この画像は、「Customer Retention」というパフォーマンス目標のパフォーマンス目標定義の概要レポートの画面キャプチャです。タブ「Definition」とサブタブ「Overview」が選択されています。表示されている列は、「Settings」と「Values」です。このレポートに表示されている項目は次のとおりです。