Oracle Field Service Cloud (ソース)とOracle Integrationの構成の問題
Oracle Field Service CloudをOracle Integrationを介して任意のターゲット・システムにソースとして接続する場合、統合がトリガーされず(インバウンド・エンドポイント)、Oracle Integrationのモニタリング・セクションに統合インスタンスのエントリがない場合、Oracle Integrationの詳細がOracle Field Service Cloud側で正しく構成されていないことを意味します。
ほとんどの場合、hostname
パート構成をチェックする必要があります。
たとえば、統合URLが次のとおりとします。
https://INTEGRATION-A12345.integration.us7.oraclecloud.com/integration/flowsvc/
ofsccloudadapter/NAME/v01/
ホスト・フィールドは次のように構成されているとします:
integration-a12345.integration.us7.oraclecloud.com
前述のホスト名の構成が正しくなく、Oracle Field Service Cloudからイベントをトリガーしません。
正しい構成(Oracle Integration URLの大/小文字を考慮する必要があります):
INTEGRATION-A12345.integration.us7.oraclecloud.com
Oracle Integrationで統合URLを取得するには:
- ナビゲーション・ペインで、「設計」、「統合」の順にクリックします。
- Oracle Field Service Cloudからトリガーされた統合にマウスを重ね、
、「実行」の順にクリックします。
- 構成および実行ページで、「エンドポイントMetadata」をクリックし、「エンドポイントURL」のケースを確認します。 Oracle Field Service Cloudのアウトバウンド統合のホスト名部分で、同じケースを構成する必要があります。