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Sun Management Center 3.6.1 版本說明

第 1 章 安裝問題

本章所提問題包括安裝時應知的資訊，諸如首要條件、提示、疑難排解指示和出現的錯誤。錯誤歸屬問題的一部分。錯誤的追蹤編號列在括號內。若需有關錯誤的更新資訊和修補程式，請參閱 http://sunsolve.sun.com 的 SunSolveSM 網站。

安裝錯誤

啟動程序檔可能顯示錯誤訊息 (4851517)

啟動程序檔可能顯示錯誤訊息，例如：Could not start Grouping service (無法啟動群組服務) 或 Could not start Platform Agent (無法啟動平台代理程式)。

當您在 Sun Fire 系統控制器上執行 es-guiinst 指令或在負載過重的機器上啟動 Sun Management Center 元件時，可能會看到這些錯誤訊息。

此外，如果在特定時間內特定元件程序未啟動，則即使已成功啟動元件，啟動程序檔仍可能顯示相同的錯誤訊息。

對於群組服務和平台代理程式元件而言，已經發現這個問題。

啟動程序檔執行以下動作：

負荷過重的機器會延遲狀態檢查結果的生成，這將導致錯誤的狀態檢查失敗。之所以會發生錯誤，是由於在 n 秒內未收到結果。

解決方法：請完成以下解決方法：

  1. 驗證以下程序是否正在運行：

    • 代理程式

    • 拓樸服務

    • 陷阱處理程式服務

    • 配置服務

    • 事件處理程式服務

    • 中介資料服務

    • 平台代理程式

    • 平台代理程式實例

    輸入下列指令：


    /usr/bin/ps -ef | grep esd
    備註 –

    (在 Solaris 10 上) 在全域區域中的指令為 /usr/bin/ps -fz global | grep esd，而非全域區域為 /usr/bin/ps -fe | grep esd。

  2. 若要驗證群組服務是否正在運行，請鍵入以下指令：


    /usr/ucb/ps —wwxa | grep SunMCService

  3. 若要驗證 Java 伺服器是否正在運行，請鍵入以下指令：


    /usr/ucb/ps —wwxa | grep java | grep ServerMain

  4. 若要驗證 Web 伺服器是否正在運行，請鍵入以下指令：


    /usr/ucb/ps —wwxa | grep java | grep tomcat

  5. 若要驗證硬體服務是否正在運行，請鍵入以下指令：


    /usr/ucb/ps —wwxa | grep java | grep HWDS

  6. 如果服務沒有運行，請減小機器的負載，並重新啟動 Sun Management Center 程序。

以 GUI 為基礎的增量安裝不可能在 Linux 上執行 (6410179)

解決方法：使用 CLI 於 Linux 上進行增量安裝。

嘗試在 Solaris 10 Update 2 系統中解除安裝代理程式和基礎附加元件時出現解除安裝程式當機

解決方法：解除安裝代理程式前，使用 fmadm 指令手動卸載 Fault Manager Plug-in。步驟如下：

  1. 藉由輸入 fmadm unload libfmalm 卸載 libfmalm 模組。

  2. 藉由輸入 es-uninst -X 解除安裝代理程式。

適用於 Sun Fire 入門級中階系統附加軟體的安裝資訊

安裝 Sun Fire 入門級中階系統的 Sun Management Center 3.6 版本 3 附加軟體：Netra 1290 要求的軟體

若您正在安裝 Sun Fire 入門級中階系統的附加軟體， 強烈建議您使用發行版本 3.6 版本 3 之軟體版本。

備註 –

若要支援 Netra 1290 系統，發行版本 3.6 版本 3 為要求的版本。即便您之前已安裝過發行版本 3.6 版本 3 的附加軟體，在安裝核心 3.6.1 軟體以後仍必須再次安裝。

Procedure安裝 Sun Management Center 3.6 版本 3 附加軟體

步驟

  1. 安裝 Sun Management Center 3.6.1 軟體時，請勿安裝 Sun Fire 入門級系統產品。

  2. 在您安裝 Sun Management Center 3.6.1 軟體過後，請取得 Sun Management Center 3.6 版本 3 之附加軟體。

    附加套裝軟體會在下列軟體下載站點以壓縮檔格式提供：http://wwws.sun.com/software/download/index.html

    如果您沒有看到 Sun Management Center 3.6 版本 3 列於 [新下載] 之下，請使用 [所有產品] 之 A-Z 索引來尋找該軟體。

    請參閱「適用於 Sun Fire 入門級中階系統的 Sun Management Center 3.6 版本 3 附加軟體版本說明」以取得安裝此版本之資訊。

    版本說明文件可在 http://docs.sun.com/ 取得

    請遵循「適用於 Sun Fire 入門級中階系統的 Sun Management Center 3.6 版本 3 附加軟體版本說明」中「從 Sun Management Center 3.6 軟體更新」小節的指示，將核心 Sun Management Center 3.6 軟體之參照更換為「3.6.1」。

安裝期間發生與本土化相關的錯誤

進階系統監視 (ASM) 設定訊息並未本土化 (6387101)

ASM 的其中ㄧ個本土化套裝軟體 (SUNW*am) 並未安裝在伺服器層上。因此，設定訊息只會以英文顯示。

字串訊息會在本土化版本中以英文顯示。受影響的訊息為 File Scanning、 Fault Manager、HP JetDirec、IPv6 Instrumentation、LogView ACL、Print Spooler、Health Monitor、MIB-II Instrumentation、Service Management Facility、NFS File Systems、NFS Statistics、Process Monitoring、Kernel Reader、Solaris Process Details、Directory Resize Monitoring 模組和 Java 主控台上的 [檢視記錄] 標籤。

解決方法：請執行以下步驟︰

  1. 輸入下列指令成為超級使用者：

    # su -

  2. 變更為要求的目錄。

    cd <影像目錄>/disk2/image/SunOS/<arch>/Addons/AdvancedMonitoring/Common/Basic

  3. 以手動新增 SUNW*am 套裝軟體。

    # pkgadd -d <套裝軟體名稱>

    本土化版本的套裝軟體有 SUNWfram (法文)、SUNWjaam (日文)、 SUNWkoam (韓文)、SUNWcam (簡體中文)、 和 SUNWham (繁體中文)。

備註 –

解除安裝 ASM 時，您必須藉由執行 pkgrm 指令來手動移除這些套裝軟體。

某些亞洲語言環境的軟體授權合約與補充規定和條件為英語 (4874523)

安裝期間，下列亞洲語言環境之 [軟體授權合約 (SLA)]、[補充條款和條件] 會以英文顯示：

語言 

語言環境 

日文 

ja_JP.UTF-8

簡體中文 

zh.UTF-8zh_CN.UTF-8、zh.GBK、 zh_CN.GBK、zh_CN.GB18030

繁體中文 

zh_TW.UTF-8

韓文 

ko.UTF-8ko_KR.UTF-8

以下亞洲語言環境使用本土化的 SLA 檔案，並使用適當的語言。

語言 

語言環境 

日文 

ja、ja_JP.PCK、ja_JP.EUC

簡體中文 

zh, zh_CN.EUC

繁體中文 

zh_TW、zh_TW.BIG5、

zh_TW.EUC

韓文 

ko、ko_KR.EUC

若要參閱所有受支援語言的 SLA，請參考 Sun Management Center 媒體工具組中包含之書面授權。

解決方法：無。

使用 es-guiinst 時，本土化環境中顯示的安裝訊息不完整 (4841202)

當您使用 es-guiinst 指令在中日韓語言環境中安裝時，在某些螢幕上未完整顯示安裝訊息。在英文語言環境中使用較大系統字型時，也會發生此問題。

解決方法：手動調整畫面以顯示文字，或最大化畫面以顯示文字。

與 Sun Management Center 3.6.1 附加產品有關之本土化資訊

Sun Management Center 3.6.1 附加軟體支援的語言和語言環境

下列 Sun Management Center 3.6.1 附加軟體產品支援的語言和語言環境列於表 1–1：

表 1–1 Sun Management Center 3.6.1 附加產品支援的語言和語言環境

語言 

語言環境 

法文 

fr

fr_ FR.ISO8859-15

日文 

ja

韓文 

ko

簡體中文 

zh

繁體中文 

zh_TW

與 Solaris Container Manager 相關的錯誤

安裝 Sun Web Console 2.2.3 軟體

在安裝 Sun Management Center 3.6.1 以前，必須先安裝 Sun Web Console 2.2.3 軟體。Sun Management Center 圖形化使用者介面 (GUI) 是以瀏覽器為基礎。要使用 GUI，您必須於 Sun Management Center 伺服器層安裝 Sun Web Console 2.2.3 軟體。Sun Web Console 2.2.3 軟體包含在 Sun Management Center 3.6.1 媒體中，而且若您要執行 Solaris 8 或 9 作業系統則必須安裝該軟體。

在安裝 Sun Management Center 或 Sun Management Center 之前先安裝 Sun Web Console 2.2.3 時，請確認下列事項：

如果您目前安裝的是舊版的 Tomcat 伺服器版本，您必須先移除相關的套裝軟體。

要使用 Sun Web Console 軟體，您必須至少要有它內含的 J2SE 1.4.2 軟體。如果您使用較舊版本的 J2SE，安裝程序檔會提示您更新 J2SE 軟體。

備註 –

如果您已安裝 Sun Web Console 2.2.3 的 beta 版本，您必須先解除安裝 Sun Web Console 2.2.3。若需更多資訊，請參閱解除安裝 Sun Web Console。

Procedure從媒體安裝 Sun Web Console

備註 –

您僅能於預設位置安裝 Sun Web Console 軟體。

步驟

  1. 輸入下列指令成為超級使用者：


    % su -

  2. 如果您已安裝 Tomcat 伺服器，請輸入下列指令查看版本：


    # pkginfo -l SUNWtcatu

    Sun Web Console 軟體中的版本標示為 11.9.0,REV=2002.03.02.00.35。

  3. 如果您的版本是 11.8.0 或更舊版本，請輸入下列指令移除 Tomcat 伺服器：


    # pkgrm SUNWtcatu

    稍後的程序將安裝正確的版本。

  4. 插入 Sun Management Center 3.6.1 媒體

  5. 輸入下列指令以將目錄變更到 Sun Web Console 軟體的所在位置：


    # cd <DiskMountDir>/image/SunOS/sparc/Lockhart2.2.3/sparc

  6. 設定 JAVA_HOME 變數。例如，在 C shell 中輸入：


    # setenv JAVA_HOME /usr/j2se/bin

  7. 輸入下列指令安裝軟體：


    # ./setup

    • 如果系統已安裝 J2SE 版本 1.4.2 軟體，安裝程式會自動安裝 Sun Web Console 軟體。請等候安裝程序完成。

    • 若您的系統安裝的 J2SE 版本低於 1.4.2，J2SE 版本 1.4.2 軟體會自動與 Sun Web Console 軟體一起安裝。請等候安裝程序完成。

  8. 安裝結束時，會顯示下列訊息：


    Installation complete.
Server not started! No management applications registered

    此為有效的訊息。

  9. 輸入下列指令以啟用在重新開機時自動啟動 Sun Web Console：


    # /usr/sbin/smcwebserver enable

  10. 繼續安裝 Sun Management Center 3.6.1 軟體。

    如需更多資訊，請參閱以下內容：

Procedure啟動 Sun Web Console

所有軟體都安裝完成後，在使用 Sun Management Center GUI 之前您必須啟動 Sun Web 主控台。

步驟

  1. 啟動瀏覽器。

  2. 請至 Sun Web Console https:// 主機電腦名稱:6789

    會顯示 Sun Web Console 登入頁。

Procedure解除安裝 Sun Web Console

若您的系統安裝有較早版本的 Sun Web Console 軟體，您必須解除安裝 Sun Web Console 才能安裝 2.2.3 版本。如果您想從系統移除 Sun Management Center 後移除 Sun Web Console 軟體，您也可以使用此程序。

備註 –

請確認在執行 setup -u 時，您不是位於 /usr/lib/webconsole 目錄或其子目錄中，否則 pkgrm 會失敗。

步驟

  1. 輸入下列指令成為超級使用者：

    % su -

  2. 要移除 Sun Web Console 套裝軟體，請以超級使用者身分 ( su -) 輸入下列指令啟動移除程序檔：


    # /usr/lib/webconsole/setup -u

  3. 程序檔完成時，會提示您移除 Tomcat 伺服器和 Java 1.4.2 軟體。要保留此軟體，請於下列問題回應「否」(鍵入 n)：


    If you have other work that requires use of the 
Tomcat Servlet/JSP Container software, you may wish to 
not delete it from your machine.                

Do you want to delete it? [n]? n  

If you have other work that requires use of the 
Java 1.4.2 software, you may wish to not delete it 
from your machine.

Do you want to delete it? [n]? n