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Sun Java System Message Queue 3.7 UR1 관리 설명서

12장 문제 해결

이 장에서는 다음과 같은 문제를 이해하고 해결하는 방법을 설명합니다.

문제가 발생할 경우 설치된 Message QueueTM 소프트웨어의 버전 번호를 확인하는 것이 좋습니다. 버전 번호를 사용하여 사용 중인 설명서 버전이 소프트웨어 버전과 일치하는 지 확인합니다. 문제를 Sun에 보고할 때도 버전 번호가 필요합니다. 버전 번호를 확인하려면 다음 명령을 실행합니다.

imqcmd -v

클라이언트가 연결을 설정할 수 없음

증상:

가능한 원인:

가능한 원인: 클라이언트 응용 프로그램이 연결을 닫을 수 없어 연결 수가 자원 제한을 초과합니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 브로커에 대한 연결을 모두 나열합니다.

imqcmd list cxn

출력에 모든 연결과 각 연결이 설정된 호스트가 나열되고 특정 클라이언트에 비정상적인 수의 연결이 열려 있는 것으로 표시됩니다.

문제를 해결하는 방법: 문제가 있는 클라이언트를 다시 작성하여 사용되지 않는 연결을 닫습니다.

가능한 원인: 브로커가 실행 중이지 않거나 네트워크 연결에 문제가 있습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법:

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: 연결 서비스가 비활성 상태이거나 일시 중지되어 있습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 모든 연결 서비스의 상태를 확인합니다.

imqcmd list svc

연결 서비스 상태가 unknown 또는 paused로 표시되어 있는 경우 클라이언트가 해당 서비스를 사용하여 연결을 설정할 수 없습니다.

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: 필요한 연결 수에 비해 사용 가능한 스레드 수가 너무 적습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 브로커 로그에서 다음 항목이 있는지 확인합니다.

WARNING [B3004]: No threads are available to process a new connection on service ... Closing the new connection.

또한 다음 형식 중 하나를 사용하여 연결 서비스의 연결 수와 현재 사용 중인 스레드 수를 확인합니다.

imqcmd query svc -n serviceName imqcmd metrics svc -n serviceName -m cxn

각 연결에는 받는 메시지와 보내는 메시지에 하나씩 두 개의 스레드가 필요합니다( 스레드 풀 관리 참조).

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: Solaris나 Linux 플랫폼에서 필요한 연결 수에 비해 파일 설명자가 너무 적습니다.

이 문제에 대한 자세한 내용은 파일 설명자 제한 설정을 참조하십시오.

문제의 원인을 확인하는 방법: 브로커 로그에 다음과 유사한 항목이 있는지 확인합니다.

Too many open files

문제를 해결하는 방법: ulimit 설명서 페이지에 설명한 대로 파일 설명자 제한을 늘립니다.

가능한 원인: TCP 백로그가 동시에 설정할 수 있는 새 연결 요청 수를 제한합니다.

TCP 백로그는 포트 매퍼가 추가 요청을 거부하기 전에 시스템 백로그(imq.portmapper.backlog)에 저장할 수 있는 동시 연결 요청 수를 제한합니다(Windows 플랫폼의 경우 하드 코드된 백로그 제한이 있으며 Windows 데스크탑의 경우 5이고 Windows 서버의 경우 200임).

백로그 제한으로 인한 요청 거부는 비정상적으로 많은 동시 연결 요청 수로 인해 발생하는 일시적인 현상입니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 브로커 로그를 검사합니다. 먼저, 브로커가 특정 기간 동안 일부 연결은 수신하고 다른 일부 연결은 거부하는지 여부를 확인합니다. 그런 다음, 거부된 연결을 설명하는 메시지를 확인합니다. 그러한 메시지가 있다면 브로커는 TCP 백로그로 인한 연결 거부를 기록하지 않으므로 TCP 백로그 문제가 아닐 수 있습니다. 일부 성공적인 연결이 기록되어 있고 연결 거부는 기록되어 있지 않은 경우 TCP 백로그에 문제가 있을 수 있습니다.

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: 운영 체제가 동시 연결 수를 제한합니다.

Windows 운영 체제 사용권에서는 지원되는 동시 원격 연결 수를 제한합니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 연결에 사용할 수 있는 스레드가 충분한지 확인하고(imqcmd query svc 사용) Windows 사용권 계약 조항을 확인합니다. 로컬 클라이언트에서는 연결할 수 있지만 원격 클라이언트에서는 연결할 수 없는 경우 운영 체제 제한이 문제의 원인일 수 있습니다.

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: 사용자의 인증 또는 권한 부여가 실패합니다.

다음과 같은 이유로 인해 인증이 실패할 수 있습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 브로커 로그의 항목에 Forbidden 오류 메시지가 있는지 확인합니다. 이 메시지는 인증 오류를 나타낼 뿐 그 원인은 나타내지 않습니다.

문제를 해결하는 방법:

연결 처리 속도가 너무 느림

증상:

가능한 원인:

가능한 원인: 네트워크 연결 또는 WAN이 너무 느립니다.

문제의 원인을 확인하는 방법:

문제를 해결하는 방법: 네트워크 링크를 업그레이드합니다.

가능한 원인: 연결 서비스 프로토콜이 기본적으로 TCP에 비해 느립니다.

예를 들어 SSL 기반 또는 HTTP 기반 프로토콜이 TCP보다 느립니다( 전송 프로토콜 참조).

문제의 원인을 확인하는 방법: SSL 기반 또는 HTTP 기반 프로토콜을 사용하는 경우 TCP를 사용해보고 전달 시간을 비교합니다.

문제를 해결하는 방법: 일반적으로 응용 프로그램 요구 사항에 따라 사용되는 프로토콜이 지정되므로 전송 프로토콜 조정에 설명된 대로 프로토콜을 조정해보는 것 이외에 할 수 있는 작업이 거의 없습니다.

가능한 원인: 연결 서비스 프로토콜이 최적으로 조정되어 있지 않습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 프로토콜을 조정하여 어떻게 달라지는지 확인합니다.

문제를 해결하는 방법: 전송 프로토콜 조정에 설명된 대로 프로토콜을 조정합니다.

가능한 원인: 메시지가 너무 커서 너무 많은 대역폭을 사용합니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 작은 크기의 메시지를 사용하여 벤치마크를 실행해 봅니다.

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: 연결 처리량이 느린 것처럼 보이는 것은 실제로는 메시지 전달 프로세스의 어떤 단계에 병목 현상이 있는 것입니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 위의 원인 중 어떤 것으로도 느린 연결 처리량에 대해 설명할 수 없는 경우 성능에 영향을 미치는 요소를 참조하여 다른 병목 현상이 있을 수 있는지 확인하고 다음 문제와 관련된 증상이 있는지 확인합니다.

문제를 해결하는 방법: 위에 나열된 문제 해결 절에 제공되어 있는 문제 해결 지침을 따릅니다.

클라이언트가 메시지 생성자를 만들 수 없음

증상:

가능한 원인:

가능한 원인: 물리적 대상이 제한된 생성자 수만 허용하도록 구성되었습니다.

물리적 대상에 메시지가 누적되는 것을 방지하는 방법 중 하나는 물리적 대상에서 지원할 수 있는 생성자의 수(maxNumProducers)를 제한하는 것입니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 물리적 대상을 확인합니다.

imqcmd query dst

( 물리적 대상 정보 표시 참조). 출력에 현재 생성자 수와 maxNumProducers 값이 표시됩니다. 두 값이 같은 경우 생성자의 수가 구성된 제한에 도달한 것입니다. 브로커가 새 생성자를 거부할 때 다음과 같은 예외를 반환하고

ResourceAllocationException [C4088]: A JMS destination limit was reached

브로커 로그에 다음 항목을 생성합니다.

[B4183]: Producer can not be added to destination

문제를 해결하는 방법:maxNumProducers 속성 값을 늘립니다( 물리적 대상 등록 정보 업데이트 참조).

가능한 원인: 액세스 제어 등록 정보 파일의 설정으로 인해 사용자가 메시지 생성자를 만들 수 있는 권한이 없습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 브로커가 새 생성자를 거부할 때 다음과 같은 예외를 반환하고

JMSSecurityException [C4076]: Client does not have permission to create producer on destination

브로커 로그에 다음 항목을 생성합니다.

[B2041]: Producer on destination denied[B4051]: Forbidden guest.

문제를 해결하는 방법: 사용자가 메시지를 생성할 수 있도록 액세스 제어 등록 정보를 변경합니다( 물리적 대상에 대한 액세스 제어 참조).

메시지 생성이 지연되거나 느림

증상:

가능한 원인:

가능한 원인: 브로커가 백로그되고 느린 메시지 생성자로 응답했습니다.

백로그된 브로커가 브로커 메모리에 메시지를 누적시킵니다. 물리적 대상 메모리의 메시지 수와 메시지 바이트 수가 구성된 제한에 도달하면 브로커가 지정된 제한 동작에 따라 메모리 자원을 절약하려고 합니다. 다음 제한 동작은 메시지 생성자를 느리게 만듭니다.

마찬가지로 모든 물리적 대상의 브로커 전체 메모리에서 메시지 수나 메시지 바이트 수가 구성된 제한에 도달하면 브로커가 최신 메시지를 거부하여 메모리 자원을 절약하려고 합니다. 또한 물리적 대상이나 브로커 전체 제한이 제대로 설정되어 있지 않아 시스템 메모리 제한에 도달하면 브로커는 메모리 과부하를 막기 위해 점점 더 중대한 조치를 취합니다. 이러한 조치로는 메시지 생성자 억제가 있습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 구성된 메시지 제한으로 인해 브로커가 메시지를 거부할 경우 브로커는 다음과 같은 예외를 반환합니다.

JMSException [C4036]: A server error occurred

브로커 로그에 다음 항목을 생성합니다.

[B2011]: Storing of JMS message from IMQconn failed

이 메시지 다음에는 제한에 도달했음을 나타내는 메시지가 표시됩니다.

[B4120]: Cannot store message on destination destName because capacity of maxNumMsgs would be exceeded.

이는 초과된 메시지 제한이 물리적 대상에 있거나

[B4024]: The maximum number of messages currrently in the system has been exceeded, rejecting message.

제한이 브로커 전체에 해당되는 경우에 표시됩니다.

좀 더 일반적으로 다음과 같은 방법으로 거부가 발생하기 전에 메시지 제한 조건을 확인할 수 있습니다.

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: 브로커가 지속성 메시지를 데이터 저장소에 저장할 수 없습니다.

브로커가 데이터 저장소에 액세스할 수 없거나 지속성 메시지를 데이터 저장소에 기록할 수 없는 경우 생성자 클라이언트가 차단됩니다. 위에 설명되어 있는 대상 또는 브로커 전체 메시지 제한에 도달한 경우에도 이러한 상태가 발생할 수 있습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 브로커가 데이터 저장소에 기록할 수 없는 경우 브로커는 브로커 로그에 다음 항목 중 하나를 만듭니다.

[B2011]: Storing of JMS message from connectionID failed [B4004]: Failed to persist message messageID

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: 브로커 확인 시간 제한이 너무 짧습니다.

느린 연결 또는 CPU 사용률이 높거나 메모리 자원이 부족하여 무기력해진 메시지 서버로 인해 브로커가 지속성 메시지의 수신을 확인하는 데 연결 팩토리의 imqAckTimeout 속성 값에서 허용하는 것보다 더 많은 시간이 필요할 수 있습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: imqAckTimeout 값이 초과되면 브로커가 예외를 반환합니다.

JMSException [C4000]: Packet acknowledge failed

문제를 해결하는 방법: imqAckTimeout 연결 팩토리 속성 값을 변경합니다( 안정성 및 흐름 제어 참조).

가능한 원인: 생성자 클라이언트에서 JVM 제한이 발생했습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법:

문제를 해결하는 방법: JVM을 조정합니다( Java 가상 머신 조정 참조).

메시지가 백로그됨

증상:

메시지가 누적되고 있는지 확인하려면 브로커의 메시지나 메시지 바이트 수가 시간에 따라 어떻게 변하는지 확인하고 구성된 제한과 비교합니다. 먼저 구성된 제한을 확인합니다.

imqcmd query bkr

주 –

imqcmd metrics bkr 하위 명령은 이 정보를 표시하지 않습니다.

그런 다음 각 대상에서 메시지 누적을 확인합니다.

imqcmd list dst

메시지가 대상이나 브로커 전체에 구성된 제한을 초과했는지 확인하려면 브로커 로그에서 다음 항목을 확인합니다.

[B2011]: Storing of JMS message from … failed.

이 항목 다음에는 초과된 제한에 대해 설명하는 다른 항목이 표시됩니다.

가능한 원인:

가능한 원인: 주제 대상에 비활성 영구 가입이 있습니다.

영구 가입이 비활성 상태인 경우 해당 사용자가 활성화되어 메시지를 사용할 수 있을 때까지 대상에 메시지가 저장됩니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 각 주제 대상에서 영구 가입 상태를 확인합니다.

imqcmd list dur -d destName

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: 대기열에서 메시지를 사용할 수 있는 사용자 수가 너무 적습니다.

메시지를 전달할 수 있는 활성 사용자의 수가 너무 적은 경우 메시지가 누적될 때 대기열 대상이 백로그될 수 있습니다. 이런 상태는 다음과 같은 이유 중 하나 때문에 발생할 수 있습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 사용자가 대기열의 메시지를 사용할 수 없는 원인을 확인하려면 대상에서 활성 사용자의 수를 확인합니다.

imqcmd metrics dst - n destName -t q -m con

문제를 해결하는 방법: 사용자가 사용할 수 없는 원인에 따라

가능한 원인: 메시지 사용자가 너무 느리게 처리하여 메시지 생성자를 따라가지 못합니다.

이 경우 주제 가입자나 대기열 수신자가 메시지를 사용하는 것이 생성자가 메시지를 보내는 것보다 느립니다. 이러한 불균형으로 인해 하나 이상의 대상이 메시지로 백로그됩니다.

문제의 원인을 확인하는 방법:메지지가 브로커에 유입 및 유출되는 속도를 확인합니다.

imqcmd metrics bkr -m rts

그런 다음 개별 대상 각각에 대한 흐름 속도를 확인합니다.

imqcmd metrics bkr -t destType -n destName - m rts

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: 클라이언트 확인 처리가 메시지 사용을 느리게 합니다.

다음과 같은 두 가지 요소가 클라이언트의 확인 처리에 영향을 미칩니다.

문제의 원인을 확인하는 방법:

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: 브로커가 메시지 생성 속도를 따라갈 수 없습니다.

이 경우 브로커가 메시지를 라우팅하여 사용자에게 전달하는 것보다 더 빨리 메시지가 브로커로 유입됩니다. 브로커의 지체는 다음 중 하나 또는 모두에 대한 제한 때문일 수 있습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 이 문제를 일으키는 다른 원인은 없는지 확인합니다.

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: 클라이언트 코드에 결함이 있습니다. 사용자가 메시지를 확인하지 않습니다.

메시지는 메시지를 받은 모든 사용자가 확인할 때까지 대상에 보관됩니다. 따라서 클라이언트가 사용된 메시지를 확인하지 않는 경우 메시지는 삭제되지 않고 대상에 누적됩니다.

예를 들어, 클라이언트 코드에 다음 결함이 있을 수 있습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 먼저 이 절에 나열된 모든 다른 가능한 원인을 확인하고다음 명령을 사용하여 대상을 나열합니다.

imqcmd list dst

UnAcked 헤더에 나열된 메시지 수가 대상의 메시지 수와 동일한지를 확인합니다. 이 헤더에 있는 메시지가 사용자에게 전송되었지만 확인되지 않았습니다. 이 수가 총 메시지 수와 같은 경우 브로커가 모든 메시지를 전송하고 확인을 대기 중인 것입니다.

문제를 해결하는 방법: 이 문제를 디버깅할 때 응용 프로그램 개발자에게 도움을 요청하십시오.

브로커 처리량이 일정하지 않음

증상:

가능한 원인:

가능한 원인: 브로커의 메모리 자원이 매우 적습니다.

대상 및 브로커 제한이 제대로 설정되어 있지 않기 때문에 브로커가 메모리 과부하를 막기 위해 점점 더 중대한 조치를 취하게 되어 메시지 백로그를 지울 때까지 브로커가 아주 느려질 수 있습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 브로커 로그에서 부족한 메모리 상태에 대한 항목 및

[B1089]: In low memory condition, broker is attempting to free up resources

새 메모리 상태와 사용 중인 전체 메모리 양에 대해 설명하는 항목이 있는지 확인합니다. 또한 JVM 힙에서 사용 가능한 메모리를 확인합니다.

imqcmd metrics bkr -m cxn

전체 JVM 메모리의 값이 최대 JVM 메모리 값에 근접한 경우 사용 가능한 메모리가 적습니다.

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: JVM 메모리 재생 이용(가비지 컬렉션)이 발생합니다.

메모리를 확보하기 위해 메모리 재생 이용이 주기적으로 시스템을 정리합니다. 이럴 경우 모든 스레드가 차단됩니다. 확보할 메모리 양이 크고 JVM 힙 크기가 클수록 메모리 재생 이용으로 인한 지체가 길어집니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 컴퓨터의 CPU 사용을 모니터합니다. 메모리 재생 이용이 발생하면 CPU 사용량이 떨어집니다.

또한 다음 명령줄 옵션을 사용하여 브로커를 시작합니다.

- vmargs -verbose:gc

표준 출력에 메모리 재생 이용이 발생하는 시간이 표시됩니다.

문제를 해결하는 방법: 다중 CPU 컴퓨터에서는 메모리 재생 이용이 병렬로 발생되도록 설정합니다.

-XX:+UseParallelGC=true

가능한 원인: JVM이 성능을 높이기 위해 JIT(Just-In-Time) 컴파일러를 사용하고 있습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 이 문제를 일으키는 다른 원인은 없는지 확인합니다.

문제를 해결하는 방법: 잠시 동안 시스템이 실행되도록 놓아두면 성능이 향상됩니다.

메시지가 사용자에게 도달하지 않음

증상:

가능한 원인:

가능한 원인: 제한 동작으로 인해 메시지가 브로커에서 삭제됩니다.

대상 메모리의 메시지 수나 메시지 바이트 수가 구성된 제한에 도달하면 브로커는 메모리 자원을 절약하려고 합니다. 이러한 제한에 도달하면 브로커가 수행하는 구성 가능한 동작 중 다음 세 가지 동작으로 인해 메시지가 손실됩니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 사용 불능 메시지 대기열에 메시지가 포함되어 있음에서 설명한 대로 사용 불능 메시지 대기열을 확인합니다. 특히, "메시지 수 또는 메시지 크기가 대상 제한을 초과합니다."의 지침을 사용합니다.REMOVE_OLDEST 또는 REMOVE_LOW_PRIORITY 원인을 찾습니다.

문제를 해결하는 방법: 대상 제한을 늘립니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

imqcmd update dst -n MyDest - o maxNumMsgs=1000

가능한 원인: 메시지 시간 초과 값이 만료됩니다.

브로커가 시간 초과 값이 만료된 메시지를 삭제합니다. 대상이 충분히 메시지로 백로그된 경우 수명 값이 너무 짧은 메시지는 삭제될 수 있습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법:QBrowser 데모 응용 프로그램을 사용하여 사용 불능 메시지 대기열의 내용을 살펴보고 메시지 시간이 초과되었는지 확인합니다. QBrowser 데모의 플랫폼별 위치는 부록 A, 플랫폼별 Message QueueTM 데이터 위치를 참조하십시오. 또한 "예제 응용 프로그램 및 위치" 표를 참조하십시오.

다음은 Windows 플랫폼에서의 호출 예입니다.

cd \MessageQueue3\demo\applications\qbrowser java QBrowser

QBrowser 기본 창이 나타나면 대기열 이름 mq.sys.dmq를 선택한 다음 Browse를 누릅니다. 다음과 같은 목록이 나타납니다.

mq.sys.dmq에 대한 메시지를 표시하는 QBrowser. 각 메시지에는 번호, 타임스탬프, 유형, 모드 및 우선 순위가 있습니다.

메시지를 두 번 누르면 해당 메시지에 대한 세부 정보가 표시됩니다.

메시지 세부 정보 창. 위쪽 창에는 메시지가 표시되고 중간 창에는 해당 등록 정보가 표시되며 아래쪽 창에는 메시지가 포함되어 있습니다.

메시지에 대한 JMS_SUN_DMQ_UNDELIVERED_REASON 등록 정보 값이 EXPIRED인지 확인합니다.

문제를 해결하는 방법: 응용 프로그램 개발자에게 문의하여 수명 값을 늘립니다.

가능한 원인: 클럭이 동기화되지 않습니다.

클럭이 동기화되어 있지 않은 경우 브로커의 메시지 수명 계산 오류로 인해 메시지가 만료 시간을 초과하여 삭제될 수 있습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 브로커 로그 파일에서 B2102, B2103, B2104 메시지 중 하나가 있는지 확인합니다. 이러한 모든 메시지는 가능한 클럭 스큐가 감지되었음을 보고합니다.

문제를 해결하는 방법: 시스템 자원 준비에 설명된 대로 시간 동기화 프로그램이 실행 중인지 확인합니다.

가능한 원인: 사용자 클라이언트가 연결에서 메시지 전달을 시작하지 못했습니다.

클라이언트 코드가 연결을 설정하고 해당 연결에서 메시지 전달을 시작할 때까지 메시지를 전달할 수 없습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법:클라이언트 코드가 연결을 설정하고 메시지 전달을 시작하는지 확인합니다.

문제를 해결하는 방법: 연결을 설정하고 메시지 전달을 시작하도록 클라이언트 코드를 다시 작성합니다.

사용 불능 메시지 대기열에 메시지가 포함되어 있음

증상: 


Listing all the destinations on the broker specified by:
---------------------------------
Host         Primary Port
---------------------------------
localhost    7676
----------------------------------------------------------------------
   Name     Type    State   Producers  Consumers  Msgs
                                         Total    Count  UnAck  Avg Size
------------------------------------------------- ----------------------
MyDest      Queue  RUNNING       0          0        5      0    1177.0
mq.sys.dmq  Queue  RUNNING       0          0       35      0    1422.0
Successfully listed destinations.

이 예의 사용 불능 메시지 대기열 mq.sys.dmq에는 35개의 메시지가 포함되어 있습니다.

가능한 원인:

가능한 원인: 메시지 수 또는 메시지 크기가 대상 제한을 초과합니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: QBrowser 데모 응용 프로그램을 사용하여 사용 불능 메시지 대기열의 내용을 살펴봅니다. QBrowser 데모의 플랫폼별 위치는 부록 A, 플랫폼별 Message QueueTM 데이터 위치를 참조하십시오. 또한 "예제 응용 프로그램 및 위치" 표를 참조하십시오.

다음은 Windows 플랫폼에서의 호출 예입니다.

cd \MessageQueue3\demo\applications\qbrowser java QBrowser

QBrowser 기본 창이 나타나면 대기열 이름 mq.sys.dmq를 선택한 다음 Browse를 누릅니다. "메시지 시간 초과 값이 만료됩니다."에서 이전에 표시된 것과 같은 목록이 나타납니다. "메시지 시간 초과 값이 만료됩니다."에 표시된 것처럼 아무 메시지나 두 번 누르면 해당 메시지에 대한 세부 정보가 표시됩니다

다음 메시지 등록 정보 값을 확인합니다.

JMS Headers에서 JMSDestination 값을 검토하여 메시지가 사용 불능 상태인 대상을 확인합니다.

문제를 해결하는 방법: 대상 제한을 늘립니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

imqcmd update dst - n MyDest -o maxNumMsgs=1000

가능한 원인: 브로커 클럭과 생성자 클럭이 동기화되어 있지 않습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: QBrowser 응용 프로그램을 사용하여 사용 불능 메시지 대기열에 있는 메시지의 세부 정보를 살펴봅니다. JMS_SUN_DMQ_UNDELIVERED_REASON 값을 확인하여 원인이 EXPIRED인 메시지를 찾습니다.

브로커 파일에서 B2102, B2103, B2104 메시지 중 하나가 있는지 확인합니다. 이러한 모든 메시지는 가능한 클럭 스큐가 감지되었음을 보고합니다.

문제를 해결하는 방법: 시스템 자원 준비에 설명된 대로 시간 동기화 프로그램이 실행 중인지 확인합니다.

가능한 원인: 메시지 시간이 초과되기 전에 사용자가 메시지를 받지 못합니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: QBrowser 응용 프로그램을 사용하여 사용 불능 메시지 대기열에 있는 메시지의 세부 정보를 살펴봅니다. JMS_SUN_DMQ_UNDELIVERED_REASON 값을 확인하여 원인이 EXPIRED인 메시지를 찾습니다.

대상에 사용자가 있는지 확인합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

imqcmd query dst -t q -n MyDest

Current Number of Active Consumers에 나열된 값을 확인합니다. 활성 사용자가 있는 경우 다음 중 하나에 해당됩니다.

문제를 해결하는 방법: 응용 프로그램 개발자에게 메시지 수명 값을 늘리도록 요청합니다.

가능한 원인: 사용자 수에 비해 생성자가 너무 많습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: QBrowser 응용 프로그램을 사용하여 사용 불능 메시지 대기열에 있는 메시지의 세부 정보를 살펴봅니다. JMS_SUN_DMQ_UNDELIVERED_REASON의 값을 확인합니다. 이유가 REMOVE_OLDEST 또는 REMOVE_LOW_PRIORITY인 경우 imqcmd query dst 명령을 사용하여 대상의 생성자 수와 사용자 수를 확인합니다. 생성자 수가 사용자 수를 초과하는 경우 생성 속도가 사용 속도보다 훨씬 빠를 수 있습니다.

문제를 해결하는 방법: 다음과 같은 명령을 사용하여 사용자 클라이언트를 추가하거나 사용자 제한 동작을 FLOW_CONTROL(사용 속도를 사용하여 생성 속도 제어)로 설정합니다.

imqcmd update dst -n myDst -t q -o consumerFlowLimit=FLOW_CONTROL

가능한 원인: 생성자가 사용자보다 더 빠릅니다.

문제의 원인을 확인하는 방법:사용자가 느리기 때문에 생성자가 느려지는지 확인하려면 다음과 같은 명령을 사용하여 대상 제한 동작을 FLOW_CONTROL(사용 속도를 사용하여 생성 속도 제어)로 설정합니다.

imqcmd update dst -n myDst -t q -o consumerFlowLimit=FLOW_CONTROL

다음 예와 같은 명령을 실행하여 메트릭을 통해 대상 입력과 출력을 검토합니다.

imqcmd metrics dst - n myDst -t q -m rts

메트릭 출력에서 다음 값을 검토합니다.

흐름 제어는 생성을 소비에 맞추므로 생성이 느려지거나 중단되었는지 확인합니다. 그럴 경우 생성자와 사용자의 처리 속도가 일치하지 않는 것입니다. imqcmd list dst 명령을 사용하여 전송되었지만 확인되지 않은(UnAcked) 메시지 수를 확인할 수도 있습니다. 확인되지 않은 메시지 수가 대상 크기보다 작은 경우 대상에 추가 용량이 있기 때문에 클라이언트 흐름 제어에 의해 대상이 다시 보관됩니다.

문제를 해결하는 방법: 생성 속도가 사용 속도보다 일관되게 더 빠를 경우 흐름 제어를 정기적으로 사용하여 시스템을 정렬된 상태로 유지하십시오. 또한 뒤에 나오는 절들을 참조하여 다음과 같은 가능한 요소 각각을 해결해 보십시오.

가능한 원인: 사용자가 너무 느립니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: "생성자가 사용자보다 더 빠릅니다."에서 설명한 대로 메트릭을 사용하여 생성 속도와 사용 속도를 확인합니다.

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: 클라이언트가 메시지를 완결하지 못합니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 응용 프로그램 개발자에게 문의하여 응용 프로그램이 트랜잭션을 사용하는지 여부를 확인합니다. 그럴 경우 다음과 같이 활성 트랜잭션을 나열합니다.

imqcmd list txn

다음은 명령 출력의 예입니다. 


----------------------------------------------------------------------
Transaction ID       State    User name  # Msgs/# Acks   Creation time
----------------------------------------------------------------------
6800151593984248832  STARTED  guest           3/2     7/19/04 11:03:08 AM

메시지 수와 확인 수를 확인합니다. 메시지 수가 더 많은 경우 생성자가 개별 메시지를 보내는 중일 수 있지만 트랜잭션을 완결하지 못한 것입니다. 브로커는 완결을 수신할 때까지 해당 트랜잭션에 대한 메시지를 경로 지정 및 전달할 수 없습니다. 확인 수가 더 많은 경우 사용자가 개별 메시지에 대한 확인을 보내는 중일 수 있지만 트랜잭션을 완결하지 못한 것입니다. 브로커는 완결을 수신할 때까지 해당 트랜잭션에 대한 확인을 제거할 수 없습니다.

문제를 해결하는 방법: 코딩 오류를 수정하려면 응용 프로그램 개발자에게 문의하십시오.

가능한 원인: 사용자가 메시지를 확인할 수 없습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 응용 프로그램 개발자에게 문의하여 응용 프로그램이 시스템 기반 확인을 사용하는지 클라이언트 기반 확인을 사용하는지 확인합니다. 응용 프로그램이 시스템 기반 확인을 사용하는 경우 이 절을 건너뜁니다. 응용 프로그램이 클라이언트 기반 확인을 사용하는 경우(CLIENT_ACKNOWLEDGE) 다음과 같은 명령을 사용하여 먼저 클라이언트에 저장된 메시지 수를 줄입니다.

imqcmd update dst -n myDst -t q -o consumerFlowLimit=1

그런 다음 사용자가 느리기 때문에 브로커가 메시지를 버퍼링하는지 아니면 사용자가 메시지를 빠르게 처리하지만 메시지를 확인하지 않았는지를 확인합니다. 다음 명령을 사용하여 대상을 나열합니다.

imqcmd list dst

사용자 이름과 비밀번호를 입력하면 다음과 같은 메시지가 출력됩니다. 


Listing all the destinations on the broker specified by:
---------------------------------
Host         Primary Port
---------------------------------
localhost    7676
----------------------------------------------------------------------
   Name     Type    State   Producers  Consumers  Msgs
                                         Total    Count  UnAck  Avg Size
------------------------------------------------ -----------------------
MyDest      Queue  RUNNING       0          0        5    200    1177.0
mq.sys.dmq  Queue  RUNNING       0          0       35      0    1422.0
Successfully listed destinations.

UnAck 수는 브로커가 보낸 다음 확인을 대기 중인 메시지 수를 나타냅니다. UnAck 수가 높거나 증가하는 경우 브로커가 메시지를 보내고 있는 중이므로 느린 사용자를 기다리지 않습니다. 또한 사용자가 메시지를 확인하지 않고 있음을 알 수 있습니다.

문제를 해결하는 방법:코딩 오류를 수정하려면 응용 프로그램 개발자에게 문의하십시오.

가능한 원인: 영구 사용자가 비활성 상태입니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: 다음 명령 형식을 사용하여 주제의 영구 가입자를 확인합니다.

imqcmd list dur -d topicName

문제를 해결하는 방법:

가능한 원인: 예기치 않은 브로커 오류가 발생했습니다.

문제의 원인을 확인하는 방법: "Producers are faster than consumers"에서 설명한 대로 QBrowser를 사용하여 메시지를 확인합니다.JMS_SUN_DMQ_UNDELIVERED_REASON 값이 ERROR이면 브로커 오류가 발생한 것입니다.

문제를 해결하는 방법: