Para algunos productos, Sun Microsystems ofrece un servicio de instalación y configuración gratuito de 60 días del software de cliente de escritorio para las instalaciones rutinarias de Java Desktop System. El servicio cubre la instalación y configuración estándar para el software Java Desktop System sin modificar que contenga los paquetes estándar que ofrece o proporciona Sun. Los sistemas que se hayan modificado de algún modo no podrán optar a este servicio. Si se llega a un acuerdo para proporcionar este servicio para software de Java Desktop System que se haya modificado, dicho acuerdo podrá ser rescindido por cualquiera de las partes.