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Sun Management Center 3.6 使用者指南

第 12 章 管理警示

警報是因發生異常事件（例如，記憶體用量超過一定比例）而觸發的通知。警報管理程式軟體會監視您的硬體和軟體，並在發生定義的情況時觸發警報。

本章說明以下主題

備註 –

[細節] 視窗之 [警報] 頁面中的訊息始終以英文顯示，它們並未翻譯成其他語言。不過，所有對話方塊及建議的修復方式中的文字均已國際化。

警報概念

警報管理程式軟體會顯示有關管理物件的警報資訊。您可以在主控台視窗及 [警報細節] 視窗中，檢視管理領域中的物件警報資訊。

備註 –

Sun Management Center 代理程式應配置為只有一台伺服器接收來自該代理程式的警報資訊。

Sun Management Center 3.6 警報管理程式可讓您執行以下作業：

警報定義

警報是因發生異常事件而觸發的通知。Sun Management Center 的警報類型有兩種：

警報指示器

警示管理程式軟體使用數種不同的方式，向您警示未確認的已開啟警示情況：

警示圖示的類型和顏色代表警示的嚴重性。例如，紅色警報圖示表示已發生緊急情況，需立即執行修正動作。相比之下，藍色警報圖示表示存在潛在的錯誤或即將發生且會影響服務的錯誤。

您可以使用 [警報細節] 視窗來認可、刪除以及管理物件警報。如需更多資訊，請參閱管理和控制警示。

圖 12–1 顯示 [交換統計] 特性表 [已用的 KB] 列中一個未確認的已開啟重要警示。該列顯示為紅色，表示緊急警報。警報資訊會沿著階層結構樹狀視圖向上傳送，從個別模組傳送到主機。您也可以在下列物件上看到紅色警報圖示：

您也可以在相應的主機、群組（如果有）或主控台視窗的管理網域看到紅色警報圖示。唯一的例外是在發生更為嚴重且未認可的開啟黑色警報時。

圖 12–1 [細節] 視窗中的交換統計警示

在 [細節] 視窗中選擇 [模組瀏覽器] 標籤之後，左窗格中會顯示紅色 (重要) 圖示，右窗格的 [已使用的 KB] 列會顯示為紅色。

您可以同時在模組表中選擇重要警示、警報警示和小心警示。選取這些警示時會出現勾號。

備註 –

未確認的警示優先於已確認的警示。如果階層結構中有兩種以上的警報類型，則情況較嚴重且未認可的警報之顏色會沿著樹狀結構向上傳送。例如，如果有一個有關 CPU 用量的未認可的黃色警報和一個有關磁碟統計的未認可的紅色警報，則只會傳送紅色警報圖示。但是，如果有一個有關 CPU 用量的未認可的黃色警報和一個有關磁碟統計的認可的紅色警報，則只會傳送黃色警報圖示。

警示嚴重性層級

以下為支援的警示嚴重性：

當機警示

當機警示圖示：有向下箭頭的黑色圈圈表示發生影響服務的情況，要立即採取修正動作。以下為此情況的範例：管理物件所定義的必要資源已停止服務。此情況的特定範例為模組當機。

重要警示

重要警示圖示：有垂直列的紅色圈圈表示已逐漸產生影響服務的情況，要採取緊急修正動作。例如，當物件的功能嚴重降級時，便會發生此情況，此時，您必須復原該物件的完整功能。

警報警示

警報警示圖示：有前斜線的黃色圈圈表示已逐漸發生影響服務的情況。應當執行修正動作，以防止發生更嚴重的錯誤。

小心警示

小心警示圖示：有水平列的藍色圈圈表示偵測到將來可能會影響系統作業的錯誤，雖然目前尚無重大影響發生。如果必要，您應當進一步診斷，以在問題未發展為影響服務的嚴重錯誤之前，修正問題。

關閉/停用警示

停用警示圖示：有 X 號的灰色圈圈表示已停用受管理物件的資源。例如，某個模組已停用。

不確定狀態

有黑色星型圖示的物件是具有不確定狀態的物件，不會與警示混淆。主控台視窗中的黑色星形或「長條」圖示，表示該物件上發生資料獲取故障。此故障並非由違反規則所造成的，所以不會有任何關聯的警報。

備註 –

在檢視物件的資料特性表時，粉紅色的列也表示不確定的物件狀態。

網域狀態摘要

主控台視窗的「網域狀態摘要」部份提供了管理物件的狀態簡短檢視。彩色圖示標示了警報的嚴重程度。

提示 –

若要查看狀態摘要圖示的定義，請將游標置於該圖示上。

在 [網域狀態摘要」中，警報圖示旁邊的數字表示發生嚴重程度最高、且未認可的開啟警報之管理物件數目。例如，警報警示圖示旁邊的 1圖示：有前斜線的黃色圈圈(中間) 表示有一個最高嚴重性警示為警報的受管理物件。

[網域狀態摘要] 中會顯示管理網域中至少有一個未認可的、開啟的且具有特定嚴重程度的警報之管理物件數目。

備註 –

如果主機中存在多種類型的警報，則表示嚴重程度較高且未認可的開啟警報之圖示會出現在 [網域狀態摘要] 中。

如果一個主機中最嚴重的警示為重要圖示：有垂直列的紅色圈圈而另一個主機的最嚴重警報為警示圖示：有前斜線的黃色圈圈，在這兩個警示圖示上就會出現 1。

警報表

警報表包含了所選取的管理物件之所有警報資料的統計摘要。

備註 –

如果該物件是平台，請參閱平台補充資料以取得更多資訊。

您可以過濾並排序該表格，以便依您喜好的順序顯示所需警報。您可以從警報表中過濾並排序警報。如需其他詳細資訊，請參閱篩選警示表和排序警示表。

警報顯示頁

一個頁面上可以顯示的最大警示數量為 20。資料庫中選取物件的警示目前所在的頁數和總頁數會顯示在表格上方。

如果發生新的警報，目前顯示的警報表不會變更，即便這些警報會影響目前的頁面亦是如此。但 [重新顯示] 按鈕會顯示具有雙重狀態的圖示。該圖示表示存在新的警報，您應該更新該表格以儘快包含新警報。

如果刪除警報，表格會立即更新。刪除的警報將不再顯示在表格內。如果其他使用者刪除警報，您可能會在警報表內看到空白列。重新顯示請求會重新計算這些頁面，並更新表格以移除刪除的警報。每個請求只能顯示一個警報頁面。您可以使用警報表上面的導覽按鈕來查看其他頁面。

導覽警報表頁面

[警報細節] 視窗包含多個導覽按鈕，您可以使用這些按鈕在警報頁面之間移動。當顯示表格的第一頁和最後一頁時，會有資訊類訊息通知您。捲動軸可讓您捲動表格的每一頁。

警示種類

警示表會顯示不同類別的詳細警示資訊。以下資訊始終會顯示在警報表中。

嚴重性

表示警報的嚴重程度。黑色表示最嚴重，灰色表示最不嚴重，此欄中的綠色核取標記表示警報已認可。

開始時間

警報發生的日期和時間

狀態

表示警報的狀態：開啟，「響鈴」鈴鐺圖示；關閉，「靜音」鈴鐺圖示

動作

表示使用者或程式針對警報情況所執行的動作

訊息

描述警報的簡短訊息

選取警報列之後，下列資訊會顯示在頁面底部。僅為已關閉或已認可的警報顯示此資訊。

警示結束時間

修復警報情況的日期和時間

警示確認開啟

認可警報的日期和時間，以及認可者的使用者 ID

選取警報列會顯示與該警報關聯的所有可用附加資訊。附加資訊包含如下資料：

警示狀態

警示表 [狀態] 欄中的鈴鐺圖示表示每個警示的狀態。每個警報有兩種狀態：開啟和關閉。

開啟的警報表示導致警報發生的情況依然存在。關閉的警報表示該情況已經不存在。開啟的警報圖示為「響鈴」鈴鐺。關閉的警報圖示為「靜音」鈴鐺。

警報動作狀態

警報表的 [動作] 欄表示每個警報的狀態。

每個警報的動作情況為以下三種情況中的一種：

檢視警報資訊

警報管理程式軟體會顯示有關管理物件的警報資訊。您可以在主控台視窗及 [警報細節] 視窗中，檢視管理網域中的物件警報資訊。

Procedure從主控台視窗檢視警示

發生警示情況時，主控台視窗就會出現有顏色的警示指示符號。如需關於警示指示符號的更多資訊，請參閱警示嚴重性層級。

若要檢視有關警報的更多資訊：

步驟

  1. 若要查看目前警報的摘要，請按一下主控台視窗中的一個 [網域狀態摘要] 按鈕。

    [網域狀態細節] 視窗中會顯示物件清單。該清單所包含的物件至少含有一個未認可的開啟警報，其最嚴重程度與按鈕上的圖示相符。如需關於這些圖示的更多資訊，請參閱警示嚴重性層級。

    在 [網域狀態細節] 視窗中，您可以執行以下作業：

    • 變更顯示警示的排序順序，如排序網域狀況警示中所述。

    • 存取關於特定警示的詳細資訊，如步驟 2 中所述。

    • 透過按一下 [立即重新顯示] 按鈕來更新 [網域狀態細節] 視窗。

  2. 若要檢視有關特定警報的詳細資料，可使用以下其中一種方法：

    • 在網域狀態警報表中，按兩下所需的列。

    • 按一下所需的列以選中該列，然後按一下 [細節] 按鈕。

    螢幕上會顯示相關管理物件的 [細節] 視窗，其中已選取 [警報] 標籤，且會顯示警報資訊。您可以在此視窗中執行以下作業：

Procedure存取特定受管理物件的警示

在主控台視窗中，如果受管理物件圖示的旁邊出現警示圖示，您可以檢視該特定物件的警示。

步驟

  1. 連按兩下受管理物件的圖示。

    該受管理物件的 [細節] 視窗會開啟，並選取 [模組瀏覽器] 標籤。

  2. 按一下 [警報] 標籤。

    [細節] 視窗會變更以顯示目前受管理物件的所有已開啟警示。

Procedure從 [細節] 視窗存取警示

步驟

  1. 在主控台視窗中的主機圖示上按一下滑鼠按鈕 3，然後從快顯功能表中選擇 [細節]。

    螢幕上會顯示 [細節] 視窗。

  2. 按一下 [警報] 標籤。

    螢幕上會顯示 [警報細節] 視窗。

    備註 –

    粗體標題表示警報表排序所使用的欄。向下或向上箭頭表示欄排序的順序。例如，顯示在圖 12–2 的警示表是以開始日期和時間為主，以遞減的順序排序 (從最新到最舊的警示)。該順序是表格的預設排序順序。

    圖 12–2 [警報細節] 視窗

    已選取 [警報] 標籤的 [細節] 視窗中顯示了有關兩個重要警示的資訊。

    如需關於變更排序順序的資訊，請參閱排序警示表。

Procedure排序網域狀況警示

依預設， [網域狀態細節] 視窗中的警報依最新到最舊的順序排序。

步驟

  1. 在 [網域狀態細節] 視窗中，按一下 [排序] 按鈕。

    螢幕上會顯示 [排序選項] 視窗。

  2. 決定警報是依字母順序還是依接收時間排序：

    • 若要根據狀況訊息以字母順序排序，請按一下 [狀態訊息（按字母順序）]。

    • 若要根據警報的接收時間以從最新到最舊的順序排序，請按一下 [時間（從最新到最舊）]。

  3. 按一下 [確定] 按鈕。

    [網域狀態細節] 視窗會隨著任何順序變更適時地進行更新。

Procedure排序警示表

步驟

    在警報表中的任意欄標題上按兩下。

    • 如果警報表目前以昇冪排序，則表格會立即根據您選取的欄以降冪重新顯示。

    • 如果警報表目前以降冪排序，則表格會立即根據您選取的欄以昇冪重新顯示。

    如果表格中包含多個警報，變更排序順序可能需要數秒鐘。

    欄標題的右側有一個向下或向上的箭頭。這些箭頭表示表格排序的順序是降冪（向下箭頭）還是昇冪（向上箭頭）。箭頭指示器及選取的欄標題以粗體顯示，以識別出目前的排序順序。下列清單列示了警報表中每個欄標題的預設排序順序。

    嚴重性

    警報依從最高嚴重程度（當機）到最低嚴重程度（關閉或停用）的順序排序。

    開始時間

    警報依從最新到最舊的順序排序。

    動作

    警報排序方式如下：

    1. 已完成和已執行動作的警報

    2. 有等待執行之動作的警報

    3. 無動作的警報

    狀態

    警報依從開啟至關閉的順序排序。

    訊息

    警報依字母順序排序。

Procedure更新警示表

當有新警報輸入資料庫時，目前顯示的警報表並不會變更，而不管這些警報是否影響目前顯示的頁面。當刪除現有的警報時，警報表會自動更新。

步驟

    若要更新警報表，請按一下 [重新顯示] 按鈕。

    警報表會更新，以反映新的警報。程式會重新計算頁面分割，以加入新的警報。重新顯示的日期及時間會顯示在 [最後一次重新顯示] 欄位中。

Procedure篩選警示表

步驟

  1. 在 [細節] 視窗中選取 [警報] 標籤之後，自 [選項] 功能表選擇 [檢視警報] 。

    螢幕上將顯示 [檢視指定警報] 對話方塊。

    圖 12–3 [檢視特定警報] 對話方塊

    [檢視特定警報] 選擇視窗會展示要顯示的所有嚴重性的所有已開啟警示。

  2. 若要選取要併入警報表中的項目，請按一下這些項目旁邊的方塊。

    每個選取的方塊內會顯示一個核取標記。您可以選取顯示在表格中的警報之嚴重程度、狀態及認可狀況。

  3. 接受您的選擇。

    • 若要接受選擇並關閉 [檢視指定警報] 對話方塊，請按一下 [確定] 按鈕。

    • 若要接受選擇並繼續顯示 [檢視指定警報] 對話方塊，請按一下 [套用] 按鈕。

    警報表即被過濾，表格會重新顯示以反映您的選擇。

Procedure檢視警示作業記錄

Sun Management Center 軟體會在記錄檔中顯示警示作業。若要檢視記錄，請執行下列步驟：

步驟

  1. 在 Sun Management Center 伺服器的 [細節] 視窗中，按一下 [檢視記錄] 標籤。

  2. 從 [選擇檔案類型] 功能表 (頁面上方最左邊的圖示) 選擇 [Sun Management Center 記錄]。

  3. 從 [Sun Management Center 記錄] 清單選擇 [eventHistory.log]。

    eventHistory.log 檔案內容會顯示在視窗中。

管理和控制警示

您可以管理並控制警報表中顯示的警報。

Procedure確認新警示

如果在警報發生時認可警報，便可以更輕鬆地追蹤新警報。未認可的警報會繼續顯示在以下數個位置：

步驟

  1. 在 [細節警報] 視窗中，選取適當的警報列。

    選取的列會反白顯示。

    提示 –

    若要在表格中選取多個列，請使用 Shift 鍵或拖曳滑鼠游標。若要在表格中選取多個不連續的列，請使用 Control 鍵。

  2. 按一下認可按鈕，此按鈕類似核取標記。

    系統會登錄執行認可的使用者 ID、日期及時間。 [嚴重程度] 欄中的警報圖示旁邊會出現一個綠色核取標記。 [其他警報資訊] 窗格的 [警報認可於] 部份會顯示資訊。

Procedure刪除警示

您應當刪除關閉的警報以節省空間，並使警報資料庫保持為最新。

您也可以刪除開啟的警報。如果刪除開啟的警報， [警報] 視窗中的警報資訊可能會與階層結構視圖及拓樸視圖中的警報資訊不同。警示會從警示表的檢視中移除，但警示情況可能仍會存在。僅在開啟的警示是孤立警示時，您才可以刪除這些警示。例如，卸載的模組可能需要執行此動作。如果模組在卸載之前已觸發未關閉的警報，則這些警報會成為孤立警報。如果孤立警報仍留在視圖中，您必須手動刪除這些警報。

注意 – 注意 –

如果沒有其他方法可以移除開啟的警報，則應該刪除這些警報。

步驟

  1. 若要刪除所有關閉的警報，請從 [選項] 功能表中選擇 [刪除所有關閉的警報] 。

  2. 若要僅刪除特定警報：

    1. 在 [細節] 視窗中選擇 [警報] 標籤之後，按一下警報表中適當的列。

      提示 –

      若要在表格中選取多個列，請使用 Shift 鍵或拖曳滑鼠游標。若要在表格中選取多個不連續的列，請使用 Control 鍵。

    2. 從 [選項] 功能表選擇 [刪除警報] 。

      螢幕上會顯示確認警示。

Procedure新增警示備註

透過在特定警報的附註擴充清單中新增附註，您可以追蹤警報的歷程。

步驟

  1. 在 [細節] 視窗選取 [警報] 標籤之後，自 [選項] 功能表選擇 [編輯註釋]。

    會出現 [編輯警報注釋] 視窗。視窗會顯示現有的任何備註。

  2. 按一下新增按鈕。

    會出現 [新增] 視窗。

  3. 在 [新增] 視窗的文字欄位輸入您的備註。

  4. 按一下 [確定] 按鈕接受變更並關閉 [新增] 視窗。

    [編輯警報注釋] 視窗會顯示下列資訊：

    • 新增備註的日期和時間

    • 新增備註的登入身份

    • 備註文字

Procedure檢視與新增建議修復方式

選取警報表中的某個特定警報之後，可能會顯示預設的建議修復方式。您也可以提供您自己的建議修復方式，以配合預設的建議。

步驟

  1. 在 [細節] 視窗中選取 [警報] 標籤之後，選取警報表中的警報。

  2. 從 [選項] 功能表選擇 [編輯建議的修復]。

    會出現 [編輯建議的修復] 視窗。若 Sun Management Center 為此警示建議的修復方式已存在，在操作員欄位中便會列出該修復方式 (不會顯示使用者識別碼)。

  3. 要檢視建議的修復方式，請在 [新增] 視窗中選擇建議的修復方式。然後，按一下 [檢視警報] 按鈕。

    會出現一個唯讀視窗，顯示建議的修復方式的文字。若要關閉此視窗，請按一下 [取消] 按鈕。

  4. 若要為此警示新增建議的修復方式，請在 [編輯建議的修復] 視窗中按一下 [新增] 按鈕。

    會出現 [新增] 視窗。

  5. 在 [新增] 視窗的文字欄位輸入建議的修復方式。

    建議修復方式的文字長度不能超過 4000 個位元組。

  6. 按一下 [確定] 按鈕接受變更並關閉 [新增] 視窗。

Procedure在主機或代理程式當機時通知使用者

依預設，Sun Management Center 軟體會檢查主機或代理程式是否有回應，不過，該軟體中並未定義回應這些情況的預設動作。

步驟

  1. 選取要執行此動作的管理物件。

    提示 –

    若要將該動作套用到管理物件的所有子代，請選取父系管理物件。例如，若要將此動作套用到特定子網路中的所有物件，請選取該子網路。

  2. 按一下滑鼠按鈕 3，並從快顯功能表中選取 [警報動作]。

    螢幕上將顯示 [警報動作] 視窗。

  3. 若要針對未回應的主機定義動作，請按一下 [主機未回應] 旁邊的 [動作] 按鈕。

    螢幕上將顯示 [動作選擇] 視窗。要選擇或定義動作，請參閱選取動作。

    提示 –

    [動作] 按鈕位於視窗右側。如果您將視窗大小調得比預期尺寸小，可能需要向右捲動或放大視窗，以存取該按鈕。

  4. 若要針對未回應的代理程式定義動作，請按一下 [代理程式未回應] 旁邊的 [動作] 按鈕。

    螢幕上將顯示 [動作選擇] 視窗。要選擇或定義動作，請參閱選取動作。

  5. (可選擇) 若目前的受管理物件是已定義警示動作的物件子系，請選擇是否要包含群組動作。

    依據預設，沒有回應的主機和沒有回應的代理程式動作會套用到所有子系。您可以選擇讓特定子系不共用群組動作。按一下適當的核取方塊來停用繼承的動作。

    備註 –

    [警報動作] 視窗的 [包括群組動作] 僅會出現在適用的子系受管理物件。

  6. (可選擇) 若要將警報動作設定為僅在特定時間（例如，僅在工作時間）套用，請按一下 [排程程式] 按鈕。

    1. 若要在除今天外的其他日期執行警報動作，請在 [開始日期] 欄位內輸入日期。

      您可以手動編輯 [開始日期] 欄位內的資訊，也可以在日曆上的某一天按一下以選取該日期。

    2. 從 [開始時間] 旁邊的快顯式功能表中選取小時和分鐘。

      小時基於 24 小時時鐘。所以 16:00 等同於 4:00 PM。

    3. 從 [結束時間] 旁邊的第一個快顯式功能表中選擇小時和分鐘。

    4. 若要多次執行該警報動作，請從 [重複間隔時間] 快顯式功能表中選擇執行頻率。

      例如，若要讓警報動作僅在工作日執行，請選擇 [星期一至星期五] 。

    5. (可選擇) 若要限制警報動作重複執行的頻率，請在 [重複限制] 欄位內輸入數字。

      例如，若要執行此警示動作為期一個月，請在欄位旁的字顯示 [星期] 時於 [重複限制] 欄位中輸入 4。[重複限制] 欄位旁的字須視您在 [重複間隔時間] 的選擇而定。

      備註 –

      如果同時執行以下兩個動作，則將無法確定執行警報動作的方式：

      • 選取的 [重複間隔時間] 不是 [一次] 。

      • [重複限制] 欄位內未輸入任何值。

    6. 按一下 [確定] 以設定此排程，或按一下 [取消] 結束 [排程程式] 視窗。

  7. 若要完成警報動作定義並結束 [警報動作] 視窗，請按一下 [確定] 按鈕。

Procedure登錄警示動作

雖然已定義警報，但您仍需要告訴 Sun Management Center 在滿足警報條件時該執行何動作。例如，您可能想要讓軟體傳送電子郵件通知給適當的系統管理員。

備註 –

您必須在您監視的受管理物件 (主機) 上執行此程序，而不是在執行 Sun Management Center 伺服器層的系統上執行。

步驟

  1. 在 [屬性編輯程式] 中，按一下 [動作] 標籤。

    螢幕上將顯示 [屬性編輯程式動作] 視窗。

  2. 按一下要登錄的動作旁邊的 [動作] 按鈕。

    螢幕上將會顯示 [動作選擇] 對話方塊。

  3. 選取要登錄的警報動作類型。

    • 若要傳送電子郵件，請遵照下列步驟進行：

      1. 選取 [電子郵件] 按鈕，然後輸入要傳送訊息的目標使用者名稱或別名。

        提示 –

        若要傳送給多個使用者名稱，請以空格分隔使用者名稱。

      2. 鍵入訊息文字。

    • 若要執行傳送電子郵件之外的動作，請執行以下步驟：

      1. 定義用於指定要執行之動作的程序檔。如需更多資訊，請參閱定義警示動作程序檔。

      2. 選取 [其他] 按鈕。

      3. 從可用的 script 清單中選擇要執行的 script。

      4. 在 [引數] 欄位內鍵入 script 所需的所有參數。

    • 若要清除警報，請選取 [清除] 。

  4. 若要將動作設定為您定義的動作並關閉 [動作選擇] 視窗，請按一下 [確定] 按鈕。

  5. 按一下 [確定] 按鈕，以接受這些項目並關閉 [警報動作] 對話方塊。

    該項目會顯示在 [動作] 對話方塊中對應的 [動作] 欄位內。

Procedure執行登錄的警示動作

您可以在發生警報之後，手動啟動某些警報動作。

步驟

    在警報表中選取一個或多個具有等待執行的動作之警報，然後按一下 [執行] 。

    該警報之目前登錄的警報動作即啟動。警報表中的動作狀態會由等待變為已執行。如需其他詳細資訊，請參閱修改擱置中的警示動作。

    備註 –

    更新警報表中的動作狀態需要數秒鐘。

Procedure修改擱置中的警示動作

如果警報沒有任何登錄的動作，警報表的 [動作] 欄中會顯示 [無動作] 圖示。如果警報有手動執行的動作，將會一直顯示 [等待] 圖示，直到使用者執行此動作時，才顯示 [已執行] 圖示。如果警報有自動執行的動作，則會一直顯示 [已執行] 圖示。

步驟

  1. 在 [細節] 視窗中選取 [警報] 標籤之後，選取警報表中有等待執行之動作的警報。

  2. 從 [選項] 功能表選擇 [修改動作] 。

    螢幕上將會顯示 [動作選擇] 對話方塊。您只能修改有等待執行之動作的警報。

  3. 選擇要修改的動作並進行必要的變更，如選取動作中所述。

Procedure選取動作

在遇到警示情況時，您可以選擇要傳送電子郵件、執行一些其他動作，或者清除警示。

步驟

  1. 若要傳送電子郵件，請執行以下步驟：

    1. 選取 [電子郵件] 按鈕，

    2. 在 [收件者] 欄位內輸入要傳送電子郵件的目標使用者名稱或別名。

      提示 –

      若要傳送給多個使用者名稱，請以空格分隔使用者名稱。

    3. 在 [訊息] 欄位內鍵入訊息文字。

  2. 若要執行傳送電子郵件之外的動作，請執行以下步驟：

    1. 選取 [其他] 按鈕。

    2. 從可用的 script 清單中選取要執行的 script。

      如需關於建立要執行之程序檔的資訊，請參閱定義警示動作程序檔。

    3. 在 [引數] 欄位內鍵入 script 所需的所有參數。

  3. 若要將清除警報設定為動作，請選擇 [清除] 按鈕。

  4. 若要將動作設定為您定義的動作並關閉 [動作選擇] 視窗，請按一下 [確定] 按鈕。

Procedure定義警示動作程序檔

以下程序介紹如何自訂警報動作，以便在發生警報情況時通知使用者。

步驟

  1. 使用以下可選引數，建立自訂警報動作 script：

    %statusfmt

    警報嚴重度，例如 Warning、Critical 等。

    %statusstringfmt

    完整的警報字串，包括嚴重程度。例如：Critical: Machine A Kernel Reader Number of User Sessions > 10.

  2. 在指令行層級，成為超級使用者。


    # su -

  3. 將 Script 安裝於 Sun Management Center 的起始目錄。

    預設目錄為 /var/opt/SUNWsymon/bin/。例如：


    # cp custom-alarm-script /var/opt/SUNWsymon/bin/

  4. 按一下 [細節] 視窗中的 [模組瀏覽器] 標籤。

  5. 設定警報臨界值。

    如需更多資訊，請參閱範例：定義與回應警示。

  6. 開啟要套用此 script 的特性之 [屬性編輯程式] 。

  7. 按一下 [動作] 標籤。

    螢幕上將顯示動作列。

  8. 在 [動作] 畫面的 [緊急動作] 欄位內輸入 custom-alarm-script %statusstringfmt。

  9. 確定已選取 [緊急動作] 行上的 [自動] 核取方塊。

    依預設，您的 script 會自動執行。

  10. 若要套用此動作 script 並關閉 [屬性編輯程式] 視窗，請按一下 [確定] 。

警報管理範例

有許多方式可用來定義和管理警報。以下範例可較好地說明在您的環境中如何執行這些功能。

Procedure範例：定義與回應警示

此範例說明如何建立簡易的緊急警報條件，以在指定系統上的記憶體用量超過 50% 時發出警報，以及如何認可該警報。

步驟

  1. 存取要定義警報的管理物件之 [細節] 視窗。

  2. 按一下 [細節] 視窗中的 [模組瀏覽器] 標籤。

  3. 按一下階層結構樹視圖中 [作業系統] 圖示旁邊的展開圖示。

    作業系統模組即會顯示出來。

  4. 按一下 [核心讀取器] 圖示旁邊的展開圖示。

    核心讀取器特性即會顯示出來。

  5. 按兩下 [記憶體用量統計] 圖示。

    內容視圖中將顯示記憶體用量統計特性表。

  6. 選取表示 [% 已使用記憶體] 的表格儲存格。

    提示 –

    如果選擇該表格儲存格時， [屬性] 按鈕不可用且呈灰色，請確認您選取的是資料儲存格，而非標籤儲存格。

  7. 按一下 [屬性] 按鈕。

    [屬性編輯程式] 視窗即會顯示出來。

  8. 按一下 [警報] 標籤。

    螢幕上將會顯示 [警報] 畫面，您可在該畫面上定義緊急警報、小心警報以及警示警報的臨界值。

  9. 在 [緊急臨界值 (>)] 欄位內輸入 50。

    如此，當所選取管理物件上的記憶體用量超過 50% 時，將產生緊急警報。

    備註 –

    此範例使用的臨界值較低，這樣可以立即建立警報。一般而言，您可以依據以下標準產生警報：

    • 用量超過 50% 時產生警示警報

    • 用量超過 65% 時產生小心警報

    • 用量超過 80% 時產生緊急警報

  10. 按一下 [確定] 按鈕，以套用所作變更並關閉 [屬性編輯程式] 視窗。

    表格中的 [% 已使用記憶體] 資料欄位幾乎會立即變為紅色。此外， [作業系統] 、 [核心讀取器] 及 [記憶體用量統計] 資料夾和圖示上也會顯示紅色警報圖示。如果不出現紅色警報圖示，請驗證系統中是否存在未認可的開啟黑色警報。

  11. 按一下 [細節] 視窗中的 [警報] 標籤。

    您建立的警報會列示在警報表中。請參閱第 12 章, 管理警示以取得更多資訊。

  12. 按一下 [認可] 按鈕以認可該警報。

    提示 –

    [認可] 按鈕類似核取標記。

  13. 建立其他警報臨界值，以熟悉這些操作。

    一旦您建立這些警報，便可以設定安全權限，使其他 Sun Management Center 軟體使用者無法變更您的警報臨界值。如需關於安全性的更多資訊，請參閱第 18 章, Sun Management Center 安全性。

    備註 –

    您無需填入所有警報臨界值的警報資訊。例如，您可以選擇僅建立一個重要警示臨界值。

    此範例說明了如何建立情況，以在值超過警報限制時登錄警報。表 10–1 列出軟體中的其他一般警示限制。

Procedure範例：傳送電子郵件

此範例設定在系統平均負荷超過臨界值時，將傳送電子郵件。

開始之前

在遇到警示情況時，傳送電子郵件訊息在多數情況中是很好的解決方案。但是，若路由器或不斷電系統 (UPS) 當機，就不會傳送電子郵件訊息。

您可以考慮設定呼叫器警示來透過數據機將此類錯誤的警示訊息傳送到終端機和呼叫器。如需更多資訊，請查閱快速傳呼或即時傳呼解決方案。

步驟

  1. 按一下 [細節] 視窗中的 [模組瀏覽器] 標籤。

  2. 按一下階層結構樹視圖中 [作業系統] 圖示旁邊的展開圖示。

    作業系統模組即會顯示出來。

  3. 按一下 [核心讀取器] 圖示旁邊的展開圖示。

    核心讀取器特性即會顯示出來。

  4. 連按兩下 [系統負荷統計] 圖示。

    內容視圖中將顯示系統負荷統計特性表。

  5. 選取 [最近 5 分鐘的平均負荷] 表格儲存格。

  6. 按一下 [屬性] 按鈕。

    [屬性編輯程式] 視窗即會顯示出來。

  7. 按一下 [動作] 標籤。

    螢幕上將出現 [動作選擇] 畫面。

  8. 按一下 [電子郵件] 圓鈕，以啟動 [收件者] 欄位和 [訊息] 欄位。

  9. 在 [收件者] 欄位內鍵入使用者名稱，在 [訊息] 欄位內鍵入訊息。

  10. 按一下 [確定] ，接受您所作的變更，並關閉此視窗。

    只要發生平均負荷警示警報，下列電子郵件便會傳送給具有那些名稱的使用者。


    Date: Wed, 30 Jun 2000 15:25:39 -0800
From: root@MachineB (0000-Admin(0000))
Subject: Sun Management Center - Alert Alarm Action
Mime-Version: 1.0

Sun Management Center alarm action notification ... {Alert: 
machineB Kernel Reader Load Average Over The Last 5 Minutes > 0.01Jobs}