如何擷取忘記的使用者名稱 (瀏覽器介面)

Sun 會儲存每個 Sun 線上帳號的電子郵件位址以及關聯的使用者名稱。一個電子郵件位址可以擁有一個或多個關聯的使用者名稱。Sun 可以透過電子郵件傳送與電子郵件位址連結的使用者名稱。

如果您記得使用者名稱但卻忘記了密碼，請參閱如何擷取忘記的密碼 (瀏覽器介面)。

1. 在 Sun Update Connection System 登入螢幕中，按一下 [忘記了使用者名稱或密碼]。

   將開啟 [已經是 Sun Update Connection System 使用者] 視窗。

2. 按一下 [忘記了您的使用者名稱或密碼？] 連結。

   將開啟 [忘記了您的使用者名稱或密碼？] 視窗。

3. 輸入您的電子郵件位址。

   此為您在註冊 Sun 線上帳號時提供給 Sun 的電子郵件位址。

4. 按一下 [提交]。

   Sun 將驗證此電子郵件位址是否與有效的 Sun 線上帳號相關聯。

   • 如果此電子郵件位址通過驗證，Sun 會向您傳送一封電子郵件，其中包含與該電子郵件位址相關聯的使用者名稱。

   • 如果找不到該電子郵件位址或其無效，您將收到以下錯誤訊息之一：

     • 電子郵件無法對應到 Sun 線上帳號

     • 電子郵件和使用者名稱無法對應到 Sun 線上帳號

     • 電子郵件和使用者名稱對應到不同的 Sun 線上帳號

       確認螢幕將指引您到已傳送的電子郵件。

5. 返回 Sun Update Connection System 登入螢幕。

6. 輸入 Sun 線上帳號使用者名稱與密碼，然後按一下 [登入]。