Sun Cluster 3.1 10/03 Handbuch Systemverwaltung

Hilfe anfordern

Setzen Sie sich mit Ihrem Kundendienst in Verbindung, wenn Probleme bei der Installation oder der Verwendung von Sun Cluster auftreten. Geben Sie Ihrem Kundendienst folgende Informationen:

Ihren Namen und E-Mail-Adresse
Firmennamen, Adresse, Telefonnummer
Modell und Seriennummern des Systems
Versionsnummer der Betriebsumgebung, z. B. Solaris 8
Versionsnummer von Sun Cluster, z. B. Sun Cluster 3.1

Sammeln Sie für Ihren Kundendienst mithilfe folgender Befehle Informationen zum System.

Befehl	Funktion
`prtconf -v`	Zeigt die Größe des Systemspeichers an. Gibt Informationen über Peripheriegeräte zurück.
`psrinfo -v`	Zeigt Informationen zu Prozessoren an.
`showrev –p`	Gibt die installierten Korrekturversionen zurück.
`prtdiag -v`	Zeigt Informationen zu Systemdiagnosen an.
`/usr/cluster/bin/scinstall` `-pv`	Zeigt die Sun Cluster-Version und Packetversion an

Halten Sie zudem den Inhalt der Datei /var/adm/messages bereit.