Wenden Sie sich im Falle von Problemen bei der Installation und Verwendung von Sun Cluster an Ihren Dienstanbieter, und geben Sie folgende Informationen an:
Ihren Namen und E-Mail-Adresse (ggf.)
Firmennamen, Adresse, Telefonnummer
Modell und Seriennummern des Systems
Versionsnummer des Betriebssystems Solaris (z.B. Solaris 8)
Versionsnummer von Sun Cluster (z.B., Sun Cluster 3.0)
Sammeln Sie mit folgenden Befehlen Informationen zu den Knoten auf Ihrem System für den Systemanbieter.
Befehl |
Funktion |
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Zeigt die Größe des Systemspeichers an und gibt Informationen zu Peripheriegeräten zurück. |
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Zeigt Informationen zu Prozessoren an. |
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Gibt die installierten Korrekturversionen zurück. |
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Zeigt Informationen zu Systemdiagnosen an. |
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Zeigt die Sun Cluster-Version und Paketversion an. |
Halten Sie zudem den Inhalt der Datei /var/adm/messages bereit.