Sun Cluster Handbuch Systemverwaltung für Solaris OS

Hilfe anfordern

Setzen Sie sich mit Ihrem Kundendienst in Verbindung, wenn Probleme bei der Installation oder der Verwendung von Sun Cluster auftreten. Geben Sie Ihrem Kundendienst folgende Informationen:

Ihren Namen und E-Mail-Adresse
Firmennamen, Adresse, Telefonnummer
Modell und Seriennummern des Systems
Versionsnummer der Betriebsumgebung, z. B. Solaris 8
Versionsnummer von Sun Cluster, z.B. Sun Cluster 3.1 4/04

Sammeln Sie für Ihren Kundendienst mithilfe folgender Befehle Informationen zum System.

Befehl	Funktion
`prtconf` `-v`	Zeigt die Größe des Systemspeichers an und gibt Informationen zu Peripheriegeräten zurück.
`psrinfo` `-v`	Zeigt Informationen zu Prozessoren an.
`showrev` `-p`	Gibt die installierten Korrekturversionen zurück.
SPARC: `prtdiag -v`	Zeigt Informationen zu Systemdiagnosen an.
`/usr/cluster/bin/scinstall` `-pv`	Zeigt die Sun Cluster-Version und Paketversion an.

Halten Sie zudem den Inhalt der Datei /var/adm/messages bereit.