找出故障類別

備援層級取決於系統需要容許的故障類別 (故障的類型)。以下是一些故障類別範例：

• 系統程序

• 機器

• 電源供應

• 磁碟

• 網路故障

• 建築物失火或其他可避免的災難

• 無法預期的天災

複製系統程序可容許單一系統程序故障，以及單一機器故障。將複製的鏡像 (成對) 機器接到不同的電源供應，即可容許單一電源故障。透過將鏡像機器保留在不同的建築物中，可容許單一建築物失火。透過將鏡像機器保留在不同的地理位置，可容許地震等天災。