إخفاء عناصر قائمة الإجراءات في لوحة معلومات العميل

يمكنك استخدام Visual Builder Studio لإخفاء الخيارات في قائمة "الإجراء" في "لوحة معلومات العميل".

يفترض هذا المثال أنك على دراية بلوحة معلومات العميل وVisual Builder Studio. لمزيد من المعلومات، راجع:

• استخدام لوحة معلومات العميل في دليل Using CX for Utilities Agent Service.

• مكتبة Visual Builder Studio في مركز تعليمات أوراكل.

• تخصيص المتغيرات والثوابت في دليل توسيع تطبيقات Oracle Cloud باستخدام Visual Builder Studio.

مثال: إخفاء إجراء في قائمة الإجراءات الثانوية

1. قم بتسجيل الدخول إلى CX for Utilities Agent Service كمسؤول.

2. انقر على القائمة الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة، ثم حدد تحرير الصفحة في Visual Builder Studio.

3. حدد مساحة عملك، ثم انقر على Select. يمكنك أيضًا إنشاء مساحة عمل جديدة إذا لزم الأمر.

4. في لوحة App UIs، قم بتوسيع Oracle Utilities Advanced Care UI application، ثم انتقل إلى main، ثم إلى customer-dashboard، ثم حدد customer-dashboard-start.

5. حدد علامة تبويب المتغيرات الفرعية لعرض الثوابت والمتغيرات.

6. حدد الثابت USER_SECONDARY_ACTIONS.

7. في حقل القيمة الافتراضية، أدخل التكوين لكل إجراء عن طريق تعيين display على off لكل إجراء تريد إخفاءه. على سبيل المثال:

   [
                  {
                  "key": "createServiceRequest",
                  "id": "createSR-static",
                  "display": "on"
                  },
                  {
                  "key": "createNote",
                  "id": "createNote-static",
                  "display": "off"
                  },
                  {
                  "key": "createRelatedPerson",
                  "id": "createRelatedPerson-static",
                  "display": "on"
                  },
                  {
                  "key": "newStartService",
                  "id": "newStartService-static",
                  "display": "on"
                  },
                  {
                  "key": "transferServiceLabel",
                  "id": "transferService-static",
                  "display": "off"
                  },
                  {
                  "key": "billingPref",
                  "id": "billingPreferences-static",
                  "display": "on"
                  },
                  {
                  "key": "updateCommunicationPreferences",
                  "id": "updateCommunicationPref-static",
                  "display": "on"
                  }
                  ]

8. قم بمعاينة التغييرات للتأكد من أنها تبدو كما توقعت. سيؤدي هذا إلى فتح علامة تبويب جديدة تحتوي على لوحة معلومات العميل. افتح قائمة "إجراء" وتحقق من عرض الإجراءات المناسبة.

9. عندما تكون تغييراتك جاهزة، أكمل خطوات نشر التغييرات إلى بيئة الإنتاج لديك.