إعداد بيئات الخدمات والمرافق من أوراكل الخاصة بك للتسجيل

أكمل الخطوات الواردة في هذا القسم لنظام الخدمات والمرافق من أوراكل الخاص بك.

للحصول على معلومات إضافية يمكن أن تساعدك في إكمال هذه الخطوات، راجع:

• إضافة تطبيق سري في وثائق البنية التحتية للشبكة السحابية لأوراكل.
• "إنشاء وإعداد المستخدمين" في دليل إدارة الخدمات السحابية (Cloud Services Administration Guide)، المتاح لنظام الخدمات والمرافق من أوراكل الخاص بك في مركز تعليمات الخدمات والمرافق من أوراكل.

كل بيئات المرافق

أكمل هذه الخطوات لتمكين الواجهات البرمجية لتطبيق فيوجن وعملاء إدارة إطار عمل تجارب عملاء الصناعات وعميل OAuth لمزامنة الشخص:

1. قم بتسجيل الدخول إلى نطاق هوية إطار عمل تجارب عملاء الصناعات.
2. قم بإنشاء عميل OAuth لإدارة تكوينات تجارب العملاء للخدمات والمرافق ولتنفيذ الوظائف الإدارية.
3. قم بإنشاء عميل OAuth للوصول الإداري إلى إطار عمل تجارب عملاء الصناعات من خلال الانتقال إلى نطاق OAuth الخاص بإطار عمل تجارب عملاء الصناعات الحالي، ثم حدد التطبيقات المتكاملة، ثم أضف التطبيق.
4. حدد التطبيق السري وأكمل ما يلي:
   • حدد اسمًا للتطبيق. على سبيل المثال، أدخل CX4U-<اسم البيئة>.
   • حدد وصفًا. على سبيل المثال، أدخل تكامل الواجهة البرمجية للتطبيق لخدمة REST لإدارة إطار عمل تجارب عملاء الصناعات.
   • قم بتكوين معرفات URI لإعادة التوجيه وأنواع المنح وإكمال الحقول المتبقية التي تشير إلى تطبيق عميل OAuth لإطار عمل تجارب عملاء الصناعات الرئيسي.
   • قم بربط تطبيق عميل OAuth لإطار عمل تجارب عملاء الصناعات الرئيسي كمورد مصرح به كما يلي:
     • من علامة تبويب "الموارد"، حدد "إضافة مورد مصرح به".
     • حدد تطبيق عميل OAuth لإطار عمل تجارب عملاء الصناعات الرئيسي.
     • اختر المدى (urn:opc:resource:consumer::all on the list)

بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، حدد موقع تطبيق FA-Fabric الذي يمثل بيئتك. من المحتمل أن يكون اسم التطبيق قد تم تزويدك به مع معلومات بيئة إطار عمل تجارب عملاء الصناعات الخاصة بك. تأكد من أن معرف عميل OAuth لهذا التطبيق هو DX4C_APPID، ثم أكمل الخطوات التالية لإنشاء عميل OAuth للوصول إلى الواجهة البرمجية للتطبيق FA_Fabric لتطبيقات فيوجن كنظام فرعي:

1. انتقل إلى تطبيق FA-Fabric الحالي وحدد "التطبيقات المتكاملة"، ثم حدد "إضافة تطبيق".
2. حدد التطبيق السري، ثم أكمل ما يلي:
   • حدد اسمًا للتطبيق. على سبيل المثال، أدخل CX4U-<اسم البيئة>.
   • حدد وصفًا. على سبيل المثال، أدخل تكامل الواجهة البرمجية للتطبيق لخدمة REST لفيوجن.
   • قم بتكوين معرفات URI لإعادة التوجيه وأنواع المنح وإكمال الحقول المتبقية التي تشير إلى تطبيق عميل FA_FABRIC OAuth الرئيسي.
   • قم بربط تطبيق عميل FA_FABRIC OAuth الرئيسي كمورد مصرح به كما يلي:
     • انتقل إلى علامة تبويب "الموارد" ← "إضافة مورد مصرح به".
     • حدد تطبيق عميل FA_FABRIC OAuth الرئيسي
     • اختر المدى (urn:opc:resource:consumer::all on the list)

بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك بعد ذلك إنشاء عميل OAuth للوصول إلى الواجهة البرمجية للتطبيق FA_Fabric بواسطة مستخدمي مزامنة الشخص في الخدمات والمرافق من أوراكل باستخدام المعلومات التالية:

• حدد اسمًا للتطبيق. على سبيل المثال، أدخل CX4U-<اسم البيئة>
• حدد وصفًا. على سبيل المثال، أدخل تكامل مزامنة الشخص في تجارب العملاء للخدمات والمرافق
• بالنسبة للمنح المسموح بها، حدد بيانات اعتماد العميل
• بالنسبة لنوع العميل، حدد سري
• بالنسبة للمدى، ابحث عن تطبيق FA-Fabric وحدد المدى الكل، والذي قد يظهر كرمز urn:opc:resource:consumer::all on the list.

عند الانتهاء من هذه الخطوات، انتقل إلى أحد الأقسام أدناه لمتابعة إعداد البيئة.

الخطوات الإضافية لبيئات الخدمة السحابية للعملاء

قبل أن تتمكن من تسجيل بيئاتك، يجب عليك الاتصال بفريق التنفيذ وطلب إعداد بيئات نظام معلومات عملاء الخدمات والمرافق من أوراكل للتسجيل.

قم بتأكيد بيئات الخدمة السحابية للعملاء غير الإنتاجية التي تريد تمكين تجارب العملاء للخدمات والمرافق فيها. على سبيل المثال، DEV أو TEST. يمكن لفريق التنفيذ مساعدتك في تحديد هذه التفاصيل.

ثم أكمل هذه الخطوات:

1. قم بتسجيل الدخول إلى نطاق هوية الخدمة السحابية للعملاء.
2. تحت "الخدمات السحابية لأوراكل"، حدد موقع التطبيق الذي يمثل بيئتك. على سبيل المثال، من المحتمل أن يبدأ اسمه بـ CCS-DEV.
3. قم بإنشاء عميل OAuth للوصول إلى الواجهة البرمجية للتطبيق لخدمة REST كما يلي:
   • حدد اسمًا للتطبيق. على سبيل المثال، أدخل CX4U-<اسم البيئة>
   • حدد وصفًا. على سبيل المثال، أدخل تكامل الواجهة البرمجية للتطبيق لخدمة REST في تجارب العملاء للخدمات والمرافق
   • بالنسبة للمنح المسموح بها، حدد تأكيد JWT
   • بالنسبة لنوع العميل، حدد موثوق
   • للشهادة، حدد الرجاء تحميل <ملف الشهادة>

     ملاحظة:

     قم بإنشاء طلب خدمة لدى دعم العملاء لأوراكل لطلب شهادة CXIF الحالية.
   • بالنسبة للمدى، حدد مدى خدمة REST لبيئة الخدمات والمرافق من أوراكل الخاصة بك
4. قم بإنشاء عميل OAuth للوصول إلى الواجهة البرمجية للتطبيق لخدمة REST - الإشارات كما يلي:
   • حدد اسمًا للتطبيق. على سبيل المثال، أدخل CX4U-<اسم البيئة> -SIGNAL
   • حدد وصفًا. على سبيل المثال، أدخل تكامل الواجهة البرمجية للتطبيق لتجارب العملاء للخدمات والمرافق (الإشارات)
   • بالنسبة للمنح المسموح بها، حدد بيانات اعتماد العميل
   • بالنسبة لنوع العميل، حدد موثوق
   • للشهادة، حدد الرجاء تحميل <ملف الشهادة>

     ملاحظة:

     قم بإنشاء طلب خدمة لدى دعم العملاء لأوراكل لطلب شهادة CXIF الحالية.
   • بالنسبة للمدى، حدد مدى خدمة REST لبيئة الخدمات والمرافق من أوراكل الخاصة بك

الخطوات الإضافية لبيئات من العميل إلى العداد

أكمل هذه المهام:

• قم بتكوين الوصول إلى الواجهة البرمجية للتطبيق لخدمة REST لتطبيق من العميل إلى العداد والتحقق منه باستخدام التصريح المستند إلى OAuth.

• قم بتكوين النظام لدعم تضمين واجهة المستخدم لخدمة وكيل تجارب العملاء للخدمات والمرافق ومزامنة البيانات بين تطبيقات فيوجن وتطبيق من العميل إلى العداد. ويشمل ذلك:

  • تعيين خصائص النظام

  • متغيرات الاستبدال لمزامنة البيانات

  • متغيرات الاستبدال لدعم التطبيق المضمن

  • تكوين سياسة تأمين المحتوى

في هذا القسم:

• التحقق من الوصول إلى الواجهة البرمجية لتطبيق من العميل إلى العداد باستخدام OAuth
  
• تكوين تطبيق من العميل إلى العداد لدعم مزامنة البيانات