Sun Cluster 3.1 10/03 Handbuch Softwareinstallation

Anfordern von Hilfe

Wenden Sie sich im Falle von Problemen bei der Installation und Verwendung von Sun Cluster an Ihren Kundendienst, und geben Sie folgende Informationen an:

Ihren Namen und E-Mail-Adresse (ggf.)
Firmennamen, Adresse, Telefonnummer
Modell- und Seriennummern Ihrer Systeme
Versionsnummer des Betriebssystems (z.B., Solaris 8)
Versionsnummer von Sun Cluster (z.B., Sun Cluster 3.0)

Sammeln Sie für Ihren Kundendienst mithilfe folgender Befehle Informationen zum System.

Befehl	Funktion
`prtconf` `-v`	Zeigt die Größe des Systemspeichers an und gibt Informationen zu Peripheriegeräten zurück.
`psrinfo` `-v`	Zeigt Informationen zu Prozessoren an.
`showrev` `-p`	Gibt die installierten Korrekturversionen zurück.
`prtdiag` `-v`	Zeigt Informationen zu Systemdiagnosen an.
`/usr/cluster/bin/scinstall` `-pv`	Zeigt die Sun Cluster-Version und Paketversion an.

Halten Sie auch den Inhalt der Datei /var/adm/messages bereit.