付録  A インストールと設定の障害追跡

プロビジョニング可能なサーバーのサービスプロセッサにログインできない。

アカウントとパスワードを次のようにリセットします。

1. プロビジョニング可能なサーバーの前面の LCD パネルを使います。

2. 「SP menu」を選択します。

3. 「Use Defaults」を選択します。

4. 確認を求められたら「Yes」を選択します。

アカウント名が setup に、パスワードが admin にリセットされます。

システム起動時に dhcpd が起動しない。起動処理中に「Starting dhcpd: [Failed]」と表示される。

Sun N1 System Manager の設定を行っていない場合は、このメッセージは正常です。「N1 System Manager システムの設定」に従って、 N1 System Manager システムを設定します。

httpd 警告: システムがサーバーの完全修飾ドメイン名を判断できない。起動処理中に次のようなメッセージが表示される。

[Fri Nov 19 12:47:33 2004] [alert] httpd: Could not determine the server's fully qualified domain name, using 129.123.111.12 for ServerName scs-httpd: Fri Nov 19 12:47:34 PST 2004 : Deamon started (pid=1473 1485 1486..

システムファイル /etc/resolv.conf が正しく設定されていません。

/etc/resolv.conf を次のように編集します。

nameserver server 1 IP address
nameserver name server 2 IP address
nameserver name server 3 IP address
domain your company domain namesearch your company domain name

たとえば、最初の DNS サーバーの IP アドレスが 129.123.111.12、2 台目の DNS サーバーが 129.123.111.24、3 台目の DNS サーバーが 129.123.111.36 であるとします。会社のドメイン名が mydomain.com の場合、/etc/resolv.conf ファイルには次の行が必要です。

nameserver 129.123.111.12
nameserver name 129.123.111.24
nameserver name 129.123.111.36
domain mydomain.com
search mydomain.com

Sun N1 System Manager サーバーへの HTTPS 接続に失敗する。

https://servername:6789 (servername は管理サーバーの名前) の書式で Sun N1 System Manager サーバーの URL を入力すると、次のメッセージが表示される。

Error The requested operation could not be performed by the proxy. Connect to reviewme.sfbay.sun.com:443 failed (Connection refused)

システムファイル /etc/resolv.conf が正しく設定されていません。

/etc/resolv.conf を次のように編集します。

nameserver server 1 IP address
nameserver name server 2 IP address
nameserver name server 3 IP address
domain your company domain name
search your company domain name

たとえば、最初の DNS サーバーの IP アドレスが 129.123.111.12、2 台目の DNS サーバーが 129.123.111.24、3 台目の DNS サーバーが 129.123.111.36 であるとします。会社のドメイン名が mydomain.com の場合、/etc/resolv.conf ファイルには次の行が必要です。

nameserver 129.123.111.12
nameserver name 129.123.111.24
nameserver name 129.123.111.36
domain mydomain.com
search mydomain.com

machine-name が、実際の IP アドレスではなく 127.0.0.1 に解決される。

/etc/hosts ファイルに、サーバーとその IP アドレスのエントリがあることを確認します。次に例を示します。

10.5.157.25          machine-name       loghost

ここで machine-name は N1 System Manager 管理サーバーの名前です。たとえば、マシン名が n1manager で、eth0 に割り当てられた IP アドレスが 129.123.111.12 の場合、/etc/hosts ファイルには次の設定が必要です。

# Do not remove the following line, or various programs
# that require network functionality will fail.
127.0.0.1          localhost.localdomain localhost
129.123.111.12     n1manager loghost

/etc/hosts ファイルの更新後はシステムを再起動する必要があります。