Para establecer una marca de bandera como completada

Con el botón drecho, haga clic sobre el mensaje en la lista y después elija Terminado en el menú emergente. La bandera se eliminará de la parte superior del mensaje.

También, seleccione el mensaje en la lista y, a continuación seleccione Acciones -> Seguimiento. En el diálogo Marcar para seguimiento, seleccione la opción Terminado.