Guide de l'utilisateur de Messagerie et calendrier pour Java Desktop System

Envoi de messages

Vous pouvez envoyer des messages, répondre aux messages reçus et les faire suivre. Les champs disponibles dans les fenêtres de messages vous permettent d'entrer les adresses des destinataires :

À

Adresse des destinataires de votre message.

Cc

Adresse des destinataires auxquels vous souhaitez envoyer une copie de votre message. Saisissez dans ce champ les adresses qui figureront en copie de ce message. Pour afficher ce champ, choisissez Vue -> Champ Cc dans la fenêtre du message.

Cci

Adresse des destinataires auxquels vous souhaitez envoyer une copie cachée de votre message. Ces adresses n'apparaissent pas dans le message transmis. Pour afficher le champ Cci, choisissez Vue -> Champ Cci dans la fenêtre de message.

Vous pouvez également utiliser les boutons À, Cc et Cci pour sélectionner les contacts auxquels vous souhaitez envoyer votre message.

Envoi d'un message

Pour composer et envoyer un message, procédez comme suit :

  1. Choisissez Fichier -> Nouveau -> Message ou Actions -> Composer un nouveau message.

  2. Utilisez la fenêtre Composer un message pour rédiger votre message. Vous trouverez, dans le tableau ci-dessous, une description des éléments de la fenêtre Composer un message :

    Élément 

    Description  

    De

    Si vous possédez plusieurs comptes de messagerie, utilisez la liste déroulante pour sélectionner l'adresse électronique à insérer dans le champ De du message.

    Signature

    Si vous souhaitez ajouter une signature à votre message, choisissez-la dans la liste déroulante. Vous pouvez sélectionner une signature générée automatiquement à partir des détails de votre compte de messagerie ou créer des signatures personnalisées.  

    Pour plus d'informations sur les signatures, reportez-vous à la section Définition des préférences du composeur.

    À

    Entrez l'adresse du destinataire de votre message. Si vous souhaitez envoyer le message à plus d'un destinataire, séparez les adresses par une virgule. 

    Pour plus d'informations sur l'ajout dans le champ À d'entrées à partir de votre liste de contacts, reportez-vous à la section Sélection de contacts pour un message.

    Objet

    Entrez dans cette zone de texte un bref résumé de l'objet de votre message.  

    Contenu  

    Entrez le texte de votre message dans la zone de la fenêtre située sous le champ Objet et la barre d'outils de formatage.

    Vous pouvez formater les messages que vous envoyez. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Composition de messages.

  3. Vous pouvez joindre un fichier au message. Pour ce faire, procédez comme suit :

    1. Dans la fenêtre Composer un message, choisissez Insérer -> Pièce jointe. La boîte de dialogue Joindre des fichiers s'affiche.

    2. Sélectionnez-y le fichier à joindre au message, puis cliquez sur OK. La pièce jointe s'affiche sous forme d'icône dans un volet de pièces jointes, dans la fenêtre Composer un message.

  4. Pour envoyer le message, choisissez Fichier -> Envoyer.

Réponse à un message

Procédez comme suit :

  1. Ouvrez le dossier contenant le message auquel vous souhaitez répondre et sélectionnez celui-ci dans la liste.

    Vous pouvez également ouvrir le message auquel vous souhaitez répondre.

  2. Pour répondre à l'expéditeur du message, choisissez Actions -> Répondre à l'expéditeur.

    Pour répondre à l'expéditeur du message et à toutes les personnes figurant en copie, choisissez Actions -> Répondre à tous.

    Vous pouvez faire en sorte que votre réponse à un message émanant d'une liste de diffusion soit envoyée aux membres de cette liste, mais ni à l'expéditeur d'origine, ni aux destinataires mis en copie. Pour ce faire, choisissez Actions -> Répondre à la liste.

    Une nouvelle fenêtre de message d'affiche. Elle contient ou non le message d'origine, selon les préférences que vous avez choisies.

  3. Entrez le texte de votre message dans la zone de la fenêtre située sous le champ Objet et la barre d'outils de formatage.

  4. Pour envoyer le message, choisissez Fichier -> Envoyer.

Transfert de messages

Vous pouvez faire suivre vos messages à d'autres destinataires. Pour ce faire, vous avez le choix entre plusieurs solutions, décrites dans le tableau ci-dessous :

Options de transfert 

Description  

Pièce jointe  

Joint le message transféré sous forme de fichier. 

Dans le corps  

Insère le message transféré dans le corps du nouveau message. Cette méthode est utile si vous souhaitez citer le message transféré. 

Cité  

Insère le message transféré dans le corps du nouveau message et insère le caractère > (supérieur à) au début de chaque ligne du message transféré. Cette méthode est utile si vous souhaitez citer le message transféré en faisant ressortir certaines lignes. 

Rediriger  

Fait suivre le message et conserve les informations d'en-tête de celui-ci. Exemple : vous recevez un message d'Alex Popov et vous le redirigez vers Joe Garcia. Lorsque Joe Garcia ouvre le message, Alex Popov apparaît comme l'expéditeur du message. 

Cette méthode est utile si vous recevez un message dont vous n'êtes pas le destinataire le plus approprié, par exemple si vous travaillez au service clientèle et que le message concerne plutôt le département des ventes. 

Pour faire suivre un message, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le dossier contenant le message que vous souhaitez faire suivre et sélectionnez celui-ci dans la liste.

    Vous pouvez également ouvrir le message que vous souhaitez faire suivre.

  2. Choisissez Actions -> Faire suivre le message. Une nouvelle fenêtre de message d'affiche.

    Vous pouvez également utiliser le menu Actions -> Faire suivre. Vous trouverez, dans le tableau ci-dessous, une description des opérations à effectuer pour faire suivre un message :

    Options de transfert  

    Choisissez... 

    Pièce jointe 

    Actions -> Faire suivre -> Joint

    Dans le corps 

    Actions -> Faire suivre -> Dans le corps

    Cité 

    Actions -> Faire suivre -> Cité

    Rediriger 

    Actions -> Faire suivre -> Rediriger

  3. Entrez l'adresse électronique du destinataire dans le champ À. Si vous souhaitez faire suivre le message à plus d'un destinataire, séparez les adresses par une virgule.

    Pour plus d'informations sur l'ajout de contacts dans le champ À, reportez-vous à la section Sélection de contacts pour un message.

  4. Si vous souhaitez ajouter du texte, entrez-le dans la zone de la fenêtre située sous le champ Objet et la barre d'outils de formatage.

  5. Pour envoyer le message, choisissez Fichier -> Envoyer.

Vous pouvez spécifier un style par défaut pour les messages à faire suivre. Pour de plus amples informations, reportez-vous au chapitre Définition des préférences du composeur.

Sélection de contacts pour un message

Vous pouvez ajouter des contacts provenant de vos dossiers de contacts dans les champs À, Cc et Cci de votre message.

Pour insérer des contacts dans un message, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le bouton À, Cc ou Cci dans votre message. La boîte de dialogue Sélectionnez les contacts dans le carnet d'adresses s'ouvre.

  2. Sélectionnez-y les contacts que vous souhaitez insérer à votre message. Le tableau suivant répertorie les éléments de la boîte de dialogue Sélectionnez les contacts dans le carnet d'adresses :

    Élément 

    Description  

    Dossier

    Cliquez sur le bouton de sélection de dossier pour sélectionner le dossier de contacts dans lequel figure celui que vous souhaitez insérer à votre message. 

    Pour plus d'informations sur la spécification d'un dossier de contacts par défaut, reportez-vous à la section Configuration des préférences des dossiers.

    Catégorie

    Sélectionnez, dans la liste déroulante, la catégorie à laquelle appartient le contact que vous souhaitez insérer. La liste de contacts située dans la partie inférieure de la boîte de dialogue contient tous les contacts classés dans cette catégorie.  

    Pour afficher les contacts appartenant à toutes les catégories, sélectionnez Toutes les catégories.

    Zone de nom  

    Entrez le nom du contact que vous recherchez, puis cliquez sur le bouton Rechercher.

    Liste des contacts  

    Affiche une liste des contacts dans le dossier actif. Le contenu de la liste dépend de différents facteurs : 

    • Du dossier que vous avez sélectionné.

    • De la catégorie que vous avez sélectionnée.

    • Du fait que vous avez effectué ou non une recherche de noms.

    • Du champ dans lequel vous allez insérer le contact : À, Cc ou Cci.

    À

    Pour insérer un contact dans le champ À de votre message, sélectionnez le contact dans la liste, puis cliquez sur le bouton À.

    Cc

    Pour insérer un contact dans le champ Cc de votre message, sélectionnez le contact dans la liste, puis cliquez sur le bouton Cc.

    Cci

    Pour insérer un contact dans le champ Cci de votre message, sélectionnez le contact dans la liste, puis cliquez sur le bouton Cci.

  3. Cliquez sur le bouton OK pour confirmer l'insertion dans le champ À, Cc ou Cci de votre message et fermez la boîte de dialogue.