2 論理データ・モデル

Oracle Airlines Data Modelの論理データ・モデルは、ビジネス・エンティティとそのリレーションシップを定義し、ビジネスおよびOracle Airlines Data Modelデータ・ウェアハウスのデータ要件への理解を提供します。

この章の内容は次のとおりです。

• 参照エンティティ

• 検索エンティティ

• ベース・エンティティ

• 導出エンティティ

• 集計エンティティ

• 論理データ・モデル・エンティティ・ディクショナリ

• 論理データ・モデル・ディメンション・ディクショナリ

注意: 属性およびエンティティを使用した完全なダイアグラムを示す図は、Oracle Airlines Data Model IPパッチとともに利用可能です。IPパッチは、追加ドキュメントを含みます。IPパッチの取得の詳細は『Oracle Airlines Data Modelリリース・ノート』を参照し、Oracle Airlines Data Modelパッチ・セットの最新情報はhttps://support.oracle.comのMy Oracle Supportにアクセスしてください。

参照エンティティ

参照エンティティは、データが記録および分析される航空組織内のエンティティや、この組織に関連付けられるエンティティを定義します。参照エンティティは、組織構造の定義に役立ちます。

表2-1に、参照エンティティのリストを示します。

表2-1 参照エンティティのリスト

エンティティ・リスト
ACCOUNT
AIRPORT
AWARD VOUCHER
BANK CARD
BOOKING CAMPAIGN
BOOKING OFFICE
BOOKING OFFICE USER
BOOKING PASSENGER DOCUMENT INFORMATION
BOOKING PASSENGER
BOOKING PRODUCT
BOOKING SEAT PREFERENCE
BOOKING SERIES
BOOKING SSR BRDG
BOOKING TRANSITIONAL STORE TICKET
BOOKING TST PRICE
BOOKING TST SEGMENT
CARRIER
CHECKIN BAGGAGE GROUP
CHECKIN INDIVIDUAL BAGGAGE
CODESHARE
CODESHARE BRIDGE
CUSTOMER SEGMENTATION
CUSTOMER SEGMENTATION DETAILS
FLIGHT
FREQUENT FLYER
GROUPING
INFLIGHT MEAL
LEG
LOYALTY ACCOUNT
LOYALTY LEVEL
ODT ACCOUNT
OPTION
PARTY
PASSENGER CONTACT
PASSENGER COUNTRY ADDRESS INFORMATION
PASSENGER VISA INFORMATION
PDI CHARACTERISTIC
PNR PARENT CHILD RELATIONSHIP
POINT OF SALE GDS OFFICE
SEAT
SEGMENT
SERVICE
SMS AGENT
SMS CUSTOMER
STATION
TICKET COUPON
TSM
TSM PASSENGER
VEHICLE
VIP PASSENGER INFORMATION

検索エンティティ

Oracle Airlines Data Modelの検索エンティティは、データ・ウェアハウスの比較的静的なデータまたは記述的なデータの説明です。検索エンティティでは、頻繁に使用される属性の説明を定義します。検索エンティティによって領域が節約されます。これは、参照が行われるファクト表に保持されるのが、小さいキーまたはコードおよび外部キーのみであるためです。Oracle Airlines Data Modelでは、領域を消費する説明を検索表に格納し、参照される各取引の行で説明を繰り返さないようにしています。

表2-2に、検索エンティティのリストを示します。

表2-2 検索エンティティのリスト

エンティティ・リスト
ACCOUNT LEVEL
ACCOUNT TRANSFER REASON
ACCOUNT TYPE
AIRCRAFT TYPE
AIRCRAFT VERSION
BANK CARD TYPE
BOOKING CLASS
BOOKING OTHER SERVICE
BOOKING REMARK
BOOKING SPECIAL SERVICE REQUEST
CARRIER TYPE
COMPENSATORY REASON
COMPLAIN CLASS
COMPLAIN TYPE
FARE ELEMENT
INTERACTION REASON
INTERACTION RESULT TYPE
LETTER TYPE
PARTY INTERACTION ITEM STATUS
PARTY STATUS
PASSENGER NAME RECORD TYPE
PDI CHANNEL
SALES CHANNEL
TRAFFIC CATEGORY
TSM EXCESS BAGGAGE
TSM MCO
TSM PRICE
TSM ROUTE
TSM SERVICE

ベース・エンティティ

ベース・エンティティでは、微小レベルの取引データを定義します。ベース表のデータは、導出レイヤーと集計レイヤーをサポートし、高度な分析のデータ・マイニングのソースとして機能します。

表2-3に、ベース・エンティティのリストを示します。

表2-3 ベース・エンティティのリスト

エンティティ・リスト
ACCOUNT LEVEL HISTORY
ACCOUNT TRANSFER
AUX
BOOKING
CAR RENTAL
CHECKIN
COMPENSATORY EARNING
COMPLAIN ADVICE
DIRECT EARNING
EARNING EVENT
FLIGHT CHANGE
FLIGHT SCHEDULE
HOTEL BOOKING
LOYALTY ACCOUNT BALANCE HISTORY
LOYALTY ACCOUNT LEVEL HISTORY
LOYALTY CONVERSION
LOYALTY POINTS EXPIRE
LOYALTY PROGRAM
PARTNER EARNING
PARTY INTERACTION CALL
PARTY INTERACTION EMAIL
PARTY INTERACTION
PARTY INTERACTION FAX
PARTY INTERACTION ITEM
PARTY INTERACTION LETTER
PARTY INTERACTION SMS
PARTY INTERACTION THREAD
PARTY INTERACTION VISIT
PASSENGER NAME RECORD
PDI
SEGMENT SCHEDULE
TAS
TICKET
TICKET DELIVERY ARRANGEMENT
TOUR
TRANSFER EARNING

導出エンティティ

表2-4に、導出エンティティのリストを示します。

表2-4 導出エンティティのリスト

エンティティ・リスト
BOOKING FACT
CALL CENTER PERFORMANCE
CHECKIN FACT
CUSTOMER LIFE TIME VALUE SUPPORT VECTOR MACHINE FACTOR
CUSTOMER LOYALTY DECISION TREE RULES
CUSTOMER LOYALTY SUPPORT VECTOR MACHINE FACTOR
CUSTOMER MINING
CUSTOMER RECENCY FREQUENCY MONETARY PROFITABILITY SCORE
CUSTOMER SURVEY
FLIGHT DETAILS FACT
FREQUENT FLIER PREDICTION DECISION TREE RULES
FREQUENT FLIER PREDICTION SUPPORT VECTOR MACHINE FACTOR
LOYALTY ACCOUNT BALANCE HISTORY
LOYALTY ACCOUNT LEVEL HISTORY
LOYALTY PROGRAM
NON FREQUENT FLIER MINING
PASSENGER NAME RECORD
TICKET

集計エンティティ

集計表は、異なる次元階層にまたがる異なるレベルでベース・エンティティまたは導出エンティティからロールアップされたデータを保持します。

表2-5に、集計エンティティのリストを示します。

表2-5 集計エンティティのリスト

エンティティ・リスト
BOOKING DAILY INVENTORY SNAPSHOT
CHECKIN DAILY FACT
CUSTOMER SURVEY
DAILY BOOKING FACT
DAILY CALL CENTER PERFORMANCE
DAILY FLIGHT DETAILS
DAILY LOYALTY ACCOUNT
DAILY LOYALTY ACCOUNT BOOKING

論理データ・モデル・エンティティ・ディクショナリ

表2-6から表2-8に、論理データ・モデル・エンティティをアルファベット順にリストします。

表2-6 エンティティの説明(AからG)

エンティティ名	型	説明
ACCOUNT	リファレンス	アカウント番号と、各BOOKINGに関連付けられたコスト・センターを指定します。
ACCOUNT LEVEL	検索	報酬プログラム内で達成可能なアカウント・レベルのドメインの参照。次に例を示します。 標準 プレミア エグゼクティブ・プレミア
ACCOUNT LEVEL HISTORY	ベース	ACCOUNT LEVELの変更履歴を指定します。
ACCOUNT TRANSFER	ベース	アカウントを対象に転送された収益を表します。
ACCOUNT TRANSFER REASON	検索	顧客がポイントを転送した理由の参照。
ACCOUNT TYPE	検索	アカウントのタイプの参照。次に例を示します。 バンク・カード ポイント・カード
AIRCRAFT TYPE	検索	航空機のタイプの参照。たとえば、ボーイング737です。
AIRCRAFT VERSION	リファレンス	AIRCRAFT TYPEに関する情報を指定します。たとえば、AIRCRAFT TYPEがボーイング737の場合、航空機バージョンは800になります。
AIRPORT	リファレンス	1つ以上のフライトの出発地または目的地として機能するIATAが認識する場所を指定します(空港の詳細を含む)。次に例を示します。 国 市区町村 地域
AUX	ベース	補足情報を表します。
AWARD VOUCHER	リファレンス	航空会社によって付与されるアワード・バウチャを指定します。
BANK CARD	リファレンス	銀行またはクレジット会社によって発行されたバンク・カード。
BANK CARD TYPE	検索	BANK CARDのタイプの参照。次に例を示します。 クレジット・カード デビット・カード
BOOKING	ベース	乗客ごとの予約を取得します(乗客ごとのセグメント方式)。 予約と乗客の組合せを使用して個別の表にDOCO、DOCS、DOCAが保持されます。乗客に明示的にリンクされたクライアント・インジケータおよび他のサービスを確認してください。
BOOKING CAMPAIGN	リファレンス	予約に関連するキャンペーンの詳細を定義します。1つの予約は1つのキャンペーンに関連付けることができます。
BOOKING CLASS	リファレンス	CARRIERの予約クラスとその対応サービス・クラスに関する情報。たとえば、サービス・クラスはエコノミで、予約クラスはA、B、CおよびDになります。この予約クラスは、異なる時点で異なるサービスに分類できます。
BOOKING DAILY INVENTORY SNAPSHOT	集計	将来の出発日における予約、キャンセル、確認のステータス(翌日開始)。このファクトの分析の主なディメンションは次のとおりです。 交通カテゴリ セグメント フライト スナップショット日付 予約クラス セグメント出発日
BOOKING FACT	導出	各予約に添付されているBOOKING SPECIAL SERVICE REQUEST、BOOKING REMARK、OPTIONおよびBOOKING OTHER SERVICEの粒度で定義します。
BOOKING OFFICE	リファレンス	IATA、グローバル予約システム(GDS)または航空会社によって指定される旅行代理店または航空会社オフィスの指定子。
BOOKING OFFICE USER	リファレンス	代理店ユーザーIDを表します。
BOOKING OTHER SERVICE	リファレンス	CARRIERの予約の自由形式テキスト。
BOOKING PASSENGER	リファレンス	予約の乗客情報。次に例を示します。 姓 名 性別 注意: 座席のない幼児がいる場合のみ、1つの予約に2人の乗客を割り当てることができます。
BOOKING PASSENGER DOCUMENT INFORMATION	リファレンス	乗客の個人情報詳細。次に例を示します。 性別 国籍 生年月日
BOOKING PRODUCT	リファレンス	主にキャンペーンの予約に関連付けられた製品情報。
BOOKING REMARK	リファレンス	BOOKINGおよびPASSENGER NAME RECORDの異なる注釈。
BOOKING SEAT PREFERENCE	リファレンス	BOOKING時に指定された乗客による座席の指定を表します。1つの座席に複数の指定を割り当てることができます。たとえば、通路側です。
BOOKING SERIES	リファレンス	添乗員(またはかわりに販売担当者/グループ・アナリスト)が次のシーズンのためにシステムにシリーズ・リクエストを入力します。 各シリーズ・リクエストは、一定の座席数、一定のSEGMENTでの片道、一定期間の一定の平日を対象とします。シリーズ自体はBOOKINGとして入力され、そのシリーズの一部であるすべてのBOOKINGも同様の識別シリーズOSI行を持つBOOKINGとして入力されます。特定のシリーズに属するすべての予約は、それがシリーズ自体であるか、そのシリーズに属する実際のBOOKINGであるかを問わず、シリーズ・コンテナにまとめてグループ化する必要があります。
BOOKING SPECIAL SERVICE REQUEST	リファレンス	特別サービス・リクエスト(SSR)のステータスと、BOOKINGのSSRのCARRIERを表します。
BOOKING SSR BRDG	リファレンス	BOOKINGで使用される特別サービス・リクエスト(SSR)に関する情報を格納するために使用されるブリッジ表を表します。
BOOKING TRANSITIONAL STORE TICKET	リファレンス	BOOKINGで生成されるトランジション・ストア・チケット(TST)を定義します。TSTは、同様のパラメータを持つ他のBOOKINGで再利用できます。これにより、予約料金が決定されます。乗客に座席のない幼児がいる場合のみ、1つのBOOKINGに2つのTSTを割り当てることができます。
BOOKING TST PRICE	リファレンス	トランジション・ストア・チケット(TST)の価格情報の詳細。
BOOKING TST SEGMENT	リファレンス	運賃ベースおよびストップ・オーバー・インジケータ情報を含むトランジション・ストア・チケット(TST)のセグメント詳細。
CALL CENTER PERFORMANCE	導出	コール・センターの日次パフォーマンス・サマリー・データを指定します。
CAR RENTAL	ベース	カー・レンタル関連の情報を表します。
CARRIER	リファレンス	このエンティティでは、キャリア・コードや説明などのキャリアに関する詳細を格納します。
CARRIER TYPE	リファレンス	キャリア・タイプの詳細。次に例を示します。 航空 鉄道 道路輸送 船舶
CHECKIN	ベース	エンティティでは、LEGレベルでのチェックイン情報を指定します。TICKET、フライトID、乗客IDは、PDIレコードの予約IDから導出できます。PDIのLEGによるPDIの出発および到着空港を提供します。PDIのLEGは、予約IDと搭乗地点および降機地点を使用して取得されます。 PDIの予約IDを参照して、その特定日のフライトおよびセグメント情報を取得できます。 次に、その予約IDのフライト、SEGMENTおよび日付でフライト・スケジュールを参照すると、一意のLEG IDを取得できます。
CHECKIN BAGGAGE GROUP	リファレンス	チェックインされた荷物の数、荷物グループの一部、グループのチェックインされた荷物の重量、荷物グループに含まれる手荷物の数などの情報を定義します。
CHECKIN DAILY FACT	集計	ビジネス・ユーザーがデータを翌日使用できるように、1日の終わりにデータが1回アップロードされる日次ファクト。次に例を示します。 特定のフライトの1日の合計チェックイン数 SEGMENTの1日の合計チェックイン数 LEGの1日の合計チェックイン数 他のメジャーを含みます。たとえば、特定の日にチェックインした乗客の合計数であり、それは他のディメンションにも基づきます。
CHECKIN FACT	導出	LEGレベルでのチェックイン情報。
CHECKIN INDIVIDUAL BAGGAGE	リファレンス	チェックイン・プロセス時の個々の荷物に関する情報。この情報は、主に荷物タグ、荷物ソース、荷物タグ番号、荷物タグ最終目的地および航空コードです。
CODESHARE	リファレンス	2つ以上の航空会社がマーケティング目的で共有することに合意したマーケティング活動。旅行代理店が使用するコンピュータ予約システムでCARRIERを識別するために使用される同じ2文字のコード。コード共有の詳細を格納します。
CODESHARE BRIDGE	リファレンス	コード共有フライトと、フライトが属するSEGMENTおよびCARRIERの詳細。
COMPENSATORY EARNING	ベース	航空会社が付与するもの(荷物の紛失または苦情に対する補償としての顧客に対するポイント)を指定します。
COMPENSATORY REASON	検索	補償ポイントが顧客に付与された理由の参照。
COMPLAIN ADVICE	ベース	顧客からの苦情またはアドバイスを定義します(これはPARTY INTERACTION THREADのサブタイプです)。
COMPLAIN CLASS	検索	苦情のレベルの参照。次に例を示します。 HIGH NORMAL
COMPLAIN TYPE	検索	苦情タイプの参照。次に例を示します。 サービスへの苦情 荷物紛失への苦情
CUSTOMER LIFE TIME VALUE SUPPORT VECTOR MACHINE FACTOR	導出	顧客生涯価値のサポート・ベクター・マシンのマイニング・モデルから導出された、顧客の属性のサポート・ベクター・マシン(SVM)係数を表します。
CUSTOMER LOYALTY DECISION TREE RULES	導出	顧客ロイヤルティ・ディシジョン・ツリーのマイニング・モデルから導出された、ディシジョン・ツリー・ルールを表します。
CUSTOMER LOYALTY SUPPORT VECTOR MACHINE FACTOR	導出	顧客ロイヤルティのサポート・ベクター・マシンのマイニング・モデルから導出された、顧客の属性のサポート・ベクター・マシン(SVM)係数を表します。
CUSTOMER MINING	導出	最新の顧客データに対する顧客関連のマイニング・モデルの結果を表します。
CUSTOMER RECENCY FREQUENCY MONETARY PROFITABILITY SCORE	導出	顧客の月次レベルでの新規性、頻度、金銭および収益性のスコアを表します。
CUSTOMER SEGMENTATION	リファレンス	プロファイル、サポート・レコード数、分散などの顧客セグメントの詳細を表します。
CUSTOMER SEGMENTATION DETAILS	リファレンス	セグメント内での顧客の属性やその値などの顧客セグメントの詳細を提供します。セグメントは、セグメンテーション・マイニング・モデルから取得されます。
CUSTOMER SURVEY	導出	顧客調査結果の日次サマリー・データを指定します。
DAILY CUSTOMER SURVEY	集計	顧客調査結果の日次サマリー・データを指定します。
DAILY BOOKING FACT	集計	特定のBOOKING日およびSEGMENT出発日に確認、キャンセル、チケット発行などが行われたBOOKINGの数を定義します。ファクトの粒度は現在の日付に基づきます。すべての予約、確認、待機リスト情報は、現在の日付で実行されるという事実に基づいて計算されます。
DAILY CALL CENTER PERFORMANCE	集計	コール・センターの日次パフォーマンス・サマリー・データを指定します。
DAILY LOYALTY ACCOUNT	集計	ロイヤルティ・アカウントの日次サマリー・データを指定します(FREQUENT FLYER用)。
DAILY LOYALTY ACCOUNT BOOKING	集計	ロイヤルティ・アカウント予約の日次サマリー・データを指定します(FREQUENT FLYER用)。
DAILY FLIGHT DETAILS	集計	FLIGHTの詳細の日次サマリー・データを指定します。
DIRECT EARNING	ベース	この航空会社のフライトによる飛行で付与されるポイント。
EARNING EVENT	ベース	このイベントは、ロイヤルティ・アカウントのすべてのポイント付与を記録します。
FARE ELEMENT	リファレンス	このエンティティは、BOOKINGおよびTSMの料金要素の詳細を指定します。
FLIGHT	リファレンス	FLIGHTの情報が格納されます。たとえば、それが属するCARRIERや、アルファ接尾辞が存在するかどうかです。
FLIGHT CHANGE	ベース	フライトの変更またはキャンセルに関するPARTY INTERACTION THREADのサブタイプ。
FLIGHT DETAILS FACT	導出	特定のフライトのLEGおよびSEGMENTの情報を提供します。空港および航空機の情報は、LEGレベルで存在します。
FLIGHT SCHEDULE	ベース	FLDシステムによるフライトのスケジュールの情報。日次ベースでFLIGHTの内容、各FLIGHT、SEGMENT、LEGの状況、およびLEGレベルでの予定出発時刻と到着時刻を提供します。
FREQUENT FLIER BOOKING FACT APPLY	マイニング	過去の一定期間の月数における顧客の予約関連のファクトを表します。
FREQUENT FLIER BOOKING FACT SOURCE	マイニング	過去の一定期間の月数における顧客の予約関連のファクトを表します。
FREQUENT FLIER CUSTOMER LIFE TIME VALUE APPLY	マイニング	顧客生涯価値予測のマイニング・モデルを表します。
FREQUENT FLIER CUSTOMER LIFE TIME VALUE SOURCE	マイニング	顧客生涯価値予測のマイニング・モデルが顧客の生涯価値を予測するために適用できることを表します。
FREQUENT FLIER CUSTOMER LOYALTY APPLY	マイニング	顧客ロイヤルティ予測のマイニング・モデルが顧客のロイヤルティを予測するために適用できることを指定します。
FREQUENT FLIER CUSTOMER LOYALTY SOURCE	マイニング	顧客ロイヤルティ予測のマイニング・モデルのソース情報を提供します。
FREQUENT FLIER CUSTOMER PROFILE APPLY	マイニング	顧客セグメンテーションのマイニング・モデルが適用できることを表します。
FREQUENT FLIER CUSTOMER PROFILE SOURCE	マイニング	顧客セグメンテーションのマイニング・モデルのソースを表します。
FREQUENT FLIER LOYALTY ACCOUNT BALANCE APPLY	マイニング	月の最後の顧客ロイヤルティ・アカウント収支の詳細を表します。
FREQUENT FLIER LOYALTY ACCOUNT BALANCE SOURCE	マイニング	過去の一定期間の月数における顧客ロイヤルティ・アカウント収支の詳細を表します。
FREQUENT FLIER PREDICTION APPLY	マイニング	搭乗頻度の低い乗客層およびBOOKINGの詳細を表します。FFP以外のマイニング・モデル内の搭乗頻度の高い乗客の予測は、搭乗頻度の低い乗客内で搭乗頻度の高い乗客を予測するために適用できます。
FREQUENT FLIER PREDICTION DECISION TREE RULES	導出	搭乗頻度の高い乗客の予測のディシジョン・ツリーのマイニング・モデルから導出された、ディシジョン・ツリー(DT)・ルールを表します。
FREQUENT FLIER PREDICTION SOURCE	マイニング	一定の月数における搭乗頻度の低い乗客層およびBOOKINGの詳細を表します。搭乗頻度の低い乗客内で搭乗頻度の高い乗客を予測するマイニング・モデルを表します。
FREQUENT FLIER PREDICTION SUPPORT VECTOR MACHINE FACTOR	導出	搭乗頻度の低い乗客の属性のSVM係数を提供します。これらのSVM係数は、搭乗頻度の高い乗客の予測のサポート・ベクター・マシンのマイニング・モデルから導出できます。SVM係数は、ターゲットの予測で属性の重要度を定量化する数値です。
FREQUENT FLYER	リファレンス	搭乗頻度の高い乗客は、航空会社の利用頻度が通常の乗客よりも高い個人です。エンティティは、搭乗頻度の高い乗客の情報を表します。次に例を示します。 メンバーシップ・レベル 開始日 航空
GROUPING	リファレンス	接続便を決定するために必要なグルーピング情報。グルーピング・タイプは、マリッジまたは物理接続です。

表2-7 エンティティの説明(HからP)

エンティティ名	型	説明
HOTEL BOOKING	ベース	ホテル予約情報を表します。
INFLIGHT MEAL	リファレンス	フライト中に提供される食事のタイプ。次に例を示します。 VGML - ベジタリアン向けの食事
INTERACTION REASON	検索	対話スレッドの理由の参照。次に例を示します。 荷物の紛失 フライトの変更
INTERACTION RESULT	検索	顧客対話から受け取った応答の結果の参照。次に例を示します。 満足 不満
INTERACTION RESULT TYPE	検索	顧客対話から受け取った応答のタイプの参照。次に例を示します。 決定することなく関心を示す 申し出を受け入れる 今後は連絡しない
LEG	リファレンス	LEGは、運行用語で、出発ステーションと次の到着ステーションの間の物理的な運行を意味します。CARRIERは、LEGに基づいて航空機を運行します。このエンティティは、LEGの属性を表します。次に例を示します。 ターミナル 搭乗地点 降機地点の都市
LETTER TYPE	検索	内容と目的に応じて顧客に送付される書簡のタイプの参照。次に例を示します。 直接販売 法的書簡 契約確認書(歓迎)
LOYALTY ACCOUNT	リファレンス	通常、プログラムに登録されている航空会社の顧客は、その航空会社や提携会社で飛行した距離に対応する、搭乗頻度の高い乗客用のマイル(キロメートル、ポイント、セグメント)を貯めています。顧客は、フライトまたは他の方法でポイントを獲得できます。獲得されたポイントは、無料の航空旅行、他の商品やサービス、またはサービスの向上(トラベル・クラスのアップグレード、空港ラウンジへのアクセス、優先予約など)と引き換えることができます。
LOYALTY ACCOUNT BALANCE HISTORY	ベース	1つのアカウントのすべての変更履歴。付与、引換えおよび期限切れを含みます。エンティティには、アカウントの現在および過去の収支が含まれます。
LOYALTY ACCOUNT BALANCE HISTORY	導出	LOYALTY ACCOUNTの詳細の日次サマリー。
LOYALTY ACCOUNT LEVEL HISTORY	導出	1つのLOYALTY ACCOUNTのレベルの変更履歴。
LOYALTY ACCOUNT LEVEL HISTORY	ベース	1つのLOYALTY ACCOUNTのレベルの変更履歴。
LOYALTY CONVERSION	ベース	1つの航空会社は複数のロイヤルティ・プログラムを持つことが可能で、顧客は変更できます。 (あるプログラムから別のプログラムに)
LOYALTY LEVEL	リファレンス	1つのロイヤルティ・プログラムには異なるレベルがあります。次に例を示します。 ブロンズ シルバー ゴールド
LOYALTY POINTS EXPIRE	ベース	航空会社によってはポイントの期限切れポリシーがあります。アカウントのポイントの期限が切れる一定期間が経過すると、ポイントは期限切れになります。
LOYALTY PROGRAM	ベース	報償を得られるように計画されたマーケティング活動によって、ロイヤルティに基づく購買行動が促されます。
LOYALTY PROGRAM	導出	報償を得られるように計画されたマーケティング活動によって、導出レイヤーでロイヤルティに基づく購買行動が促されます。
NON FREQUENT FLIER MINING	導出	搭乗頻度の低い乗客の最新データに対する搭乗頻度の低い乗客に関連するマイニング・モデルの適用結果を表します。
ODT ACCOUNT	リファレンス	ODTアカウントは、顧客と航空会社との金銭またはサービスに関する対話を追跡します。設定が完了すると、顧客はアカウントを使用して、航空会社のWebサイトまたはターミナルでセルフ・サービスを実行できます。この場合、通常、ODTアカウントはパスワードで保護されます。
OPTION	リファレンス	BOOKINGに関する異なる情報を保持する異なるオフィスに送信されたメッセージ・キューの情報。
PARTNER EARNING	ベース	提携会社から付与されるポイント。
PARTY	リファレンス	企業が関心を寄せる任意の個人または組織。
PARTY INTERACTION	ベース	顧客とのすべての対話またはコミュニケーションを指定します。対話には次のものが含まれます。 過失 インバウンドおよびアウトバウンド・テレマーケティング ダイレクト・メール SMS 電子メール サービス・コール 代金回収 苦情
PARTY INTERACTION CALL	ベース	顧客から受けた電話でのすべての対話と、保留、キューイング、対話時間、自動音声応答(AVR)で実行されたかどうかなどの詳細情報を表すPARTY INTERACTIONのサブタイプ。
PARTY INTERACTION EMAIL	ベース	顧客との電子メール対話を表すPARTY INTERACTIONのサブタイプ。
PARTY INTERACTION FAX	ベース	顧客とのFAX対話を表すPARTY INTERACTIONのサブタイプ。
PARTY INTERACTION ITEM	ベース	各PARTY INTERACTIONイベントの対話アイテム。たとえば、あるパーティ対話イベントで、顧客がコール・センターに電話した場合、複数のパーティ対話アイテムが存在する可能性があります。 フライトAからBへの変更 フライトCからDへの変更 フライトEの食事に関する苦情
PARTY INTERACTION ITEM STATUS	検索	顧客との対話で発生する可能性のある様々な状態を記述します。次に例を示します。 計画済 進行中 実行 クローズ済
PARTY INTERACTION LETTER	ベース	書面を通じた顧客との対話を表すPARTY INTERACTIONのサブタイプ。
PARTY INTERACTION SMS	ベース	顧客とのSMS対話を表すPARTY INTERACTIONのサブタイプ。
PARTY INTERACTION THREAD	ベース	顧客が同じ問題について苦情の電話を複数回かけてきた場合、それらの電話は1つのスレッドにグルーピングされます。
PARTY INTERACTION VISIT	ベース	顧客との訪問対話を表すPARTY INTERACTIONのサブタイプ。
PARTY STATUS	検索	異なるタイプのパーティのステータス。
PASSENGER CONTACT	リファレンス	これは、BOOKINGに乗客の連絡先情報を格納する運行レイヤーのエンティティです。
PASSENGER COUNTRY ADDRESS INFORMATION	リファレンス	乗客に関する必須ドキュメント。次に例を示します。 国 都道府県 郵便番号
PASSENGER NAME RECORD	ベース	旅程、連絡先の詳細、特別なリクエストなどの乗客のBOOKINGの完全な詳細。PASSENGER NAME RECORDは、レコード・ロケータによって一意に識別されます。これは、RLOCと、PASSENGER NAME RECORDを発行、所有および更新するオフィスを格納します。
PASSENGER NAME RECORD	導出	旅程、連絡先の詳細、特別なリクエストなどの乗客のBOOKINGの完全な詳細。乗客予約記録(PNR)は、レコード・ロケータによって一意に識別されます。これは、RLOCと、PASSENGER NAME RECORDを発行、所有および更新するオフィスを格納します。
PASSENGER NAME RECORD TYPE	検索	PASSENGER NAME RECORDのタイプの参照。
PASSENGER VISA INFORMATION	リファレンス	乗客のビザの詳細。
PDI	ベース	乗客の出発情報。
PDI CHANNEL	リファレンス	チェックイン・チャネルの起点。使用可能なチャネル・タイプは、フロントエンド、KSK (キオスク)、MBL (モバイル)のチェックイン・チャネルの起点です。次に例を示します。 A (航空) (チェックイン・エージェント) S (セルフサービス)
PDI CHARACTERISTIC	リファレンス	PDIの特性。
POINT OF SALE GDS OFFICE	リファレンス	このエンティティは、オフィスを解釈するために使用される特定の条件を満たすために格納します。
PNR PARENT CHILD RELATIONSHIP	リファレンス	PASSENGER NAME RECORDの親子関係と、分割されたPASSENGER NAME RECORDの詳細の指定。

表2-8 エンティティの説明(RからZ)

エンティティ名	型	説明
SALES CHANNEL	リファレンス	販売チャネルまたは別の呼び方で予約チャネルは、BOOKINGが実行されるチャネルを提供するBOOKING OFFICEから導出されます。
SEAT	リファレンス	BOOKINGの座席番号と座席ステータスの乗客名。
SEGMENT	リファレンス	セグメントは、商業用語で、搭乗地点と降機地点の間の旅程部分を意味します。セグメントは、1つ以上のLEGを対象とすることがあります。CARRIERは、セグメントのスケジュールを公開し、各セグメントの可用性を公開します。乗客は、BOOKINGでセグメントを予約します。セグメントは、搭乗地点の空港や降機地点の空港などの詳細を提供します。
SEGMENT SCHEDULE	ベース	CARRIERがマーケットにスケジュールされている日時の詳細を格納します。
SERVICE	リファレンス	郵便サービスのタイプ。次に例を示します。 普通郵便 速達
SETTING CUSTOMER DECISION TREE	マイニング・サポート	ディシジョン・ツリー・アルゴリズムの設定を表します。
SETTING CUSTOMER SUPPORT VECTOR MACHINE	マイニング・サポート	サポート・ベクター・マシン(SVM)・アルゴリズムの設定を表します。
SETTING PROFILE KMEANS	マイニング・サポート	K-meansクラスタリング・アルゴリズムの設定を表します。
SETTING USER ALL	マイニング・サポート	ユーザー設定を表します。
SMS AGENT	リファレンス	企業顧客情報を格納します。
SMS CUSTOMER	リファレンス	企業顧客情報を格納します。
STATION	リファレンス	このエンティティは、(地域の階層での)都市の座標を格納します。次に例を示します。 緯度 度数
TAS	ベース	旅行代理店関連の情報を表します。
TICKET	ベース	チケットは、「乗客チケットと荷物チェック」というドキュメントがCARRIERによって、またはそのかわりに発行されることを意味し、そこに契約条件と注意点、およびフライト・クーポンと乗客クーポンが含まれます。チケットには、チケット番号とチケットの発行オフィスが格納されます。
TICKET	導出	チケットは、「乗客チケットと荷物チェック」というドキュメントがCARRIERによって、またはそのかわりに発行されることを意味し、そこに契約条件と注意点、およびフライト・クーポンと乗客クーポンが含まれます。これには、チケット番号とチケットの発行オフィスが格納されます。
TICKET COUPON	リファレンス	クーポンは、フライト・クーポンまたは乗客クーポンのいずれかを意味します。単独で使用される場合、通常はフライト・クーポンを示します。クーポンの詳細を格納します。
TICKET DELIVERY ARRANGEMENT	ベース	TICKETのチケット配達の手配。次に例を示します。 キュー番号 配達システム
TOUR	ベース	ツアーおよびツアー関連の情報を表します。
TRAFFIC CATEGORY	リファレンス	交通カテゴリは、航路収益性の分類およびレポート目的で使用される用語で、フライトを次のように分類します。 大西洋スケジュール済フライト 大西洋アドホック・フライト 欧州スケジュール済フライト 欧州アドホック・フライト 中近東スケジュール済フライト 中近東アドホック・フライト 国内フライト 極東フライト 交通カテゴリは、この目的で交通領域/交通タイプと組み合せて使用します。CADSでは、これは交通フライト・タイプと航路階層レベル1という2つのカテゴリに分類されます。これは、交通カテゴリの詳細情報を格納します。
TRANSFER EARNING	ベース	ポイントは、あるアカウントから別のアカウントに転送されます。
TSM	リファレンス	TSMは、1人の乗客のみ(MD PASSENGER NAME RECORD要素が関連付けられた乗客)に関連付けられた価格レコードです。MD PASSENGER NAME RECORD要素のタイプごとにTSMがあり、共通のTSM属性で構成され、このクラスおよび特定クラスで提示されます(クラスTSMMCO、TSMSVCおよびTSMXSBで提示されます)。TSMの詳細を格納します。
TSM EXCESS BAGGAGE	リファレンス	これは、TSMの乗客の超過荷物料金の詳細を格納するTSMのサブセットです。これは、超過荷物料金の説明に対応します。超過荷物の価格キャリア、航路価格部門、重量値、重量単位通貨の情報を格納します。
TSM MCO	リファレンス	これは、TSMの様々な課金注文を格納するTSMのサブセットです。MCOの詳細を格納します。次に例を示します。 保証の制約 ツアー・コード
TSM PASSENGER	リファレンス	TSMに関連付けられた乗客の個人情報。
TSM PRICE	リファレンス	TSMタイプに応じた料金および税金の情報。
TSM ROUTE	リファレンス	都市ごとの主なCARRIERのTSMの航路とストップ・オーバー・インジケータ。
TSM SERVICE	リファレンス	TSMのサービス料金を格納するTSMのサブセットです。サービス無料の詳細を格納します(SVC)。次に例を示します。 備考 Presento Presentat
VEHICLE	リファレンス	航空機、バス、船舶、鉄道などの乗り物の詳細。
VIP PASSENGER INFORMATION	リファレンス	BOOKINGの乗客がVIP乗客であるかどうかに関する情報。

論理データ・モデル・ディメンション・ディクショナリ

表2-9に、論理データ・モデル・ディメンション・エンティティをアルファベット順にリストします。

表2-9 論理データ・モデルのディメンション

エンティティ名	型	説明
ACCOUNT	ディメンション	アカウント番号と、各BOOKINGに関連付けられたコスト・センター。
AIRCRAFT TYPE	ディメンション	航空機タイプのタイプ。たとえば、ボーイング737です。
AIRCRAFT VERSION	ディメンション	航空機タイプの情報。たとえば、航空機タイプはボーイング737です。ボーイング737の航空機バージョンは800です。
AIRPORT	ディメンション	空港は、1つ以上のフライトの出発地または目的地として機能するIATAが認識する場所を意味します。空港の詳細。次に例を示します。 国 市区町村 地域
BOOKING CLASS TYPE	ディメンション	BOOKINGの予約クラス階層情報。予約クラスの値は、AからZです(合計26個)。
BOOKING OFFICE	ディメンション	IATA、グローバル予約システム(GDS)または航空会社によって指定される旅行代理店または航空会社オフィスの指定子。
BOOKING PASSENGER	ディメンション	BOOKINGの乗客情報。次に例を示します。 姓 名 性別 座席のない幼児がいる場合のみ、1つの予約に2人の乗客を割り当てることができます。
BOOKING TST	ディメンション	これは、予約が完了したときに生成されるトランジション・ストア・チケット(TST)です。このTSTは、同様のパラメータを持つ他の予約で再利用できます。これにより、予約料金が決定されます。乗客に座席のない幼児がいる場合のみ、1つの予約に2つのTSTを割り当てることができます。
CALENDAR	ディメンション	これは、日付としての粒度を持つ日付階層を格納し、週、月、四半期および年を提供するグローバル・エンティティです。
CARRIER	ディメンション	このエンティティでは、キャリア・コードや説明などのキャリアに関する詳細を格納します。
CITYPAIRS	ディメンション	ソース・システムによって提供される都市ペアを指定します。
CORPORATE CUSTOMER	ディメンション	企業顧客の詳細。次に例を示します。 名前 場所 顧客ディビジョン
COUNTRY	ディメンション	これは、異なる国とそれらの関連属性を格納するグローバル・エンティティです。
CURRENCY	ディメンション	異なる国で取引に使用される通貨。
FARE TYPE	ディメンション	料金タイプは、料金の分類に使用される指定子を意味します。次に例を示します。 APEX PEX IT これは、予約クラスの料金タイプを格納します。
FLIGHT	ディメンション	フライトの情報が格納されます。たとえば、それが属するキャリアや、関連付けられたアルファ接尾辞が存在するかどうかです。各フライトは、関連付けられた番号とキャリアを持っており、添付された特定のスケジュールで飛行するように指定されます。
FREQUENT FLYER	ディメンション	搭乗頻度の高い乗客は、航空会社の利用頻度が通常の乗客よりも高い個人です。これは、搭乗頻度の高い乗客の情報を格納します。次に例を示します。 メンバーシップ・レベル 開始日 航空
GEOAREAS	ディメンション	ビジネスによって割り当てられたGEOAREASを指定します。
GEOGRAPHY	ディメンション	これは、都市の粒度を持つディメンションのタイプです。これには、他のレベルの階層として、国や大陸などが含まれます。
INTERACTION REASON	ディメンション	対話スレッドの理由。次に例を示します。 荷物の紛失 フライトの変更
INTERACTION RESULT	ディメンション	顧客対話から受け取った応答の結果。次に例を示します。 満足 不満
LEG	ディメンション	LEGは、運行用語で、出発ステーションと次の到着ステーションの間の物理的な運行を意味します。CARRIERは、LEGに基づいて航空機を運行します。これは、LEGの属性を格納します。次に例を示します。 ターミナル 搭乗地点 降機地点の都市
LOYALTY LEVEL	ディメンション	ロイヤルティ・プログラムの異なるレベル。
MARKETAREAS	ディメンション	マーケット領域は、REKAレポートの運行都市ペアのグルーピングに使用される用語です。これは、マーケット領域に関連する属性を格納します。
PDI CHANNEL	ディメンション	チェックイン・チャネルの起点。使用可能なチャネル・タイプは、フロントエンド、KSK (キオスク)、MBL (モバイル)のチェックイン・チャネルの起点です。次に例を示します。 A (航空) (チェックイン・エージェント) S (セルフサービス)
ROUTES	ディメンション	航路は、同じフライト番号を持つ複数のフライトを意味します。たとえば、831 HEL-LHRです。ただ1つのフライトのみが、特定の日の1つの航路で運行します。 直行便の場合、各航路は、ただ1つのLEGを対象とします(発着便または到着便)。複数LEGの出発および帰還フライトでは、各航路は、各方角のすべてのLEGを対象とします(HEL-BKK-SINなど)。三角フライトでは、各ルートは、三角形全体(HEL-TXL-HAM-HELなど)またはその一部を対象にできます。 たとえば、HEL-OUL-RVN-HELのHEL-OUL-RVN部分
ROUTEPAIRS	ディメンション	航路ペアは、航路のグルーピングを意味します。これは、航路階層レベル5の同義語です。 通常、航路ペアは、両方の方角の2つの航路番号の組合せですが、そうでないこともあります。たとえば、航路ペア0152/0157/0158 MOWには、航路0152、0157および0158が含まれます。複数LEGの出発および帰還フライトでは、航路ペアの名前は、フライトの最後の寄航地に基づきます(0097 HEL-BKK-SINの場合は0097/0098 SIN)。 三角フライトでは、航路ペアの名前は、旅程全体か(0439 HEL-OUL-RVNの場合は0439/0440 OUL/RVN)、最初の寄航地のみ(0911 HEL-TXL-HAM-HELの場合は0911/0912 BER)に基づきます。
SALES CHANNEL	ディメンション	販売チャネルまたは別の呼び方で予約チャネルは、予約が実行されるチャネルを提供するオフィスから導出されます。
SEGMENT	ディメンション	セグメントは、商業用語で、搭乗地点と降機地点の間の旅程部分を意味します。1つのセグメントは、1つ以上のLEGを対象にでき、CARRIERは、セグメントのスケジュールを公開し、それらの可用性を公開します。乗客は、Bookingでセグメントを予約します。これは、搭乗地点の空港や降機地点の空港などのセグメント詳細を格納します。
SEGMENT PAIR	ディメンション	セグメント・ペアは、ビジネスによって識別される搭乗地点と降機地点を意味する特定の用語で、それらの地点間の予約の分析のために論理的にグループ化されて使用されます。たとえば、HELBOMVV、つまり、ヘルシンキ・ボンベイです(逆も同じ)。
SERVICE	ディメンション	航空会社によって提供されるサービス(サービスはサービス・タイプによってグループ化されます)。次に例を示します。 スケジュール/旅程 予約およびチケット・チェックイン 搭乗 ラウンジ
SPECIAL SERVICE REQUEST	ディメンション	特別サービス・リクエスト(SSR)は、航空会社に対する標準とは異なるサービスまたはアメニティのリクエストです(車いすの使用や特別食の食事など)。特別サービス・リクエストは、ソース・システムを対象に追加または削除された過去および現在のサービス・リクエストの情報を取得します。
TIME	ディメンション	これは、時間にロールアップされる分の粒度で詳細を格納するグローバル・ディメンションです。
TRAFFIC CATEGORY	ディメンション	交通カテゴリは、航路収益性の分類およびレポート目的で使用される用語で、フライトを次のように分類します。 大西洋スケジュール済フライト 大西洋アドホック・フライト 欧州スケジュール済フライト 欧州アドホック・フライト 中近東スケジュール済フライト 中近東アドホック・フライト 国内フライト 極東フライト これは、この目的で交通領域/交通タイプと組み合せて使用します。CADSでは、これは交通フライト・タイプと航路階層レベル1という2つのカテゴリに分類されます。これは、交通カテゴリの詳細情報を格納します。