安裝錯誤

啟動程序檔可能顯示錯誤訊息 (4851517)

啟動程序檔可能顯示錯誤訊息，例如：Could not start Grouping service (無法啟動群組服務) 或 Could not start Platform Agent (無法啟動平台代理程式)。

當您在 Sun Fire 系統控制器上執行 es-guiinst 指令或在負載過重的機器上啟動 Sun Management Center 元件時，可能會看到這些錯誤訊息。

此外，如果在特定時間內特定元件程序未啟動，則即使已成功啟動元件，啟動程序檔仍可能顯示相同的錯誤訊息。

對於群組服務和平台代理程式元件而言，已經發現這個問題。

啟動程序檔執行以下動作：

• 嘗試啟動元件程序

• 休息 n 秒鐘

• 檢查程序狀態，並報告成功或失敗

負荷過重的機器會延遲狀態檢查結果的生成，這將導致錯誤的狀態檢查失敗。之所以會發生錯誤，是由於在 n 秒內未收到結果。

解決方法：完成以下解決方法：

1. 驗證以下程序是否正在運行：

   • 代理程式

   • 拓樸服務

   • 陷阱處理程式服務

   • 配置服務

   • 事件處理程式服務

   • 中介資料服務

   • 平台代理程式

   • 平台代理程式實例

   輸入下列指令：

   /usr/bin/ps -ef | grep esd

   ---

   備註 –

   (在 Solaris 10 上) 在全域區域中的指令為 /usr/bin/ps -fz global | grep esd，而非全域區域為 /usr/bin/ps -fe | grep esd。

   ---

2. 若要驗證群組服務是否正在運行，請鍵入以下指令：

   /usr/ucb/ps —wwxa | grep SunMCService

3. 若要驗證 Java 伺服器是否正在運行，請鍵入以下指令：

   /usr/ucb/ps —wwxa | grep java | grep ServerMain

4. 若要驗證 Web 伺服器是否正在運行，請鍵入以下指令：

   /usr/ucb/ps —wwxa | grep java | grep tomcat

5. 若要驗證硬體服務是否正在運行，請鍵入以下指令：

   /usr/ucb/ps —wwxa | grep java | grep HWDS

6. 如果服務沒有運行，請減小機器的負載，並重新啟動 Sun Management Center 程序。

CLI 批次模式無法在解除安裝和重新安裝伺服器後運作 (6298127)

假設指令行介面 (CLI) 批次模式在系統 2 (建立後端程序的位置) 上執行。

CLI 批次模式在下列情況中無法運作：

• 使用者在系統 1 上解除安裝和重新安裝伺服器，並且嘗試從系統 2 使用批次模式連接到系統 1。

• 系統 1 和系統 2 之間發生暫時的網路中斷連線。使用者嘗試從系統 2 使用批次模式連接到系統 1。

因為解除安裝伺服器不會結束後端程序，所以 CLI 批次模式無法運作。

解決方法：按照下列步驟結束後端程序：

1. 檢視執行中的後端程序：

   # cat /var/opt/SUNWsymon/cli/process-file

   process-file 對於每個程序都使用下列格式：

   <使用者名稱>:<主機名稱>:<cpid>:<jpid> ，其中 cpid 為 C 程序 ID，而 jpid 是 Java 程序 ID。請記下您要結束的程序 ID。

2. 結束後端程序：

   # kill -9 <cpid> <jpid>

Add/Remove Programs (新增/移除程式) 無法完全解除安裝 Windows 上的 Sun Management Center (4930994)

如果您嘗試在 Windows 上使用 [開始] -> [設定] -> [控制台] -> [新增/移除程式] 解除安裝 Sun Management Center，SunMC.exe 不會從 %WINDIR% 目錄移除。這是因為 Windows 平台不允許刪除正在執行的程式並會顯示「Access Denied. Source file in use」(拒絕存取，原始檔正在使用) 的訊息。

解決方法：使用 es-uninst 或 es-guiuninst 在 Windows 上解除安裝 Sun Management Center。

安全性種子限制在 GUI 設定和 CLI 設定上不同 (6339521)

安全性種子的最長長度在 GUI 設定中為 8 個字元，而在 CLI 設定中為 16 個字元。

如果 Sun Management Center 代理程式是要做為獨立的 SNMPV3 代理程式來使用，建議您使用 CLI 設定配置來代理程式層。

解決方法：如果需要超過 8 個字元長度的安全性種子，請使用 CLI 設定 Sun Management Center 。