問題 

バグ ID: 4996542 

インターネット入力方式またはイントラネット入力方式を使用する場合、Alt キーおよび Shift キーが修飾キーとして機能しないことがあります。次のような既知の問題があります。

• Shift キー + 矢印キーの組み合わせを使用して、テキストを選択することはできません。代わりにラテン文字が挿入されます。

解決方法 

デフォルトの入力方式など、別の入力方式を使用してください。入力方式を切り替えるには、オブジェクト上で右クリックし「入力方式」を選択します。