如果在安裝或使用 Sun Cluster 時遇到問題,請聯絡您的服務供應商並提供以下資訊:
您的姓名和電子郵件地址 (如果有的話)
您的公司名稱、地址和電話號碼
您系統的機型和序號
作業環境的版次號碼 (例如,Solaris 8)
Sun Cluster 的版次號碼 (例如,Sun Cluster 3.0)
請使用以下指令為您的服務供應商收集有關系統上每個節點的資訊。
指令 |
函式 |
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顯示系統記憶體的大小及報告周邊裝置的相關資訊 |
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顯示處理器的相關資訊 |
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報告安裝了哪些修補程式 |
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顯示系統診斷資訊 |
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顯示 Sun Cluster 版次和套裝軟體版本資訊 |
同時提供 /var/adm/messages 檔案的內容。