問題の報告とフィードバックの方法

Sun Java System Web Server で問題が発生した場合は、次のいずれかの方法でご購入先のカスタマサポートに連絡してください。

• 次のオンライン Sun ソフトウェアサポートサービスをご利用ください。

  http://www.sun.com/service/serviceplans/software/

• 保守契約を結んでいるお客様は、専用ダイヤルをご利用ください。

問題解決へのお手伝いが円滑に行えるよう、サポートに連絡する際には次の情報をご用意ください。

• 問題が発生した状況および操作への影響などの、問題の具体的説明

• マシン機種、OS バージョン、および製品のバージョン (問題に関係するパッチおよびその他のソフトウェアを含む)

• 問題を再現するための具体的な手順の説明

• エラーログまたはコアダンプ

このマニュアルに関するコメント

弊社では、マニュアルの改善に努めており、お客様からのコメントおよびご忠告をお受けしております。Sun へのご意見は、次の場所にある「コメントの送信」リンクを使用してお送りください。http://docs.sun.com/

ご意見をお送りいただく場合は、マニュアルの Part No. やタイトル名などの識別情報もあわせてご記入ください。

Sun Java System Web Server 製品に関するフィードバックをお送りいただく場合は、mailto:webserver@sun.com 宛てに電子メールをお送りください。