Guide des services de données Sun Cluster pour Sun Java System Application Server EE (HADB) pour SE Solaris

Accès à l'aide

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation ou de l'utilisation de Sun Cluster, contactez votre fournisseur de services et donnez-lui les informations suivantes :

votre nom et votre adresse de courrier électronique (le cas échéant) ;
le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre société ;
les numéros de modèle et de série de vos systèmes ;
le numéro de version de l'environnement d'exploitation Solaris (par exemple, Solaris 8) ;
le numéro de version de Sun Cluster (par exemple, Sun Cluster 3.0).

Les commandes suivantes vous permettent de rassembler des informations sur chaque nœud de votre système pour votre fournisseur de services.

Commande	Fonction
`prtconf -v`	Indique la taille de la mémoire système et affiche des informations sur les périphériques.
`psrinfo -v`	Affiche des informations sur les processeurs.
`showrev –p`	Indique les patchs installés.
SPARC : `prtdiag -v`	Affiche des informations diagnostiques sur le système.
`scinstall -pv`	Affiche des informations sur la version du package et de Sun Cluster.

Gardez également à disposition le contenu du fichier /var/adm/messages.