Uso de las funciones avanzadas de la gestión de mensajes

Las secciones siguientes describen funciones avanzadas que puede usar para gestionar los mensajes.

Visualización de mensajes de conversación

Se pueden mostrar los mensajes de una conversación. Una conversación es un conjunto de mensajes electrónicos formado por un mensaje inicial referido a un asunto y todo el resto de respuestas que este mensaje ha originado. Una conversación se crea al enviar un mensaje y recibir un determinado número de respuestas. Al mostrar los mensajes de una conversación, éstos se pueden visualizar por un asunto en particular en orden cronológico de este modo, se puede seguir una conversación del correo electrónico desde un mensaje hasta el siguiente.

Para mostrar los mensajes de una conversación, seleccione Vista -> Lista de mensajes encadenados.

Marcación de mensajes como leídos o no leídos

Al recibir un mensaje, éste se marca como no leído. En la lista de mensajes, la cabecera se muestra en negrita y el icono del mensaje muestra un sobre cerrado. Después de abrir el mensaje o visualizarlo en el panel de previsualización, éste se marca automáticamente como leído. La cabecera del mensaje pasa a mostrarse con texto normal y el icono, como un sobre abierto.

Los mensajes ya leídos se pueden volver a marcar como no leídos y viceversa.

Para marcar un mensaje como no leído, selecciónelo en la lista. Seleccione Editar -> Marcar como no leído.

Para marcar un mensaje como leído, selecciónelo en la lista. Seleccione Editar -> Marcar como leído.

Para marcar todos los mensajes de una carpeta como leídos seleccione ésta en el panel de carpetas. Seleccione Editar -> Marcar todos como leídos.

Marcación de mensajes como importantes

Se pueden marcar los mensajes recibidos como importantes para resaltarlos en la lista. Al marcar un mensaje como importante, la información de cabecera cambia de color y se muestra un signo de admiración en la columna Importante.

Para marcar un mensaje como importante, selecciónelo en la lista. Seleccione Editar -> Marcar como importante.

Para marcar un mensaje como normal, selecciónelo en la lista. Seleccione Editar -> Marcar como no importante.

Poner una bandera a los mensajes para su seguimiento

Se puede agregar una bandera para realizar el seguimiento de un mensaje en el Buzón de entrada. Una bandera puede señalar una acción de seguimiento del mensaje y una fecha y hora límite para la acción. Las banderas permiten recordar los asuntos surgidos a raíz de los mensajes.

Las banderas se muestran en la parte superior de los mensajes. La siguiente figura muestra una bandera de Seguimiento en un mensaje:

Cuando la acción asociada con la bandera se completa, se puede cambiar el estado a terminado. También se puede eliminar una bandera de un mensaje.

A continuación, se muestran los campos de la lista de mensajes relacionados con las banderas:

• Estado de la bandera

• Bandera de seguimiento

• Vence el

Para obtener más información, consulte Para personalizar la vista actual .

Para marcar un mensaje con una bandera

Siga estos pasos:

1. Seleccione el mensaje o mensajes que se deseen marcar en la lista.

2. Seleccione Acciones -> Seguimiento.

3. Introduzca los detalles en el diálogo Marcar para seguimiento. A continuación se describen los elementos del diálogo que aparecen en Marcar para seguimiento:

   Elemento	Descripción
   Marca	Seleccione el tipo de bandera deseado para el mensaje o mensajes en el cuadro de combinación desplegable. Por ejemplo, si desea recordar que debe responder a un mensaje, seleccione la bandera de Responder. También, se puede escribir el nombre de un tipo de bandera nuevo en el cuadro de texto.
   Limpiar	Haga clic en este botón para borrar la bandera del mensaje.
   Vence el	Especifique la fecha y hora tope en que la tarea debe completarse mediante las casillas desplegables.
   Terminado	Seleccione esta opción para indicar que la acción indicada por la bandera está completada.

4. Haga clic en Aceptar.

Para establecer una marca de bandera como completada

Con el botón drecho, haga clic sobre el mensaje en la lista y después elija Terminado en el menú emergente. La bandera se eliminará de la parte superior del mensaje.

También, seleccione el mensaje en la lista y, a continuación seleccione Acciones -> Seguimiento. En el diálogo Marcar para seguimiento, seleccione la opción Terminado.

Para borrar una bandera

Para borrar una bandera, haga clic con el botón de la derecha sobre el mensaje en la lista. Seleccione Borrar indicador en el menú emergente.

También, marque el mensaje y, a continuación seleccione Acciones -> Seguimiento. En el diálogo Marcar para seguimiento, haga clic en el botón Limpiar.

Etiquetado de mensajes

Se puede agregar una etiqueta de color a los mensajes de la lista. La etiqueta cambia el color del texto de la información de la cabecera del mensaje para marcarlo visualmente. Por ejemplo, para marcar un mensaje como personal, se le puede agregar una etiqueta específica.

Para etiquetar un mensaje, haga doble clic sobre el mensaje en la lista. Seleccione Etiqueta del menú emergente y, a continuación, seleccione la etiqueta necesaria del submenú.

Puede personalizar las etiquetas y el color asociado con ellas. Si desea más información, consulte Configuración de las preferencias del correo.

Ocultación de mensajes

Se pueden ocultar los mensajes en una lista. Para ello, selecciónelos primero y, a continuación, elija Vista -> Ocultar los mensajes seleccionados.

Para ocultar mensajes ya leídos, seleccione Vista -> Ocultar mensajes leídos.

Para mostrar los mensajes ocultos, seleccione Vista -> Mostrar mensajes ocultos. Al mostrar los mensajes ocultos, Correo electrónico y calendario no muestra los suprimidos.

Para mostrar los mensajes borrados, seleccione Vista -> Ocultar mensajes borrados. Los mensajes borrados se muestran tachados en la carpeta donde han sido suprimidos.