Sun Cluster 3.1 10/03: Guía de administración del sistema

Obtención de ayuda

Póngase en contacto con su proveedor de asistencia técnica si tiene algún problema durante la instalación o la utilización de Sun Cluster. Indíquele la siguiente información:

Su nombre y dirección de correo electrónico
El nombre, dirección y número de teléfono de su empresa
Los modelos y números de serie de sus sistemas
El número de versión del sistema operativo; por ejemplo Solaris 8
El número de versión de Sun Cluster; por ejemplo, Sun Cluster 3.1

Utilice los comandos siguientes para recopilar información de su sistema para el proveedor de asistencia técnica:

Comando	Función
`prtconf -v`	Muestra la cantidad de memoria del sistema. Informa acerca de los dispositivos periféricos
`psrinfo -v`	Muestra información acerca de los procesadores
`showrev –p`	Indica las modificaciones instaladas
`prtdiag -v`	Muestra información de diagnóstico del sistema
`/usr/cluster/bin/scinstall` `-pv`	Muestra información sobre la versión y el paquete de Sun Cluster.

Tenga también a punto el contenido del archivo /var/adm/messages.