Sun Management Center에서 에이전트 업데이트가 실패했다고 잘못 보고됨 (4994784)

작업 관리자 사용자 인터페이스에서 성공적인 에이전트 업데이트 작업에 대해 실패를 표시합니다. 작업 관리 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)를 사용하여 에이전트 업데이트 작업을 수행하는 경우 작업 상태는 서로 다른 두 가지 수준에서 성공 또는 실패로 나타납니다.

• 요약된 상태: 여러 호스트에서 작업이 시도된 경우와 해당 호스트 중 하나에서라도 오류가 발생한 경우 전체 작업의 상태가 실패로 나타납니다.

• 개별 상태: GUI에서 로그 보기 버튼을 누르면 개별 호스트의 작업 상태를 볼 수 있습니다.

개별 상태는 호스트에서 에이전트와 서버의 SNMP 통신을 통해 서버에 보고하는 상태 정보를 기반으로 합니다. 다음과 같은 경우 상태 정보가 정확하지 않을 수도 있습니다.

• 업그레이드는 성공적으로 완료되었지만 재설치와 재구성이 포함되는 에이전트 업그레이드로 인해 에이전트의 SNMP 포트가 변경되었습니다.

• 업그레이드는 성공적으로 완료되었지만 여러 가지 다른 요인으로 인해 SNMP 요청 시간이 초과되었고 상태가 성공적으로 다시 전송되지 않았습니다.

• 업그레이드는 성공적으로 완료되었지만 프로세스가 서버에서 각 개별 호스트에 대해 설정한 30분 시간 초과 값보다 오래 걸렸습니다. 따라서 에이전트 측에서 상태 보고서가 시작되기 전에 상태 업데이트를 기다리는 서버 스레드가 종료되었습니다.

해결 방법: 서버의 호스트 세부 정보 창에서 로그 보기 탭을 사용하여 서버 호스트의 InstallServer.log를 확인하십시오. 작업에 대한 세부 정보는 작업을 수행하는 각 대상 호스트의 /var/opt/SUNWsymon/install/agent-update.log에서 볼 수 있습니다.