产品注册表问题

如果遇到涉及损坏的 productregistry 文件的安装或卸载问题，有时可以使用 Solaris^TM 产品注册工具找到并解决该问题。

确定并修复失败的安装

如果未正确安装某些软件包，则使用 Sun Studio 软件时将出现问题。例如，如果使用了 pkgadd 命令安装软件，就损坏了 productregistry 文件。要验证所有软件包是否都已正确安装，请按照下面的说明进行操作。

验证所有软件包是否都已正确安装

1. 键入以下命令成为超级用户 (root)：

   su Password: root-password

2. 键入以下命令打开 Solaris 产品注册表工具：

   /usr/bin/prodreg &

3. 在工具的左栏中，查看 Registered Software（已注册软件）标题下的列表。

   如果产品名称旁边有黄色三角形，说明该产品未正确安装。

4. 选择产品名称并单击 Uninstall（卸载）按钮。此时将打开 Uninstall Failed（卸载失败）对话框。

5. 阅读对话框中的消息，如果要卸载产品，请单击“确定”。

   此时将打开 Interactive Uninstall（交互式卸载）对话框。

6. 按照后续对话框中的说明进行操作，直到完成卸载。

   完成卸载后，可以使用产品安装程序重新安装产品软件。有关产品安装说明，请参见《Sun Studio 12 快速安装（英文、日文、简体中文）》指南。

7. 键入以下命令退出超级用户权限：

   exit

修复失败的卸载

如果卸载程序在未删除所有产品文件之前退出，重新运行卸载程序不会删除其余产品文件。因为在 productregistry 文件中产品文件已标记为已删除，所以卸载程序不会删除其余文件。要完全删除产品文件，请使用 Solaris 产品注册表工具，如以下过程所示：

使用 Solaris 产品注册表工具删除产品文件

1. 键入以下命令成为超级用户 (root)：

   su Password: root-password

2. 键入以下命令打开 Solaris 产品注册表工具：

   /usr/bin/prodreg &

3. 在工具的左栏中，选择包含 SS12 或 Sun Studio 12 的所有产品名称，并单击 Uninstall（卸载）按钮。

   此时将打开 Uninstall Failed（卸载失败）对话框。

4. 阅读对话框中的消息，如果要卸载产品，请单击“确定”。

   此时将打开 Interactive Uninstall（交互式卸载）对话框。

5. 按照后续对话框中的说明进行操作，直到完成卸载。

   完成卸载后，可以使用产品安装程序重新安装产品软件。

6. 键入以下命令退出超级用户权限：

   exit

productregistry 文件损坏时的解决办法

如果尝试执行“确定并修复失败的安装” 或“修复失败的卸载”中的步骤修复失败的安装或卸载后，依然存在问题，则需要从系统中删除损坏的 productregistry 文件。尝试使用 pkgadd 命令或 pkgrm 命令安装或卸载软件时，通常会损坏 productregistry 文件。

删除 productregistry 文件会删除 Sun Studio 12 软件的相应项以及 Solaris 操作系统 (Operating System, OS) 和其他产品的相应注册表项。执行下文中的步骤之前，应回顾“确定并修复失败的安装”或“修复失败的卸载”中的步骤。

删除损坏的产品注册表文件

1. 键入以下命令成为超级用户 (root)：

   su Password: root-password

2. 键入以下命令转到 productregistry 文件：

   cd /var/sadm/install

3. 键入以下命令删除 productregistry 文件：

   rm productregistry

4. 键入以下命令退出超级用户权限：

   exit