تجميع بيانات التشخيص

تساعدك ملفات التكوين والسجل على تشخيص المشكلات المتعلقة بتكامل Oracle Identity Cloud Service وOracle E-Business Suite باستخدام E-Business Suite Asserter.

عليك جمع الملفات التالية:

• ملف تكوين مهاجم E-Business Suite (bridge.properties).
• السجلات التشخيصية لأداة فحص E-Business Suite.
• ملف سجل النطاق الخاص بالنطاق WebLogic حيث يتم توزيع E-Business Suite Asserter.
• تتبع رأس HTTP.

تمكين أرشيف معالجة أخطاء مُصَدِّر E-Business Suite

لإرسال السجلات إلى ملف، أضف FileHandler إلى خاصية handlers في ملف logger.properties. سيؤدي ذلك إلى تمكين تسجيل الملفات بشكل عام.

1. أنشئ ملف logger.properties يشتمل على إدخالات كما يلي:

   handlers = java.util.logging.FileHandler, java.util.logging.ConsoleHandler
   java.util.logging.FileHandler.pattern = %h/ebsasserter.log
   java.util.logging.FileHandler.formatter = java.util.logging.SimpleFormatter
   java.util.logging.FileHandler.level=ALL
   java.util.logging.ConsoleHandler.formatter = java.util.logging.SimpleFormatter
   java.util.logging.ConsoleHandler.level=ALL
   com.oracle.ebs.sso.level=ALL
   oracle.apps.fnd.ext.level=ALL
   oracle.security.jps.idcsbinding.level=ALL

2. أضف الخيار -Djava.util.logging.config.file=<logger.properties file created above> في Oracle WebLogic Server:
   1. باستخدام مستعرض، قم بالوصول إلى وحدة تحكم إدارة Oracle WebLogic Server.
   2. في وحدة تحكم إدارة Oracle WebLogic Server، انقر على الخوادم ضمن البيئة في هيكل المجال.
   3. في جدول الخوادم، انقر على اسم طبعة الخادم حيث يتم توزيع E-Business Suite Asserter.
   4. من القائمة WebLogic Server، حدد إدارة، ثم حدد بدء الخادم.
   5. من صفحة بدء الخادم، يمكنك إضافة الخيار -Djava.util.logging.config.file=<logger.properties file created above> في حقل الوسائط.
   6. انقر على حفظ.
3. قم بإعادة تشغيل Oracle WebLogic Server حيث يتم نشر E-Business Suite Asserter.
   يوجد ملف سجل تصحيح أخطاء E-Business Suite في <HOME DIR>/ebsasserter.log.

استخدام Fiddler لتسجيل حركة مرور HTTP

يمكنك استخدام Fiddler لعرض حركة مرور HTTP بين عميل وجهاز كمبيوتر مضيف وتصحيح أخطائها.

1. قم بتنزيل مثبت Fiddler.
2. قم بتشغيل مثبت Fiddler واتبع المعالج لتثبيت Fiddler على جهاز العميل.
3. قم بإيقاف كافة البرامج والخدمات الأخرى التي قد تصل إلى الإنترنت أو استخدم HTTP. ويساعد ذلك على الحصول على تتبع نظيف وغير مكتسب.
4. حدد أيقونة Fiddler في قائمة "ابدأ" الخاصة بمحطة العمل لتشغيل Fiddler.
   يبدأ فيدلر بالتقاط الأحداث بمجرد إطلاقها. يقوم Fiddler بتسجيل جميع طلبات الشبكة على الفور ويتم تلخيص هذه الطلبات في الجزء الأيسر من الأداة.

يتم ترميز الألوان في الأقسام الفردية لتتبع Fiddler. كل لون له معنى، ولكن تظهر الفشل باللون الأحمر. يحتوي عمود النتيجة على رمز HTTP الذي أرجعه القسم. على سبيل المثال، إذا أرجع قسم رسالة خطأ HTTP 404 أو لم يتم العثور عليها، فسيكون القسم باللون الأحمر. ونظرًا لأننا نبحث عادة عن أخطاء أو أعطال، فإن الأقسام التي نريد التركيز عليها هي الأقسام الحمراء في التتبع. ينشئ Fiddler ملفًا يحتوي على التتبع بامتداد ملف .saz.