BugId 4492010

问题摘要：在一个配置有 N 个交互管理器的、具有 N 个节点的群集中，如果关闭或停止某一特定群集节点（该群集节点正在运行一个用于向某个客户机提供服务的交互管理器 (IM)），将导致所有客户机都丢失会话。此后如果该客户机尝试重新连接其他 IM，将需要花很长时间。这是属于 BroadVision 产品的问题，Broadvision 工程师们正在努力解决此问题。BroadVision 不支持 IM 会话故障转移功能。

解决方法：从 Netscape 浏览器中，单击"Stop/Reload"按钮，然后单击"Start Broadway Application"按钮。之后，与 BroadVision 服务器的连接会立即进行响应。对于新连接，这种解决方法大多数情况下都有效。当然，您先得停止上面所提动的那个 IM 节点。如果在停止该 IM 节点之前就执行此解决方法，则该解决方法就有可能不会奏效。如果此解决方法不奏效，请在 Netscape 中清除磁盘高速缓存和内存高速缓存。