问题  

错误 ID： 4996542  

当使用互联网/内部网输入方法时，Alt 键和 Shift 键无法作为修改键使用。 已知存在以下问题：

• 您可能无法使用 Shift+箭头组合键选择文本。 而是插入拉丁字符。

解决方案  

使用其他输入方法，例如默认输入方法。 要切换输入方法，请右键单击对象，然后选择“输入方法”。