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クラスタ化されたOracle BI環境のトラブルシューティング

Oracle BIコンポーネントのログ・ファイルは、Oracle BIのクラスタ化、ロード・バランシング、フェイルオーバーの各機能を有効にした後、BIデプロイで問題が発生した場合のトラブルシューティングに役立ちます。問題を効果的に診断するには、通信回線を理解する必要があります。通信回線については、この章の「クラスタ化された環境でのOracle BIコンポーネント間の通信」で説明しています。

クラスタ内のあらゆるインスタンスについて、BIコンポーネントのログ・ファイルを確認します。次の表に、各BIコンポーネントのログ・ファイルおよびその場所を示します。ログ・ファイルは、間違った構成が原因で発生した可能性のある、クライアント側のすべての障害を記録します。一部のフェイルオーバー・イベントは記録されませんが、Cluster Controllerのログ・ファイルはBI SchedulerまたはBI Serverのすべてのインスタンスのクラッシュを記録します。Windowsではイベント・ビューア・ログ、LinuxシステムまたはUNIXシステムではsyslogを確認してください。

最初の起動後に、ログ・ファイルを確認します。BI ServerまたはBI Schedulerのインスタンスが、正しく、かつCluster Controllerで予想されるとおりに構成されていない場合、インスタンスは、停止はしませんがクラスタに追加されません。ログ・ファイルには、このような失敗が記録されます。

次の表に、BIコンポーネントのログ・ファイルを一覧表示します。