Si tiene problemas durante la instalación o utilización de Sun Cluster, póngase en contacto con su proveedor de servicios y déle la información siguiente:
Su nombre y dirección de correo electrónico (si estuviera disponible)
El nombre, dirección y número de teléfono de su empresa
Los modelos y números de serie de sus sistemas
El número de versión del sistema operativo Solaris; por ejemplo Solaris 8
El número de versión de Sun Cluster (por ejemplo, Sun Cluster 3.0)
Use las órdenes siguientes para reunir información sobre cada nodo del sistema para el proveedor de servicios.
Orden |
Función |
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Muestra el tamaño de la memoria del sistema y ofrece información sobre los dispositivos periféricos |
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Muestra información acerca de los procesadores |
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Indica las modificaciones instaladas |
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Muestra información de diagnóstico del sistema |
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Muestra información sobre la versión y el paquete de Sun Cluster. |
Tenga también a punto el contenido del archivo /var/adm/messages.