この付録のトラブルシューティングの手順を使用しても問題を解決できない場合は、表 B–2 を使用して、サポート担当者とのやり取りに必要になる可能性がある情報を収集してください。
表 B–3 には、Sun のテクニカルサポートの Web サイトおよび電話番号が一覧表示されています。
表 B–3 Sun Web サイトおよび電話番号
ワークステーションのドキュメントおよびサポートリソース |
URL または電話番号 |
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ディスカッションおよびトラブルシューティングのフォーラム | |
すべての Sun 製品に関するサポート、診断ツール、および警告 | |
ソフトウェアパッチ、システムの仕様リスト、トラブルシューティング、および保守の情報、その他のツール | |
サービスサポートの電話番号 |
1-800-872-4786 (1-800-USA-4Sun)オプション 1 を選択してください。 |
Sun サービスサポートの国際電話番号 | |
保証および契約のサポート連絡先、その他のサービスツールへのリンク | |
Sun 製品の保証 |