So erhalten Sie Ihren vergessenen Benutzernamen wieder (Browseroberfläche)

Für jedes Sun Online Konto werden die E-Mail-Adresse und die zugehörigen Benutzernamen gespeichert. Einer E-Mail-Adresse können dabei ein oder mehrere Benutzernamen zugewiesen sein. Sun kann die Benutzernamen, die mit einer bestimmten E-Mail-Adresse verbunden sind, per E-Mail versenden.

Wie Sie Ihr Passwort wiedererhalten, wenn Sie Ihren Benutzernamen noch wissen, finden Sie unter So erhalten Sie Ihr vergessenes Passwort wieder (Browseroberfläche).

1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite von Sun Update Connection System auf "Benutzernamen oder Passwort vergessen".

   Das Fenster "Bestehender Sun Update Connection System-Benutzer" wird geöffnet.

2. Klicken Sie auf "Haben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen? (Link).

   Das Fenster "Haben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen?" wird geöffnet.

3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

   Dies ist die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung Ihres Sun Online Kontos bei Sun angegeben haben.

4. Klicken Sie auf "Senden“.

   Sun überprüft, ob die E-Mail-Adresse einem gültigen Sun Online Konto zugeordnet ist.

   • Wenn die E-Mail-Adresse bestätigt werden kann, sendet Sun Ihnen eine E-Mail mit den Benutzernamen, die der betreffenden E-Mail-Adresse zugewiesen sind.

   • Wenn die E-Mail-Adresse nicht gefunden wird oder nicht gültig ist, wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

     • E-Mail entspricht keinem Sun Online Konto.

     • E-Mail und Benutzername entsprechen keinem Sun Online Konto.

     • E-Mail und Benutzername entsprechen nicht demselben Sun Online Konto.

       In einem Bestätigungsbildschirm wird eine gesendete E-Mail angezeigt.

5. Gehen Sie wieder auf die Anmeldeseite von Sun Update Connection System.

6. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort Ihres Sun Online Kontos ein, und klicken Sie auf "Anmelden".