效能報告管理程式軟體錯誤

Java 服務的問題導致效能報告管理程式收集代理程式資料失敗 (4855306)

如果將 15 個或更多效能報告管理程式報告請求排程為同時運行，則在軟體運行一段時間以後，可能會遇到下列問題中的一個或多個。

• 資料並非從代理程式機器收集而來

• 某些報告請求將無限期地處於運行狀態

• 報告請求無法依需要進行排程

• 群組作業請求無法依需要進行排程

• 無法啟動報告管理程式 GUI

• 無法啟動管理工作 GUI

對於前述的某些問題，當啟動管理工作 GUI 時，控制台可能會顯示下列錯誤訊息：

Task Service is not available

類似地，對於這些問題中的某些問題，當您啟動報告管理程式 GUI 時，控制台中可能會顯示下列錯誤訊息：

報告服務不可用

解決方法：當您遇到此問題時，請停止您的伺服器元件並重新啟動。 請鍵入下列指令：

# es-stop -A

# es-start -A

若要避免此問題，請勿將 15 個或更多報告請求排程為同時執行。 將排程請求的運行時間隔開一段時間。 例如，如果每小時需要運行 20 個請求，請將其分割成兩個個別批次，每個批次包含 10 個請求。 排程這些批次以 15 分鐘的間隔運行。 請勿將這些批次排程為同時執行。

選取了「所有主機」選項時無法正確過濾警報報告 (4788475)

選取了「所有主機」選項並指定了過濾器後，無法從警報報告中正確過濾記錄代理程式機器的警報。

同時選取「所有主機」選項與一個過濾器後，指定的過濾標準將採用至記錄所有主機的全部警報。 在報告輸出中傳回被過濾的警報。 此外，該報告包含來自所有受監視主機的全部「代理程式未回應」警示和「主機未回應」警示。 未將指定的過濾標準套用至此類警報。

解決方法：透過明確指定警示報告的主機名稱可以避免此問題。 可從下列解決方法中選擇：

• 為單一主機產生警示報告時，可透過提供主機名稱:埠選取主機名稱，或從 Sun Management Center 拓樸視圖中選取主機名稱。

• 為多個主機產生警報報告時，可透過以逗號分隔的清單形式提供不同的主機名稱（如主機名稱:連接埠），或從 Sun Management Center 拓樸視區中選取主機名稱。