Nella schermata di accesso di Sun Update Connection System, fare clic su Nome utente o password dimenticati.
Viene visualizzata la finestra con i dati relativi all'utente Sun Update Connection System esistente.
Fare clic su Il nome utente o la password sono stati dimenticati .
Viene visualizzata la finestra Il nome utente o la password sono stati dimenticati .
Immettere l'indirizzo di posta elettronica.
Tale indirizzo deve corrispondere a quello fornito a Sun durante la registrazione del proprio account online Sun.
Immettere il nome utente.
Fare clic su Invia.
Viene verificato che l'indirizzo di posta elettronica sia associato a un account online Sun valido.
Se l'indirizzo di posta elettronica viene convalidato, viene generata automaticamente una password che viene inviata all'utente tramite posta elettronica.
Se l'indirizzo di posta elettronica non viene individuato oppure non è valido, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
L'e-mail non corrisponde a un account online Sun
L'e-mail e il nome utente non corrispondono a un account online Sun
Immettere l'indirizzo e-mail corretto e fare clic su Invia.
Il messaggio di posta elettronica inviato viene visualizzato in una finestra di conferma.
Tornare alla schermata di accesso di Sun Update Connection System.
Immettere il nome utente e la password dell'account online Sun e fare clic su Login.