Sun Management Center 將成功執行的代理程式更新錯誤地報告為已失敗 (4994784)

對於成功的代理程式更新作業，[工作管理員] 使用者介面顯示「已失敗」。當使用管理工作 GUI (圖形化使用者介面) 執行代理程式更新作業時，作業狀態將在兩個不同的層級上顯示為成功或失敗。

• 狀態摘要：如果嘗試在多台主機上執行此作業，那麼即使該作業在其中的一台主機上失敗，整個工作的狀態也將顯示為「已失敗」。

• 個別狀態：按一下 [檢視記錄] 按鈕，您可以檢視個別主機上的作業狀態。

個別狀態以主機向伺服器報告的狀態資訊 (透過代理程式至伺服器的 SNMP 通訊) 為基礎。在下列情況下狀態可能不準確：

• 升級已成功，但因重新安裝軟體並重新配置設定，所以代理程式升級的結果導致改變了代理程式的 SNMP 連接埠。

• 升級已成功，但 SNMP 請求逾時 (由於各種其他因素) 且狀態未成功通訊。

• 升級已成功，但是該程序花了超過伺服器替每個主機設定的 30 分鐘逾時限制。因此，從代理程式端啟動狀態報告之前，等待狀態更新的伺服器執行緒已終止。

解決方法：使用伺服器主機詳細資料視窗中的 [檢視記錄] 標籤查看伺服器主機上的 InstallServer.log。在執行該作業的每台目標主機的 /var/opt/SUNWsymon/install/agent-update.log 中均可找到該作業的詳細資訊。