Se puede reenviar un mensaje a otras direcciones. Puede hacerlo de varias maneras. La siguiente tabla contiene las diferentes maneras de reenviar un mensaje:
Reenviar como |
Descripción |
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Un documento adjunto |
Adjunta el mensaje reenviado como un nuevo archivo. |
En línea |
Inserta el mensaje reenviado en el cuerpo del nuevo mensaje. Este estilo es útil si se desea citar el mensaje reenviado. |
Citado |
Inserta el mensaje reenviado en el cuerpo del nuevo mensaje e inserta caracteres, como los signos mayor que (>), antes de cada línea del mensaje reenviado. Este estilo es útil si se desea citar el mensaje reenviado y marcar visualmente las líneas reenviadas. |
Reenviar |
Reenvía el mensaje guardando la información de cabecera. Por ejemplo, supongamos que se recibe un mensaje de Alejandro Gómez y se desea redirigirlo a Juan García. Cuando Juan García abra el mensaje, Alejandro Gómez aparecerá como el remitente del mensaje. Este estilo es útil en el caso de recibir un mensaje del cual no se es el destinatario. Por ejemplo, si se recibe en el departamento de Atención al cliente pero es un mensaje para el departamento de Compras. |
Para reenviar un mensaje:
Abra la carpeta que contenga el mensaje que se desee reenviar. En la lista de mensajes, seleccione el mensaje que desee reenviar.
También, abra el mensaje que se desee reenviar.
Seleccione Acciones -> Reenviar mensaje. Se abrirá una ventana de mensaje nuevo.
También, seleccione Acciones -> Remitir como para reenviarlo con otro estilo. La siguiente tabla indica las formas de reenviar un mensaje con otros estilos:
Para reenviar un mensaje como... |
Seleccione... |
---|---|
Un documento adjunto |
Acciones -> Remitir como -> Documento adjunto |
En línea |
Acciones -> Remitir como -> Incluido en línea |
Citado |
Acciones -> Remitir como -> Citado |
Reenviar |
Acciones -> Remitir como -> Reenviar |
En el campo A, escriba la dirección electrónica a la cual se desee reenviar el mensaje. Si se desea reenviar el mensaje a más de una dirección, sepárelas con una coma.
Si desea obtener más información sobre cómo añadir contactos al campo A, consulte Para seleccionar contactos a los que enviar un mensaje.
Si desea agregar más texto al mensaje, escríbalo en el área situada debajo del campo Asunto y la barra de herramientas de formato.
Para enviar el mensaje, seleccione Archivo -> Enviar.
Puede determinar un estilo predeterminado de reenvío. Si desea más información, consulte Configuración de las preferencias del editor.