跳过导航链接《使用 Webtop》 > 通过某个应用程序打印时,系统不显示输出内容

通过某个应用程序打印时,系统不显示输出内容

您是否暂停了打印操作?

确保 Webtop 显示打印未被暂停。
“打印暂停”按钮的屏幕截图

如果使用标准 Webtop,请检查“暂停”按钮是否已被按下;如果使用 Sun Secure Global Desktop Native Client,请检查状态栏。

打印机的设置是否正确?

确保正确设置打印机。例如,可试着在 Web 浏览器中将某个 Web 页打印到打印机。

是否打印到正确的打印机?

如果从 Windows 2000/2003 或 UNIX 应用服务器上执行打印操作,您可选择要打印到哪台打印机。如果不选择,系统将打印到默认打印机。

对于所有其他应用服务器,系统始终打印到默认打印机。

要查看哪台打印机是默认打印机,请指向 Webtop 上的打印机图标。此时,弹出窗口将显示默认打印机的名称。

如果使用标准 Webtop,当指向 Webtop 上的打印机图标时,默认打印机的名称将显示在状态栏中。

如果要更改默认打印机,必须先注销 Secure Global Desktop,然后更改默认打印机,再重新登录 Secure Global Desktop。

是否显示消息“没有可用的客户机打印机”?

确保 Webtop 不显示消息“没有可用的客户机打印机”,且打印机图标包含红色的 X。
“无打印机”按钮的屏幕截图

这意味着,Secure Global Desktop 不支持客户机设备或打印机的打印功能。

如果使用标准 Webtop,Webtop 显示消息“无法打印”,且打印机图标包含红色的 X。

此时,可要求 Secure Global Desktop 管理员 帮助您启用打印功能。

下一步

请与 Secure Global Desktop 管理员 联系。

相关主题