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當我從應用程式列印時,輸出無法顯示

您是否已暫停列印?

請確定您的網路桌面表示未暫停列印。
[列印暫停] 按鈕的螢幕擷取

備註 若您使用的是傳統型網路桌面,請檢查未按下 [暫停] 按鈕。若您是使用 Sun Secure Global Desktop Native Client,請檢查狀態列。

您的印表機是否設定正確?

請確認您的印表機設定正確,例如從 Web 瀏覽器將網頁列印到印表機。

您是否列印到正確的印表機?

若您是從 Windows 2000/2003 或 UNIX 應用程式伺服器列印,您可以選擇要執行列印的印表機。若您未選取印表機,則會列印至預設的印表機。

至於所有其他應用程式伺服器,將是自動列印至您預設的印表機。

要查看哪台印表機是預設的印表機,請指向網路桌面上的印表機圖示,會出現快顯內容顯示預設印表機的名稱。

備註 若您使用的是傳統型網路桌面,當您指向網路桌面上的印表機圖示時,預設印表機的名稱將顯示在狀態列。

若您要變更預設的印表機,您必須登出 Secure Global Desktop,變更預設印表機,然後再次登入 Secure Global Desktop。

是否顯示訊息「沒有可用的用戶端印表機」?

請確認您的網路桌面未顯示「沒有可用的用戶端印表機」訊息且印表機圖示包含紅色的 X。
[無印表機] 按鈕的螢幕擷取

這表示 Secure Global Desktop 不支援您的用戶端裝置或印表機的列印。

備註 若您使用的是傳統型網路桌面,網路桌面將顯示「無法列印」訊息且印表機圖示包含紅色的 X。

您的 Secure Global Desktop 管理員 也許可以協助您啟用列印。

後續步驟

請連絡 Secure Global Desktop 管理員 。

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