Sun Cluster 설치나 사용에 문제가 있으면 서비스 공급자에게 문의하십시오. 문의 시 다음 정보가 필요합니다.
이름 및 전자 메일 주소
회사 이름, 주소 및 전화 번호
시스템 모델 및 일련 번호
운영 환경의 릴리스 번호(예: Solaris 8)
Sun Cluster의 릴리스 번호(예: Sun Cluster 3.1 4/04)
다음 명령을 사용하여 서비스 공급자에게 제공할 시스템에 대한 정보를 수집합니다.
명령 |
기능 |
---|---|
prtconf -v |
시스템 메모리의 크기를 표시하고 주변 장치에 대한 정보를 보고합니다. |
psrinfo -v |
프로세서에 대한 정보를 표시합니다. |
showrev -p |
설치된 패치를 알려줍니다. |
SPARC: prtdiag -v |
시스템 진단 정보를 표시합니다. |
/usr/cluster/bin/scinstall -pv |
Sun Cluster 릴리스 및 패키지 버전 정보를 표시합니다. |
/var/adm/messages 파일의 내용도 준비하십시오.