平台 

• Linux

問題 

變更要求號碼：6227803 

如果您在視訊會議執行時從系統拔除照相機裝置，您的系統會掛機而且必須重新開機。

解決方案 

請勿在視訊會議執行時拔除照相機裝置。

平台 

• Linux

問題 

變更要求號碼：6238083 

當您執行使用 DHCP 的安裝，DNS 網域名稱會以 NIS 網域輸入。安裝程序需要數分鐘以 NIS 用戶端來安裝您的系統。 

解決方案 

執行下列步驟：

1. 啟動 YaST2

2. 選擇 [網路服務] -> [NIS 用戶端]

3. 從 [其他 NIS 網域] 移除項目

平台 

• 適用於 x86 系統的 Solaris 作業系統

• Linux

問題 

變更要求號碼：5088514 

在您匯入 LDAP 資料互換格式檔案與數個連絡人時，只有幾個連絡人顯示在您的連絡資料夾中。 

這只是一個顯示問題。電子郵件和行事曆已匯入所有連絡人。

解決方案 

重新啟動電子郵件和行事曆。

平台 

• 適用於 SPARC 系統的 Solaris 作業系統

• 適用於 x86 系統的 Solaris 作業系統

• Linux

問題 

變更要求號碼：6246543 

在您為內送電子郵件伺服器變更驗證類型後，電子郵件和行事曆可能無法正確運作。

解決方案 

重新啟動電子郵件和行事曆。

平台 

• 適用於 SPARC 系統的 Solaris 作業系統

• 適用於 x86 系統的 Solaris 作業系統

• Linux

問題 

變更要求號碼：6260583 

如果您拖放電子郵件訊息到新的電子郵件訊息內文中，會毀壞新的電子郵件訊息的內容。 

解決方案 

選擇您要附加的訊息，然後選擇 [動作] -> [轉寄] -> [附件] 或按 Ctrl+J 傳送訊息。

平台 

• 適用於 SPARC 系統的 Solaris 作業系統

• 適用於 x86 系統的 Solaris 作業系統

問題 

變更要求號碼：6203010 與 5105006 

您只能從自己的主目錄檔案系統刪除檔案。 

解決方案 

開啟終端機視窗並使用指令行來刪除除了您的主目錄檔案系統以外的檔案。 

平台 

• 適用於 SPARC 系統的 Solaris 作業系統

• 適用於 x86 系統的 Solaris 作業系統

問題 

變更要求號碼：5090731 

當您試圖開啟不存在的線上說明檔時，會出現錯誤對話方塊。除非您按下 [確定] ，否則線上說明系統會固定。

解決方案 

您必須按下錯誤對話方塊中的 [確定] 按鈕。

平台 

• 適用於 SPARC 系統的 Solaris 作業系統

• 適用於 x86 系統的 Solaris 作業系統

問題 

變更要求號碼：6203727 

如果您使用 dtlogin 遠端連線，在某些系統上無法連線至 Gnome 顯示管理程式。

解決方案 

出現選取遠端登入的提示時，您必須指定 IP 位址，而不是指定主機名稱。 

平台 

• Linux

問題 

變更要求號碼：6261477 

下列錯誤訊息會在您從 Java Desktop System Release 2 升級至 Java Desktop System Release 3 之後，登入時顯示： 

您有鍵盤重新對映檔案 (.Xmodmap) 在您的主目錄中，而該連絡人現在會被忽略。您可以使用鍵盤喜好設定來將其復原

解決方案 

• 從您的 $HOME 目錄移除.Xmodmap 檔案。

• 如果需要，使用您的鍵盤喜好設定復原自訂設定。

平台 

• 適用於 SPARC 系統的 Solaris 作業系統

• 適用於 x86 系統的 Solaris 作業系統

問題 

登入 Java Desktop System 階段作業時，可能會出現下列的錯誤訊息： 

無法查詢主機網址。這會造成 GOME 運作不正常。將主機名稱加入 /etc/hosts 可能可以修正這個問題。(Could not look up internet address for hostname. This will prevent GNOME from operating correctly. It may be possible to correct the problem by adding hostname to the file /etc/hosts)

解決方案 

確定您的主機名稱設定正確。執行下列步驟： 

1. 如下所示，在 /etc/hosts 檔案中設定主機名稱：

   127.0.0.1 localhost loghost ＜主機名稱＞ localhost.localdomain

2. 確認您的主機名稱列在 /etc/nodename 檔案中。這個檔案必須包含下行的內容：

   127.0.0.1 localhost loghost ＜主機名稱＞ localhost.localdomain

3. 將下列項目加入 /etc/inet/ipnodes 檔案：

   127.0.0.1 ＜主機名稱＞

在上述案例中，＜主機名稱＞就是您的系統名稱。

平台 

• 適用於 SPARC 系統的 Solaris 作業系統

• 適用於 x86 系統的 Solaris 作業系統

問題 

變更要求號碼：6247943 

當您登入 Java Desktop System 發行版本 3 時，您的 $PATH 設定不正確，如下：

/usr/bin::/usr/dt/bin:/usr/openwin/bin:/bin:/usr/ucb:/usr/openwin/bin:/usr/dt/bin

解決方案 

將下列自您的 $PATH 中移除：

• usr/openwin/bin

• /bin

• ::

平台 

• 適用於 SPARC 系統的 Solaris 作業系統

• 適用於 x86 系統的 Solaris 作業系統

問題 

變更要求號碼：6192644 

使用 Mozilla 瀏覽 www.yahoo.com 和 www.mozilla.org 時，鍵盤捷徑 Ctrl+Home 無法正常運作。

開啟插入記號瀏覽時，此鍵盤捷徑會將插入記號移至網頁的開始處。 

解決方案 

按一下 F7 可以開啟游標瀏覽模式。

平台 

• Linux

問題 

變更要求號碼：6262947 

在應用程式初始化 RealPlayer 之後，Mozilla 啟動不正確的應用程式類型。

解決方案 

執行下列步驟：

1. 編輯下列檔案 $HOME/.mailcap。

2. 替換行：

   audio/basic;/usr/local/RealPlayer/realplay %s

   取代為

   audio/basic;/usr/bin/jmplay %s

3. 替換行：

   audio/x-aiff;/usr/local/RealPlayer/realplay %s

   取代為

   audio/x-aiff;/usr/bin/jmplay %s

另請參閱2.10.1 使用 RealPlayer 檔案的問題。

平台 

• Linux

問題 

變更要求號碼：6260762 

Mozilla 無法透過 HTTP 顯示特定的 PDF 檔案類型，而且在您關閉 PDF 標籤時會當機。

解決方案 

將 PDF 檔案儲存至您本機的磁碟中，然後以 Acrobat Reader 開啟。

平台 

• Linux

問題 

變更要求號碼：6215635 

當您使用 --suspend 選項呼叫 Powersave 時，系統不會暫停。將顯示以下錯誤訊息：嘗試連接至 powersave 常駐程式時發生錯誤：-2 (An error occurred when trying to connect to powersave daemon: -2)

解決方案 

備註：當您以 root 身分登入時，您只能從指令行使用解決方法。您可以使用 Battery Charge Monitor suspend 指令暫停系統。

執行下列步驟： 

1. 請參閱下列檔案 /usr/share/doc/packages/powersave/READ*

2. 輸入下列指令：

   lsmod | grep agp

3. 編輯檔案 /etc/hotplug/blacklist。

   增加您在步驟 2 輸入的指令輸出至 /etc/hotplug/blacklist

4. 編輯 /etc/powersave.conf 檔案。

   設定 *_DISABLE 之值為 no

5. 輸入下列指令：

   cp /etc/sysconfig/powersave/common /etc/sysconfig/powersave/common.orig

6. 輸入下列指令：

   cp /usr/share/doc/packages/powersave/controb/common_ACPI \ > /etc/sysconfig/powersave/common

7. 編輯 /etc/sysconfig/powersave/sleep 檔案，然後將下列參數之值設定為 no：

   • POWERSAVED_DISABLE_USER_SUSPEND2DISK

   • POWERSAVED_DISABLE_USER_SUSPEND2RAM

   • POWERSAVED_DISABLE_USER_STANDBY

8. 編輯 /etc/sysconfig/powersave/common and set 檔案，然後將 POWERSAVED_SECURITY 參數值設定為 all。

9. 請輸入下列指令：

   powersave --suspend

   powersave --standby

10. 重新開機。

平台 

• 適用於 SPARC 系統的 Solaris 作業系統

• 適用於 x86 系統的 Solaris 作業系統

問題 

變更要求號碼：4937266 

在 Gedit 文字編輯程式中啟動 [自動縮排] 功能時，無法正確地輸入多位元組字元。

解決方案 

停用 [自動縮排] 功能。執行下列步驟：

1. 選擇 [編輯] -> [喜好設定].

2. 在 [類別] 清單中，選取 [編輯器]，然後選取 [自動縮排]。

3. 取消選取 [啟動自動縮排] 選項。

平台 

• Linux

問題 

變更要求號碼：6238266 

當應用程式播放 .au 音頻串流時，RealPlayer 的音效輸出品質不佳。

當您播放 .aif 檔案時， RealPlayer 會當機。

解決方案 

使用 Java Media Player 播放 .au 檔案。

當您第一次執行 RealPlayer 時，請不要選取 [配置 Mozilla 輔助程式] 選項。這樣可以確保 Mozilla 為 .au 和 .aif 檔案使用 Java Media Player 做為預設應用程式。

但是，如果您已配置 Mozilla 使用 RealPlayer 播放 .au 和 .aif 檔案，請執行下列步驟：

1. 啟動 Mozilla。

2. 選擇 [編輯] -> [喜好設定]，然後從 [種類] 子標籤中選擇 [助手] -> [助手] -> [輔助應用程式] 。

3. 為下列每個檔案/MIME 類型建立新的項目，或編輯現有項目：

   • audio/basic

   • audio/aiff

   • audio/x-aiff

   • audio/x-pn-aiff

4. 在每個項目中設定相關動作，以/usr/bin/jmplay 將其開啟>

另請參閱2.7.3 Mozilla。

平台 

• Linux

問題 

變更要求號碼：6268743 

如果另一個應用程式已控制音頻裝置，RealPlayer 則不會啟動。

解決方案 

執行下列步驟：

1. 關閉任何其他可能控制音頻裝置的應用程式。任何播放聲音的應用程式 (例如： Java Media Player)，都可以控制音頻裝置。

2. 重新啟動 RealPlayer

平台 

• Linux

問題 

變更要求號碼：6272313 

當您轉換焦點回到 StarOffice 8 視窗時，輸入方法轉換器面板應用程式會轉換為 ASCII。在此情況中，您無法輸入非 ASCII 字元。

解決方案 

當您從其他應用程式回到 StarSuite 8 視窗時，務必按 Ctrl+Space Bar 重新啟動需要的輸入方法。

平台 

• Linux

問題 

變更要求號碼：6236276 

當您從 Java Desktop System Release 2 升級至 Java Desktop System Release 3 後，音頻無法正確運作，因為音效卡在升級安裝期間未正確配置。 

解決方案 

當您從 Java Desktop System Release 2 升級至 Java Desktop System Release 3 後，您必須使用 YaST2 配置音效卡。請執行下列動作： 

1. 選擇 [啟動] -> [喜好設定] -> [系統喜好設定] -> [硬體] -> [音效卡]。

2. 當提示時輸入 root 密碼。

3. 適當配置您的音效卡。

平台 

• Linux

問題 

變更要求號碼：6272964 

下列序列產生附屬錯誤和數個 rpms：

1. 從 Java Desktop System 發行版本 2 執行升級安裝至 Java Desktop System 發行版本 3 時發生問題。

2. 在最後的 [安裝設定] 螢幕上將 [安裝模式] 從 [新] 變更為 [升級]。

解決方案 

執行下列步驟： 

1. 中斷安裝。

2. 重新啟動安裝。

3. 從 [初始安裝設定] 螢幕中選擇 [升級安裝] 。

平台 

• Linux

問題 

變更要求號碼：5015747 

當您從 CD-ROM 安裝磁碟重新開機時，USB 鍵盤則無法運作。 

解決方案 

例如：在 LX50 系統上，執行下列步驟：

1. 當您將系統重新開機時，按 F2 可進入設定。

2. 瀏覽至進階週邊設備配置。

3. 將舊的 USB 支援從 [停用] 變更為 [自動]。

4. 儲存這些設定並結束。

平台 

• Linux

問題 

變更要求號碼：6283252 

如果您打字太快，某些類型字元可能會放在單一 CPU W1100x 工作站。 

解決方案 

執行下列步驟：

1. 編輯下列檔案 /boot/grub/menu.lst。

2. 為 Java Desktop System 階段作業增加 "acpi=off" 到選項清單中，如下列範例所示：

   title Java Desktop System kernel (hd0,5)/boot/vmlinuz root=/dev/hda6 vga=0x31a selinux=0

   splash=silent

   resume=/dev/hda5 elevator=cfq showopts acpi=off

   initrd (hd0,5)/boot/initrd