Hos Sun sparas e-postadressen för respektive Sun Online-konto tillsammans med tillhörande användarnamn. En e-postadress kan vara knuten till ett eller flera användarnamn. Sun kan e-posta användarnamnet som är kopplat till en e-postadress.
Se Så här återställer du lösenordet om du har glömt det (via webbläsargränssnittet) om du kommer ihåg användarnamnet, men har glömt lösenordet.
Klicka på Glömt användarnamn eller lösenord på inloggningsfönstret för Sun Update Connection System.
Fönstret Redan Sun Update Connection System-användare öppnas.
Klicka på länken Har du glömt ditt användarnamn eller lösenord? .
Fönstret Har du glömt ditt användarnamn eller lösenord? öppnas.
Ange din e-postadress.
Det här är den e-postadress som du angav när du registrerade Sun Online-kontot.
Klicka på Skicka.
Sun verifierar att e-postadressen är kopplad till ett giltigt Sun Online-konto.
Om e-postadressen godkänns, skickar Sun ett e-brev med de användarnamn som associeras med e-postadressen.
Om e-postadressen inte finns, eller inte är giltig, visas ett av följande felmeddelanden:
E-postadressen motsvaras inte av något Sun Online-konto
E-postadress och användarnamn motsvaras inte av något Sun Online-konto
E-postadress och användarnamn motsvaras inte av samma Sun Online-konto
En bekräftelse visas med hänvisning till ett utskickat e-brev.
Gå tillbaka till inloggningsfönstret för Sun Update Connection System.
Ange ditt användarnamn och lösenord för Sun Online-kontot och klicka på Logga in.