はじめに

この章の内容は次のとおりです。

• 対象読者

• ドキュメントのアクセシビリティについて

• 関連ドキュメント

• 表記規則

• サポートおよびサービス

• このマニュアルの構成

対象読者

『Oracle Enterprise Manager統合ガイド』は、他の管理システムをEnterprise Managerに統合する予定のシステム・インテグレータを対象としています。

ドキュメントのアクセシビリティについて

オラクル社は、障害のあるお客様にもオラクル社の製品、サービスおよびサポート・ドキュメントを簡単にご利用いただけることを目標としています。オラクル社のドキュメントには、ユーザーが障害支援技術を使用して情報を利用できる機能が組み込まれています。HTML形式のドキュメントで用意されており、障害のあるお客様が簡単にアクセスできるようにマークアップされています。標準規格は改善されつつあります。オラクル社はドキュメントをすべてのお客様がご利用できるように、市場をリードする他の技術ベンダーと積極的に連携して技術的な問題に対応しています。オラクル社のアクセシビリティについての詳細情報は、Oracle Accessibility ProgramのWebサイトhttp://www.oracle.com/accessibility/を参照してください。

ドキュメント内のサンプル・コードのアクセシビリティについて

スクリーン・リーダーは、ドキュメント内のサンプル・コードを正確に読めない場合があります。コード表記規則では閉じ括弧だけを行に記述する必要があります。しかしJAWSは括弧だけの行を読まない場合があります。

外部Webサイトのドキュメントのアクセシビリティについて

のドキュメントにはオラクル社およびその関連会社が所有または管理しないWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。オラクル社およびその関連会社は、それらのWebサイトのアクセシビリティに関しての評価や言及は行っておりません。

Oracleサポート・サービスへのTTYアクセス

アメリカ国内では、Oracleサポート・サービスへ24時間年中無休でテキスト電話（TTY）アクセスが提供されています。TTYサポートについては、 [phone]にお電話ください。アメリカ国外からの場合は、[phone]にお電話ください。

関連ドキュメント

RACプロビジョニング・ジョブの環境を設定する方法については、Oracle Database 10g リリース2のドキュメント・ライブラリにある次のマニュアルを参照してください。

• 『Oracle Database Oracle ClusterwareおよびOracle Real Application Clustersインストレーション・ガイド for Linux x86』

• 『Oracle Database Oracle ClusterwareおよびOracle Real Application Clustersインストレーション・ガイド for Microsoft Windows』

• 『Oracle Database Oracle ClusterwareおよびOracle Real Application Clusters管理およびデプロイメント・ガイド』

Enterprise Managerについては、Oracle Enterprise Manager 10gリリース2のドキュメント・ライブラリにある次のマニュアルを参照してください。

• 『Oracle Database 2日でデータベース管理者』

• 『Oracle Enterprise Manager概要』

• Oracle Enterprise Manager Grid Controlのクイック・インストレーション・ガイド

• 『Oracle Enterprise Manager Grid Controlインストレーションおよび基本構成』

• 『Oracle Enterprise Managerアドバンスト構成』

• 『Oracle Enterprise Manager Oracle Collaboration Suiteの構成』

• 『Oracle Enterprise Manager SNMPサポート・リファレンス・ガイド』

• 『Oracle Enterprise Managerポリシー・リファレンス・マニュアル』

• 『Oracle Enterprise Managerメトリック・リファレンス・マニュアル』

• 『Oracle Enterprise Managerコマンドライン・インタフェース』

• 『Oracle Enterprise Manager拡張ガイド』

これらのOracle Enterprise Managerドキュメントの最新バージョンは、次の場所にあります。

http://otn.oracle.co.jp/document/

Oracle Enterprise Managerは、拡張オンライン・ヘルプも提供しています。Oracle Enterprise Managerの任意のページで「ヘルプ」をクリックすると、オンライン・ヘルプ・システムを表示できます。

リリース・ノート、インストール関連ドキュメント、ホワイト・ペーパーまたはその他の関連ドキュメントは、OTN-J（Oracle Technology Network Japan）から、無償でダウンロードできます。OTN-Jを使用するには、オンラインでの登録が必要です。登録は、次のWebサイトから無償で行えます。

http://www.oracle.com/technology/global/jp/membership/index.html

すでにOTN-Jのユーザー名およびパスワードを取得している場合は、次のURLでOTN-J Webサイトのドキュメントのセクションに直接接続できます。

http://www.oracle.com/technology/global/jp/documentation/index.html

表記規則

このマニュアルでは次の表記規則を使用します。

規則	意味
太字	太字は、操作に関連するGraphical User Interface要素、または本文中で定義されている用語および用語集に記載されている用語を示します。
イタリック体	イタリックは、ユーザーが特定の値を指定するプレースホルダ変数を示します。
固定幅フォント	固定幅フォントは、段落内のコマンド、URL、サンプル内のコード、画面に表示されるテキスト、または入力するテキストを示します。

サポートおよびサービス

次の各項に、各サービスに接続するためのURLを記載します。

Oracleサポート・サービス

オラクル製品サポートの購入方法、およびOracleサポート・サービスへの連絡方法の詳細は、次のURLを参照してください。

http://www.oracle.com/lang/jp/support/index.html

製品マニュアル

製品のマニュアルは、次のURLにあります。

http://www.oracle.com/technology/global/jp/documentation/index.html

研修およびトレーニング

研修に関する情報とスケジュールは、次のURLで入手できます。

http://education.oracle.com/pls/web_prod-plq-dad/db_pages.getpage?page_id=3

その他の情報

オラクル製品やサービスに関するその他の情報については、次のURLから参照してください。

http://www.oracle.com/lang/jp/index.html 
http://www.oracle.com/technology/global/jp/index.html 

注意: ドキュメント内に記載されているURLや参照ドキュメントには、Oracle Corporationが提供する英語の情報も含まれています。日本語版の情報については、前述のURLを参照してください。

このマニュアルの構成

このマニュアルは、次の章および内容で構成されています。

第1章「Connector Webサービス・インタフェースの使用方法」

この章では、Connectorフレームワーク・インタフェースの使用方法について説明しています。

第2章「ヘルプ・デスク・コネクタの作成」

この章では、チケッティング・コネクタの作成に関する情報を提供しています。

第3章「イベント・コネクタの作成」

この章では、イベント・コネクタの作成に関する情報を提供しています。

第4章「データ交換コネクタの作成」

この章では、データ交換コネクタの作成に関する情報を提供しています。

第5章「参照表」

この章では、コネクタに関する参照情報を表形式で提供しています。

第6章「エラー・メッセージおよびデバッグ」

この章では、すべてのConnectorフレームワーク固有のエラー・メッセージおよびデバッグ情報を提供しています。