如何报告问题和提供反馈

如果您在使用 Sun Java System Web Server 7.0 期间遇到问题，请通过以下方式之一与 Sun 客户支持部门联系：

• Sun 软件支持联机服务：

  http://www.sun.com/service/serviceplans/software/

• 随维护合同一起分发的电话号码

为了便于我们更好地帮助您解决问题，当您联系客户支持部门时请提供以下信息：

• 问题的描述，包括出现问题时的情况以及问题对操作造成的影响

• 计算机类型、操作系统版本和产品版本，包括可能对问题有影响的所有修补程序和其他软件

• 让问题重现所采取方法的具体步骤

• 所有错误日志或核心转储文件

Sun 欢迎您提出意见

Sun 致力于提高其文档的质量，并十分乐意收到您的意见和建议。请使用以下网址上的 "Send comments" 链接将您的意见发送给 Sun： http://docs.sun.com/

请在您的意见中注明标识信息，例如书的文件号码和标题。

要提供有关 Sun Java System Web Server 7.0 产品的反馈，请发送邮件到 mailto:webserver@sun.com。