Sun Cluster のインストールまたは使用で問題が発生した場合は、ご購入先に連絡し、次の情報をお伝えください。
名前と電子メールアドレス (利用している場合)
会社名、住所、および電話番号
システムのモデルとシリアル番号
Sun Cluster のバージョン番号 (例: Solaris 8)
Sun Cluster のリリース番号 (例: Sun Cluster 3.0)
システムの各ノードに関する情報を収集するには、次のコマンドを使用してください。
コマンド |
機能 |
---|---|
prtconf -v |
システムメモリーのサイズを表示してと周辺デバイス情報を表示する |
psrinfo -v |
プロセッサの情報を表示する |
showrev –p |
インストールされているパッチを報告する |
prtdiag -v |
システム診断情報を表示する |
scinstall -pv |
Sun Cluster のリリースおよびパッケージのバージョン情報を表示する |
上記の情報にあわせて、/var/adm/messages ファイルの内容もご購入先にお知らせください。