Falls Sie mit dem Verfahren zur Fehlerbehebung in diesem Anhang das Problem nicht lösen können, verwenden Sie Tabelle B–2, um Informationen zu sammeln, nach denen Sie vom Support-Personal gefragt werden könnten.
Tabelle B–3 enthält Angaben zu Sun-Websites und Telefonnummern für zusätzliche technische Hilfe.
Tabelle B–3 Sun-Websites und Telefonnummern
Workstation-Dokumente und Support-Ressourcen |
URL oder Telefonnummer |
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Diskussions- und Fehlersuche-Foren | |
Support, Diagnosetools und Warnungen für alle Sun-Produkte | |
Software-Patches, Listen mit Systemspezifikationen, Informationen zur Fehlerbehebung und Wartung und andere Tools | |
Telefonnummern des Service-Support |
1-800-872-4786 (1-800-USA-4Sun). Wählen Sie Option 1 |
Internationaler Telefonnummern für den Sun Service-Support | |
Ansprechpartner für Garantie- und Vertragsfragen; Links zu anderen Service-Tools | |
Garantien für Sun-Produkte |