如果在安裝或使用 Sun Cluster 系統時遇到問題,請聯絡您的服務供應商並提供以下資訊:
您的姓名和電子郵件地址 (如果有的話)
您的公司名稱、地址和電話號碼
您系統的機型和序號
作業環境的版次編號 (例如,Solaris 9)
Sun Cluster 軟體的版次編號 (例如,3.1 8/05)
使用下列指令收集您系統上每一個節點的相關資訊,提供給您的服務供應商:
指令 |
功能 |
---|---|
prtconf -v |
顯示系統記憶體的大小及報告周邊裝置的相關資訊 |
psrinfo -v |
顯示處理器的相關資訊 |
showrev -p |
報告安裝了哪些修補程式 |
SPARC:prtdiag -v |
顯示系統診斷資訊 |
scinstall -pv |
顯示 Sun Cluster 軟體發行版本和套裝軟體版本資訊 |
scstat |
提供叢集狀態的快照 |
scconf -p |
列示叢集配置資訊 |
scrgadm -p |
顯示有關已安裝資源、資源群組與資源類型的資訊 |
同時還請提供 /var/adm/messages 檔案的內容。