가용성 조정

시스템 및 응용 프로그램의 가용성을 계획하려면 여러 응용 프로그램에 액세스하는 사용자 그룹의 가용성 요구 사항을 평가합니다. 예를 들어 외부 유료 사용자와 비즈니스 파트너는 종종 내부 사용자보다 더 높은 QoS(서비스 품질) 기대치를 갖습니다. 따라서 응용 프로그램 기능이나 응용 프로그램, 또는 서버를 사용할 수 없게 되는 경우 내부 사용자가 외부 유료 고객보다 상황을 잘 받아들입니다.

다음 그림은 점점 감소하는 발생 가능한 이벤트를 완화하기 위해 증가하는 비용과 복잡성을 보여줍니다. 연속선상의 한쪽 끝인 로드 균형이 조정된 단순 클러스터의 경우 현지화된 응용 프로그램, 미들웨어 및 하드웨어 오류를 허용합니다. 반대편 끝의 지리적으로 떨어져 있는 클러스터의 경우 전체 데이터 센터에 영향을 주는 주요 재난을 완화할 수 있습니다.

적절한 투자 수익률(ROI) 실현을 위해 응용 프로그램 내 기능의 가용성 요구 사항을 확인하는 작업은 종종 의미가 있습니다. 예를 들어 보험 견적 시스템을 사용할 수 없게 되어 잠재적으로 새 비즈니스를 놓치는 상황은 허용될 수 없지만 기존 고객이 현재 보상 범위를 볼 수 있는 계정 관리 기능의 경우 잠시 사용할 수 없더라도 기존 고객을 잃게 되지는 않습니다.