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其他问题

请尝试执行以下操作：

• 退出 Web 浏览器或 Native Client，然后将其重新启动并再次登录 Secure Global Desktop。
• 重新启动客户机设备。
• 尝试从不同的客户机设备上使用 Secure Global Desktop。
• 请 Secure Global Desktop 管理员 提供帮助。

如果使用 Web 浏览器登录到 Secure Global Desktop，您可以显示一个页面，其中包含一些对支持人员有用的信息：

单击 Webtop 上的“信息”按钮，然后单击页面底部的“详细诊断”链接。

对于标准 Webtop，请单击 Webtop 上的“关于”按钮，然后单击页面底部的“用于帮助诊断问题的详细信息”链接。

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